Добрый вечер всем, у кого он добрый!
девочки у меня крик души!!!!!! Я сегодня пошла получить посылку. Живу в Луганской области. Доставка у меня бесплатно была я должна была отправить продавцу деньги(наложка) 1148 + 40 грн. писалось на сайте по моему номеру декларации за отправку денег. Я вечером после работы долго решалась идти сегодня или нет. Но всетаки в 18.30 пошла за посылкой. Оператор девушка положила в коверт 1148 грн. и оглашает мне стоимость отправки денег 109 грн. я была в такой осадке и растерянности. Она мне говорит мол очень подорожали услуги. Я заплатила - ушла. Но меня не покидало это неприятное чувство. ВО СКОЛЬКО РАЗ ПОДНЯЛИ ЭТИ ГРЕБАНЫЕ УСЛУГИ?????????? было 40 грн а стало 109грн???? Пришла домой нашла моб.тел оператора новой почты. Звоню мол так и так, почему поднялись тарифы? а мне он говорит , что это с 15-го мая поднимаются. А сегодня же еще 14-е. Я в шоке. Он говорит обратитесь в любое отделение почты и напишите претензию. Говорю ему а где прочитать новости о поднятии тарифов? открываю читаю а там с 15-го правда. Я смотрю декларацию , которую отдала мне оператор, а там проведено 15м мая уже! вот СУКА!!!!
Я опять звоню оператору и говорю что мол так и так...оказывается оформили мне е уже 15м числом. Он посмотрел по номеру декларации и говорит, что да действительно декларация набрана как 15-го, но деньги отправлены датой стоит 14-го мая. Поэтому можете писать претензию. Я просто не то что в шоке, у меня вообще нет слов(((( Зашла еще раз проверить на сайте почты по номеру декларации, что там пишет. А там оказывается уже поменялась дата прибытия и стоит 16 мая вместо 14-го!!! И нет никаких сумм теперь. Я в такой злости.
Подскажите, кто писал претензии? какова процедура?
девочки у меня крик души!!!!!! Я сегодня пошла получить посылку. Живу в Луганской области. Доставка у меня бесплатно была я должна была отправить продавцу деньги(наложка) 1148 + 40 грн. писалось на сайте по моему номеру декларации за отправку денег. Я вечером после работы долго решалась идти сегодня или нет. Но всетаки в 18.30 пошла за посылкой. Оператор девушка положила в коверт 1148 грн. и оглашает мне стоимость отправки денег 109 грн. я была в такой осадке и растерянности. Она мне говорит мол очень подорожали услуги. Я заплатила - ушла. Но меня не покидало это неприятное чувство. ВО СКОЛЬКО РАЗ ПОДНЯЛИ ЭТИ ГРЕБАНЫЕ УСЛУГИ?????????? было 40 грн а стало 109грн???? Пришла домой нашла моб.тел оператора новой почты. Звоню мол так и так, почему поднялись тарифы? а мне он говорит , что это с 15-го мая поднимаются. А сегодня же еще 14-е. Я в шоке. Он говорит обратитесь в любое отделение почты и напишите претензию. Говорю ему а где прочитать новости о поднятии тарифов? открываю читаю а там с 15-го правда. Я смотрю декларацию , которую отдала мне оператор, а там проведено 15м мая уже! вот СУКА!!!!
Я опять звоню оператору и говорю что мол так и так...оказывается оформили мне е уже 15м числом. Он посмотрел по номеру декларации и говорит, что да действительно декларация набрана как 15-го, но деньги отправлены датой стоит 14-го мая. Поэтому можете писать претензию. Я просто не то что в шоке, у меня вообще нет слов(((( Зашла еще раз проверить на сайте почты по номеру декларации, что там пишет. А там оказывается уже поменялась дата прибытия и стоит 16 мая вместо 14-го!!! И нет никаких сумм теперь. Я в такой злости.
Подскажите, кто писал претензии? какова процедура?
показать весь текст
Ответ дляlana_wp
Тарифы поменялись,на обратную доставку денег в Луганской и Донецкой областях, 1148*8%+16 или 17 гривен,вот и вышло 109 за наложку.
где написано 8 %? если написано 1,25 коеф.
Також звертаємо Вашу увагу, якщо в експрес-накладній (ЕН) місто-відправник або місто-одержувач відносяться до Луганської чи Донецької областей, вартість основної послуги необхідно додатково помножити на коефіцієнт 1,25.
Також звертаємо Вашу увагу, якщо в експрес-накладній (ЕН) місто-відправник або місто-одержувач відносяться до Луганської чи Донецької областей, вартість основної послуги необхідно додатково помножити на коефіцієнт 1,25.
Ответ дляAlenik@
если на примере,то получается так,если бы вы пришли и забрали посылку до 15-00 сегодня то вы бы оплатили 40 грн, т.к обратная доставка выехала бы сегодня и действовали тарифы на 14.05, а т.к вы забрали после 15-00 то естественно тариф будет уже от 15.05 т.к машина повезет вашу посылку уже 15 числа
по идее меня не должно гребсти до/после 15-00. есть 14 число ии есть 15 число.
Не написано же в новости, что после 14 числа после 15-00.
Не написано же в новости, что после 14 числа после 15-00.
annetta888• 06 июня 2014
Ответ дляaziz@
а где вы их такие нашли????
и я поплачусь.....постоянно отправляла один и тот же товар...ТТН создавала на сайте.сегодня,как обычно,отправила...потом решила проверить статус отправки...у меня в ТТН с печатью стоит 67 грн.А НА САЙТЕ 95!!!!!!!!!!!!!!звонила - говорят - за упаковку взяли...какую упаковку????я же не просила,они не говорили....не предупредили......реву весь день...лохом себя чувствую
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу