sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Курьерские службы
noavatar
aziz@• 14 мая 2014

новая почта - крик души кто писал претензии? как их составить?

Добрый вечер всем, у кого он добрый!
девочки у меня крик души!!!!!! Я сегодня пошла получить посылку. Живу в Луганской области. Доставка у меня бесплатно была я должна была отправить продавцу деньги(наложка) 1148 + 40 грн. писалось на сайте по моему номеру декларации за отправку денег. Я вечером после работы долго решалась идти сегодня или нет. Но всетаки в 18.30 пошла за посылкой. Оператор девушка положила в коверт 1148 грн. и оглашает мне стоимость отправки денег 109 грн. я была в такой осадке и растерянности. Она мне говорит мол очень подорожали услуги. Я заплатила - ушла. Но меня не покидало это неприятное чувство. ВО СКОЛЬКО РАЗ ПОДНЯЛИ ЭТИ ГРЕБАНЫЕ УСЛУГИ?????????? было 40 грн а стало 109грн???? Пришла домой нашла моб.тел оператора новой почты. Звоню мол так и так, почему поднялись тарифы? а мне он говорит , что это с 15-го мая поднимаются. А сегодня же еще 14-е. Я в шоке. Он говорит обратитесь в любое отделение почты и напишите претензию. Говорю ему а где прочитать новости о поднятии тарифов? открываю читаю а там с 15-го правда. Я смотрю декларацию , которую отдала мне оператор, а там проведено 15м мая уже! вот СУКА!!!!
Я опять звоню оператору и говорю что мол так и так...оказывается оформили мне е уже 15м числом. Он посмотрел по номеру декларации и говорит, что да действительно декларация набрана как 15-го, но деньги отправлены датой стоит 14-го мая. Поэтому можете писать претензию. Я просто не то что в шоке, у меня вообще нет слов(((( Зашла еще раз проверить на сайте почты по номеру декларации, что там пишет. А там оказывается уже поменялась дата прибытия и стоит 16 мая вместо 14-го!!! И нет никаких сумм теперь. Я в такой злости.
Подскажите, кто писал претензии? какова процедура?
показать весь текст
37 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
автор aziz@ • 14 мая 2014
31
Ответ дляlana_wp
Тарифы поменялись,на обратную доставку денег в Луганской и Донецкой областях, 1148*8%+16 или 17 гривен,вот и вышло 109 за наложку.
а где вы их такие нашли????


noavatar
автор aziz@ • 14 мая 2014
32
Ответ дляlana_wp
Тарифы поменялись,на обратную доставку денег в Луганской и Донецкой областях, 1148*8%+16 или 17 гривен,вот и вышло 109 за наложку.
где написано 8 %? если написано 1,25 коеф.


Також звертаємо Вашу увагу, якщо в експрес-накладній (ЕН) місто-відправник або місто-одержувач відносяться до Луганської чи Донецької областей, вартість основної послуги необхідно додатково помножити на коефіцієнт 1,25.
noavatar
lana_wp• 14 мая 2014
33
Вартисть основної послуги-это сумма за доставку.которую вам оплатил отправитель,а вы платите за наложку.Подруга работает на Новой,’обрадовала’ сегодня.
noavatar
автор aziz@ • 14 мая 2014
34
Ответ дляlana_wp
Вартисть основної послуги-это сумма за доставку.которую вам оплатил отправитель,а вы платите за наложку.Подруга работает на Новой,’обрадовала’ сегодня.
а Вы бы могли узнать точно 8 % берут с Луганской области? как с Крыма? с наложки?
noavatar
Леска• 15 мая 2014
35
Ответ дляAlenik@
если на примере,то получается так,если бы вы пришли и забрали посылку до 15-00 сегодня то вы бы оплатили 40 грн, т.к обратная доставка выехала бы сегодня и действовали тарифы на 14.05, а т.к вы забрали после 15-00 то естественно тариф будет уже от 15.05 т.к машина повезет вашу посылку уже 15 числа
по идее меня не должно гребсти до/после 15-00. есть 14 число ии есть 15 число.
Не написано же в новости, что после 14 числа после 15-00.
noavatar
автор aziz@ • 15 мая 2014
36
Ответ дляЛеска
по идее меня не должно гребсти до/после 15-00. есть 14 число ии есть 15 число.
Не написано же в новости, что после 14 числа после 15-00.
я с вами согласна на все 100% !!!!!
noavatar
annetta888• 06 июня 2014
37
Ответ дляaziz@
а где вы их такие нашли????
и я поплачусь.....постоянно отправляла один и тот же товар...ТТН создавала на сайте.сегодня,как обычно,отправила...потом решила проверить статус отправки...у меня в ТТН с печатью стоит 67 грн.А НА САЙТЕ 95!!!!!!!!!!!!!!звонила - говорят - за упаковку взяли...какую упаковку????я же не просила,они не говорили....не предупредили......реву весь день...лохом себя чувствую
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff