Хомяк с пастой• 17 апреля 2014
Девочки подскажите как Вы поступаете с возвратами купленных у Вас вещей?
Девочки подскажите как Вы поступаете с возвратами купленных у Вас вещей?
У меня девочка купила пиджак, замеры были указаны в обьявлении,
она получила и сейчас пишет, что в груди ей жмет, хочет вернуть,
я в принципе не против, просто обидно, что потратила время, деньги на проезд, на упаковку, распечатай накладную на НП и теперь едь его забирай с почты(
вроде мелочь,а 20грн потратила не за что, за то что девочка не влезла в то, что хотела влезть(
У меня девочка купила пиджак, замеры были указаны в обьявлении,
она получила и сейчас пишет, что в груди ей жмет, хочет вернуть,
я в принципе не против, просто обидно, что потратила время, деньги на проезд, на упаковку, распечатай накладную на НП и теперь едь его забирай с почты(
вроде мелочь,а 20грн потратила не за что, за то что девочка не влезла в то, что хотела влезть(
36
0
У вас написано, что возврата нет? Возврат обговаривался? Замеры верные? Если все верно, тогда не брать возврат ваше право
Я впринципи принимаю если это оговаривалось и только за счет покупателя, а так в темках написано возврата нет
Вот только что отписала девушка, что хочет вернуть аквашузы (35 грн.), при том спрашивала замеры стельки и размер там не указан, но она написала что расстроена тем что велики и указан 8 размер.
Я не спорю и согласилась, но кроме транспортных расходов
Я не спорю и согласилась, но кроме транспортных расходов
Нет,возвраты не делаю,всю подробную инфу указываю,замеры,дополнительные фото,всё,что желает покупатель,поэтому какие возвраты могут быть?
да у меня было написано, что возврат возможен,
но я первый раз с возвратом сталкиваюсь, и не подумала, что элементарный проезд до НП трачу свои деньги, а сейчас как бы время такое, что каждая копейка на счету((
но я первый раз с возвратом сталкиваюсь, и не подумала, что элементарный проезд до НП трачу свои деньги, а сейчас как бы время такое, что каждая копейка на счету((
А у меня наоборот-я покупатель лох.Купила вещь,такаааая красивая на фотографии.
Приехало-я чуть не упала-ужасть.Вот какой хороший фотоаппарат у продавца.Эх..
Вопрос пока на согласовании.
Или вот еще-все нравится,все обговорили-и длину и ширину и все прочее-приехало все как и говорили-но в подъеме нога не вошла!хотя подъем низкий,нога узкая,но продавец просто забыл об этом сказать(брак),а я и не спросила.Хорошо что кожа-пытаюсь влезть и разносить.
А вообще я например готова все компенсировать и проезд и возврат-лишь бы забрали с глаз долой лишнее напоминание о том как я ошиблась.
Приехало-я чуть не упала-ужасть.Вот какой хороший фотоаппарат у продавца.Эх..
Вопрос пока на согласовании.
Или вот еще-все нравится,все обговорили-и длину и ширину и все прочее-приехало все как и говорили-но в подъеме нога не вошла!хотя подъем низкий,нога узкая,но продавец просто забыл об этом сказать(брак),а я и не спросила.Хорошо что кожа-пытаюсь влезть и разносить.
А вообще я например готова все компенсировать и проезд и возврат-лишь бы забрали с глаз долой лишнее напоминание о том как я ошиблась.
Товар конечно,а то обозленный покупатель может и не вернуть Вам его,после Вашей оплаты.
А лучше одновременно-Вам №ТТН а Вы возврат денег.
А лучше одновременно-Вам №ТТН а Вы возврат денег.
Возврат принимаю, всякое бывает. Но все доп.расходы за счет покупателя. Поскольку я очень щепетильно отношусь к вопросу продажи.
Не пойму, в чем проблема ?
Это часть Вашего бизнеса. Отнесите расходы , которые у Вас возникают в связи с возвратами, к общим затратам на ведение бизнеса и увеличьте, соответственно, стоимость продаваемых товаров.
Сделали ? Сколько получилось ?
Плюс 5 копеек на каждые 100 грн к цене ? То есть ничего.
Фактически все сводится к ’обидно’. Т
Это часть Вашего бизнеса. Отнесите расходы , которые у Вас возникают в связи с возвратами, к общим затратам на ведение бизнеса и увеличьте, соответственно, стоимость продаваемых товаров.
Сделали ? Сколько получилось ?
Плюс 5 копеек на каждые 100 грн к цене ? То есть ничего.
Фактически все сводится к ’обидно’. Т
Девушка завралась, так как замеры стельки уточнялись, а размер вообще на них не указан. Не понимаю зачем обманывать, что там указан 8. Напиши так мол и так не подошли, зачем выдумывать велосипед?
Я вообще не против возврата, но не люблю вранье.
Я вообще не против возврата, но не люблю вранье.
ну если продать свою б/у вещь считать бизнесом... )
пару лет назад купила вещи за 380 грн, сейчас пыталась продать за 120грн,
но в итоге потратила своих 20 грн,
то я супер бизнесмен получилась
пару лет назад купила вещи за 380 грн, сейчас пыталась продать за 120грн,
но в итоге потратила своих 20 грн,
то я супер бизнесмен получилась
наверное боялась, что вы возврат не примите....
хотя согласна, можно сказать прямо, не юлить и не вызывать негатив
хотя согласна, можно сказать прямо, не юлить и не вызывать негатив
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу