sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Досуг, Развлечения - Непознанное
noavatar
J.V.• 15 апреля 2014

ВОЛЯ кабель НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ

Это просто тихий ужас.Если хотите постоянные сбои в работе интернета и телевидения-вам туда.Обслуживание оставляет желать лучшего.За месяц 4 раза не работал интернет,просто перестаёт работать.На кол-центр дозвонится большая проблема,операторы хамы,3 раза бросали трубку,с мобильного ушло около 30 грн.У них такие правила что если что-то не работает-нужно оформить заявку на устранения неполадок,а на следующий день только МОЖЕТ БЫТЬ вам исправят,тое сть,сутки сидеть без телевизора и интернета!!!!!!!!! Нужно сидеть и ждать мастера целый день(из обещанного с 9.00 до 13.00,мастер 3 раза приходил около 5-6 вечера,один раз вобще не пришёл)Сейчас уже третьи сутки без телевизора,жду мастера.В офисе добится ничего не возможно,они говорят что ЗАЯВКУ ДАЛИ,А МАСТЕР КОГДА ПРИЙДЁТ НИКТО НЕ ЗНАЕТ.Самое смешное то,что на просьбу позвонить мастеру и поросить или хотябы спросить когда будет,они ответили ВДУМАЙТЕСЬ В ЛОГИКУ "у нас нету телефонов мастеров,если вам нужно срочно,стоимость будет 120 грн" Вот и ждите.Чтоб устранить неполадки нужно 2-3 минуты,а ждать в лучшем случае сутки.До этого пользовалась Киевстаром-проблем таких не было,после подачи заявки мастер прибегал в течении 2-х часов.НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ С ВЯЗЫВАТЬСЯ С ВОЛЕЙ.
24 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
Sentyabrinka• 15 апреля 2014
1
ой, у меня на роботе была воля
зареклась с ними связываться
уже года 4 без них и дышу спокойно
отвратительный сервис, отвратительная компания, ужасное отношение, текучка кадров сумашедшая


anonim_206
Пищалка• 15 апреля 2014
2
+1 поддержу
anonim_93
Путающаяся• 15 апреля 2014
3
согласна на 100%
у родителей уже давно отказались...
собираюсь тоже отказаться!!!! за прошлый год-поломки были около 3 раз(((((
anonim_117
Разумная Губка• 15 апреля 2014
4
+1000
anonim_97
Баба-царьлебедь• 15 апреля 2014
5
подтверждаю -вообще ох..ли -пропал интернет -позвонили говорят делайте заявку через 2 дня придет чудила типа все заняты -какие нах 2 дня?? а еще звонишь на горячую линию вклбчают музыку и типа ждите 15 минут а потом обрывается звонок!!!
noavatar
Realmccoy• 15 апреля 2014
6
В принципе согласна с некоторыми моментами. Мастера - это отдельная тема. Тоже не приходили в назначенное время и тоже предлагали за срочность доплатить. Недавно добровольно-принудительно заставили на цифровое перейти (как бы деньги те же, но зато цифровое и тюнер в подарок). Только с этим цифровым - один головняк. Постоянно какие-то сбои. Может в тюнере дело. периодически зависает и приходится все настройки каналов опять делать!
noavatar
marinelka• 15 апреля 2014
7
Автор, поддерживаю Вас на все 100%!

anonim_166
Серьезная баба• 15 апреля 2014
8
Ооооо, як я Вас розумію. в мене також ВОЛЯ. це просто жах. В цьому міяці буду відключати. Після поповнення рахунку. три дні телевізор взагалі не працював. Після дзвінка до оператора, сказали зачекати 2 години, почекала. Нічого не змінилось. так повторювалось 3 дні. Визвали майстра, з другого разу він прийшов, постояв, телевізор сам запрацював. Прийшлось за виклик платити гроші. І така історія з телебаченням повторюється кожного місяця після сплати за телебачення
anonim_93
Путающаяся• 15 апреля 2014
9
еще добавлю... декодеры у них отвратные(((((( еще они их и не чинят и деньг не возвращают(((((( нужно покупать новый(((
anonim_202
дамаБезСобачки• 15 апреля 2014
10
А не проще для ТВ поставить один раз антену и не мучаться?
noavatar
бузок• 15 апреля 2014
11
мы от этого чуда отказались по такой же причине. только на отключение у них тоже завка ,когда приймут в работу никто не знает. типа ждите. уже года два как идет мастер чтоб отключить и при этом мы должны были все это время платить пока не отключат.... короче послали мы их прямым текстом.
anonim_93
Путающаяся• 15 апреля 2014
12
Ответ дляБаба-царьлебедь
подтверждаю -вообще ох..ли -пропал интернет -позвонили говорят делайте заявку через 2 дня придет чудила типа все заняты -какие нах 2 дня?? а еще звонишь на горячую линию вклбчают музыку и типа ждите 15 минут а потом обрывается звонок!!!
ага((( я однажды так ждала мин 20
с мобильного!!!! т.к. отказались от стац.тел.
anonim_93
Путающаяся• 15 апреля 2014
13
Ответ длябузок
мы от этого чуда отказались по такой же причине. только на отключение у них тоже завка ,когда приймут в работу никто не знает. типа ждите. уже года два как идет мастер чтоб отключить и при этом мы должны были все это время платить пока не отключат.... короче послали мы их прямым текстом.
мы чтобы нас отключили, ездили на Академгородок (сказали по другому никак), стояли в очереди 45мин!!!
anonim_106
Сиреневенькая• 15 апреля 2014
14
поддерживаю автора.
anonim_165
Отмотала своё• 15 апреля 2014
15
чтобы отказаться от их услуг нужно только приехать в их офис, и там писать заявление! мы стояли под офисом в очереди на отключение интернета!!!Еще пришлось заплатить за кабель-шнур - впопыхах забыла его дома, не хотела возвращаться.
noavatar
автор yanina2307 • 15 апреля 2014
16
Ответ длядамаБезСобачки
А не проще для ТВ поставить один раз антену и не мучаться?
у нас тарелки постоянно воруют......а антена плохо ловит
anonim_160
Копуша• 15 апреля 2014
17
+1000, телеканалы сбиваются каждый день
anonim_47
Дайте подуться• 15 апреля 2014
18
Мы на триолан перешли с воли и я ОЧЕНЬ довольна.
anonim_176
Ноги от ушей• 15 апреля 2014
19
Я с самого начала с Волей..
ничего плохо сказать не могу.
Были неполадки - устраняли быстро без всяких проблем.
Да, дозвониться на кол-линию сложно, но всегда отвечали вежливо и висели со мной на линии, пока я перегружала..вообщем дела куча манипуляций, который советовал мне диспетчер.
У меня и нет их и телевидение.

anonim_8
Морская свинка• 15 апреля 2014
20
С Волей с самого начала на нашем рынке - интернет, телевидение - никаких вопросов никогда не возникало.
anonim_103
Амели на мели• 15 апреля 2014
21
Мы тоже от Воли отказались. Интернет Киевстар сейчас, а телевизор на воздушке. Я смотрю один канал - СТБ... Холостяк, Танцюльки, Хата на тата и т.п.
noavatar
LMA• 15 апреля 2014
22
+1
noavatar
Giorgadze• 29 апреля 2014
23
да, воля еще тот провайдер. у них даже кабеля хилые
пока не купили в http://agent220.com/, толку не было
noavatar
HannaA• 21 мая 2014
24
Ох, да...И я натерпелась с ними... Пока снимала квартиру, этот тихий ужас с Волей длился около 4-х лет. Я спала и видела, как подключаюсь к другому провайдеру..Завидовала своим друзьям, у кого был другой интернет, быстрый, без ограничений трафика да еще и по цене копеечной, если сравнивать с расценками Воли... Каждый раз получая квитанцию от Воли меня ждал какой-то сюрприз: мои 8 гБ трафика израсходовались не понятно куда и вместо стандартной оплаты по моему тарифу всегда приходилось доплачивать...Счастью моему не было предела, когда я поменяла квартиру и переехала. На новом месте подключила себе http://www.lanet.ua/uk/internet/podkluchenie_inter... и моя интернетовская головная боль прошла) Терпения тем, кто не может от Воли отказаться пока...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff