KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Веселая моль

Оплатила покупку дважды через Приват24, можно что-то сделать?


Ситуация такая:купила у девочки б/у ходунки,перевела деньги через Приват 24 платеж не проходил попробывала еще раз,прошел я и успокоилась(я в этом деле новичек).Получила ходунки недели три назад сообщение от продавца удалила,сегодня зашла в архив платижей Привата 24 и обнаружила ,что платеж прошел дважды.Я понимаю,что я не внимательная но и продвец не порядочный она же видит ,что пришла двойная сумма,лишнее говорить,что я не очень богатая раз купила б/у вещь,я никак не могу связаться с продавцом?Может кто подскажет?!!


26 мая 2012 в 14:44
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 chopardsport
26 мая 2012 в 14:46
напишите в банк on line, или продавец пусть вернёт
2 olya100281
26 мая 2012 в 14:54
А продавец отметила Вас покупателем? Вы оценили сделку? Какой рейтинг у продавца и какие отзывы о сделках?-все эти моменты играют важную роль в вопросе возвращения денег.
Напишите ей личное сообщение, пришлите копии платежей, требуйте вернуть деньги!
3 Дарья_Харьков
26 мая 2012 в 15:00
у меня была такая ситуация, разошлись мирно, девочка вернула мне деньги на карту...
4 Дарья_Харьков
26 мая 2012 в 15:00
без ее согласия ничего Вы не сделаете, к сожалению.
  • Благодарочка 1
Чупокабра
5 Чупокабра
26 мая 2012 в 15:01 Ответ для olya100281
Цитата:
А продавец отметила Вас покупателем? Вы оценили сделку? Какой рейтинг у продавца и какие отзывы о сделках?-все эти моменты играют важную роль в вопросе возвращения денег. Напишите ей личное сообщение, пришлите копии платежей, требуйте вернуть деньги!
Точно!!! Пишите ей личное сообщение и Пришлите копии платежей! Если человек порядочный, то должен вернуть, такое с каждым может случится! А все зло возвращается обратно! Пытайтесь! Удачи!
Аноним
(автор)
6 Аноним
(автор)
26 мая 2012 в 15:13
Спасибо всем за подсказки,написала в личку продавцу,ситуация осложняется тем,что прошло 3 недели,и никаких платежей у меня не осталось,буду надеяться на ее порядочность
7 baybuza
26 мая 2012 в 15:18 Ответ для Аноним
Цитата:
Спасибо всем за подсказки,написала в личку продавцу,ситуация осложняется тем,что прошло 3 недели,и никаких платежей у меня не осталось,буду надеяться на ее порядочность
как это не осталось? надо выбрать нужный период дат в выписках
8 olya100281
26 мая 2012 в 15:25 Ответ для Аноним
Если Вы оплачивали через Приват 24- там все данные остаются!Откройте платеж и скопируйте его.
Если продавец дорожит своей репутацией-он вернет Вам деньги.
Для начала нужно с ней связаться и объяснить ситуацию.
  • Благодарочка 1
9 natashook
26 мая 2012 в 15:30
Приват24 в архиве остаются все платежи
10 Дарья_Харьков
26 мая 2012 в 15:32
так а толку от этих выписок??? Это только для продавца в данной ситуации, так она и сама знает о переводе лишних средств. Я , например, всегда слежу за состоянием своего счета!!! Надеятся нужно только на порядочность!!!
Чупокабра
11 Чупокабра
26 мая 2012 в 15:37 Ответ для Дарья_Харьков
Цитата:
так а толку от этих выписок??? Это только для продавца в данной ситуации, так она и сама знает о переводе лишних средств. Я , например, всегда слежу за состоянием своего счета!!! Надеятся нужно только на порядочность!!!
Это, чтобы у продавца не было желания сказать, что она получила только один платеж( в качестве доказательства). Может, это подтолкнет ее к порядочности и она вернет деньги! Жаль, что покупатель не сразу заметила, что оплата два раза произошла!
12 olya100281
26 мая 2012 в 15:39 Ответ для Аноним
Если не вернет деньги- пишите негативный отзыв в гостевую, чтобы будущие покупатели знали, что это нечестный человек.
Аноним
13 Аноним
26 мая 2012 в 16:01
девочки не всегда может продавец знать что ей поступил платеж дважды, я сужу по себе на карте в день до 100 операций, и я только сверяю время когда мне отписываются об оплате, а что там задвоенное я не заметила бы 100 % при таком объеме

если бы человек обратился с такой просьбой да хоть через пол года если вдруг обнаружил то тогда сверила бы и вернула конечно
14 darnorg_alex
26 мая 2012 в 16:03
отправьте с архива, копии проплат, может она не увидела если не подключен СМС-банкинг и Приват24. У меня часто такие случаи случаются, я всегда лишнее возвращаю. Иногда бывает даже просто сумму перепутали-нужно 120грн, а прислали 150грн разницу всегда тоже возвращаю.
Аноним
15 Аноним
26 мая 2012 в 16:05
А мне как-то непонятно кто положил через терминал 50 грн на карточку! Я понятия не имею кто положил , маму, мужа спрашивала- они не ложили деньги. Я сп занимаюсь, но никто не отписался... Я бы с радостью вернула, да только некому
Таракашечка
16 Таракашечка
26 мая 2012 в 17:02
А вы точно уверены что перевели 2 раза и что платеж прошел.
1. Если смотреть не ВЫПИСКИ, а ЛОГ операций, то там все проплаты отображаются по 2раза,
также там отображаются НЕПРОВЕДЕННЫЕ платежи, которые были отменены.
Проверьте меню ПЛАТЕЖИ - АРХИВ ПЛАТЕЖЕЙ, не написано ли там, что 1 из платежей забракован.

Я всегда проверяю в архиве платежей - прошел-ли он или нет. Поэтому по 2 раза деньги никому не отправляю
Таракашечка
17 Таракашечка
26 мая 2012 в 17:05
И в банк можно не обращаться, деньги если уже попали на карту никто назад не вернет, кроме владельца карты
18 vkysnaya-a
26 мая 2012 в 17:28
У меня такое было, девочка положила больше денег на карточку,я ей просто разницу отдала на её карточку и всё,проблема решина.
Аноним
(автор)
19 Аноним
(автор)
26 мая 2012 в 17:37
Оплата точно прошла дав раза,смотрела в архиве(раньше не знала ,что надо там проверять).Продавец не могла не заметить,рейтинг у нее 0.51,СП нет,только б/у вещи.И я вспомнила ,что в переписке она попросила указать точное время оплаты ,а то ей еще пришла похожая сумма,я нечего не заподозрила думала еще кто-то у нее что-то покупает,но она же видит от кого,могла прямо написать,что я ошиблась,две одинаковые суммы с интервалом 7 минут
20 ivyshka
26 мая 2012 в 18:40
все зависит от порядочности продавца...у меня тоже так было - подвисал инэт и 2 раза оплатила девочке- сразу об этом сказала и она вернула денежку))
21 Мальвинка
26 мая 2012 в 19:50 Ответ для Аноним
Цитата:
она же видит от кого
НЕ всегда в выписках приват показывает фамилию плательщика, если превод был через Приват 24
Аноним
22 Аноним
26 мая 2012 в 19:56
Что Вы сделали для того, чтоб разобраться с ситуацией? Напишите продавцу, а потом уже судите о ее порядочности/непорядочности.
23 OL@
05 июня 2012 в 17:22
Нормальный человек обязательно вернет, напишите, как решился ваш вопрос? А вообще случаев много бывает с этими переводами..... Как говорится, 7 раз отмерь, один отрежь
Вопрос закрыт