sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_212
Аноним• 12 декабря 2012

Подскажите, что делать? Ситуация с покупкой.

Одна женщина здесь, решила купить у меня одну не совсем дешевую вещь для своего ребенка, она мне дала свои реквезиты для отправки, я ей есественно свои для оплаты, написала ей-как оплатите, сообщите мне, что бы я проверила поступили ли деньги на счет, что бы сделать ей отправку сразу.Вчера вечером она мне пишит, деньги перечисленны, жду посылку!Я проверяю свой счет, а там. как было, так и есть, без всякого изменения, пишу ей, а она у меня есть чек, что мы оплатили вам, это было в такое то время, проверяйте еще!Вообщем я весь вечер проверяла свой счет, а там денег не поступало, вот проверила и сейчас-без изменений!Вот и не знаю, что и делать. чувствую себя виноват ой или обманщицей, привыкла людям доверять, а здесь такая сетуация,раньше такого не было, человек оплачивал у меня товар и сразу деньги можно было отследить, вот и думаю или   деньги еще не дошли и их не видно на счету у меня, или девушка меня разводит, рейтинг у нее нулевой. ни одной купли продажи здесь не было, да и объявлений у нее нет совсем, сразу написала мне-"хочу купить у вас эту вещь, вот вам мои реквезиты для отправки"-может думала я ей сразу отправлю без оплаты?Я тоже не совсем давно на КС. но у меня уже много сделок было и одни положительные отзывы. ни кого не обманывала ни когда, вот теперь не знаю. что   и делать, а если она будет меня теререзировать и писать всякие гадости   здесь, а оплата, так и не поступит. в чем я уже сомневаюсь, что делать в такой сетуации. подскажите?
23 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
Marinka12• 12 декабря 2012
1
Да что тут переживать? Кто ж тут виноват? Бывает, просто платеж не прошел. Увидите деньги - отправите, какие проблемы? Все адекватные люди это понимают.


anonim_212
автор Аноним • 12 декабря 2012
2
Ответ дляMarinka12
Да что тут переживать? Кто ж тут виноват? Бывает, просто платеж не прошел. Увидите деньги - отправите, какие проблемы? Все адекватные люди это понимают.
Да она уже начинает судя по ее сообщениям нервничать, и я ее понимаю, если человек действительно оплатил, то тоже не хочется остаться без денег и товара, но и я не могу без оплаты выслать не дешевую ей вещь, тем более так долго не было, что бы денег не было видно на счету, закрадываются подозрения-замкнутый круг!
noavatar
tolyu• 12 декабря 2012
3
во-первых может платиёж не прошел, а во-вторых. пусть вам скан отправит чека или ммс-кой на ваш телефон, может она в чём-то ошиблась.
Приятной продажи Вам) И будьте поосторожней.
noavatar
Баутина О.• 12 декабря 2012
4
с приватом глюки бывают частенько,дите деньги на карте и не отправляйте пока не увидите, если она оплачивала ч/з терминал на квиташке снизу есть ид транзакции, позвонив на горячую линию ппривата или в приват 24 ваш покупатель может уточнить что с его платеом,почему нет денег,но в принципе геморой это её,вы ждите деньги и посоветйте ей что делать дальше
anonim_135
Аноним• 12 декабря 2012
5
в мене так раз було, мені сказали,що гроші проплатили, грошей немає, я чекала, пройшло дві доби, пишу,що грошей немає. Прошу чек, а вона морозиться, і проплатила мені аж через тиждень і вислала чек з датою цього дня. отак, а я булаб повірила і відіслала посилку безкоштовно.
noavatar
tolyu• 12 декабря 2012
6
кстати, вчера вечером через приват24 пополнила себе мобильный ( где-то в 19.00), а ссм-ка пришла в час ночи!!!! так что есть вариант. что с приватом что-то.
И ещё позвоните в банк и спросите или на такой счёт нету поступлений.
anonim_113
Аноним• 12 декабря 2012
7
Да.бывает платеж идет в течении 3-х банковских дней.тем более я понимаю.она через терминал оплатила.раз чек есть.но Вы подождите.пока денег не поступит.не отправляйте.

anonim_129
Аноним• 12 декабря 2012
8
Ничего страшного пусть нервничает.Придут деньги сразу и отправите.Она конечно может быть в сто раз честнее и порядочнее чем человек с высоким рейтингом...но все же.
Такое кстати крайне редко на все таки бывает в Привате.Можете связаться с оператором Приватбанка и попросить посмотреть(они видят те суммы которые были отправлены)
anonim_212
автор Аноним • 12 декабря 2012
9
Ответ дляАноним
в мене так раз було, мені сказали,що гроші проплатили, грошей немає, я чекала, пройшло дві доби, пишу,що грошей немає. Прошу чек, а вона морозиться, і проплатила мені аж через тиждень і вислала чек з датою цього дня. отак, а я булаб повірила і відіслала посилку безкоштовно.
Я ее тоже попросила выслать мне скан чека про оплату,и спросила ее, какая фамилия высветилась при оплате, ведь я ей только имя и счет дала свои, но она мне не ответила на мою просьбу и мой вопрос
anonim_113
Аноним• 12 декабря 2012
10
Ответ дляАноним
Я ее тоже попросила выслать мне скан чека про оплату,и спросила ее, какая фамилия высветилась при оплате, ведь я ей только имя и счет дала свои, но она мне не ответила на мою просьбу и мой вопрос
Тем более не отправляйте ничего до выяснения.а то потом будет головняк Вам...
noavatar
Marinka12• 12 декабря 2012
11
У меня, кстати, было, человек клялся, что оплатил, но я не соглашалась выслать. пок ане увижу денег. В результате покупатель сказал, что пойдет разбираться в банк и пропал.
noavatar
Natk@• 12 декабря 2012
12
Пусть пришлет Вам скан чека, если таковой имеется.
noavatar
miranda77• 12 декабря 2012
13
не спешите отправлять! тем более покупатель с 0-вым рейтингом. Сколько девочек обжигаются и еще будут обжигаться! У меня за все время не было никогда проблем с зачислением средств на счет, всегда деньги были видны почти моментально и у моих продавцов тоже, так что пусть если ей срочно нужно, высылает фото чека. А на нет и суда нет.
noavatar
Afroдита• 12 декабря 2012
14
напишите в онлайн-чат приват24 свой вопрос: мне вчера на карту перечислили деньги в сумме такой-то. Они Вам сразу ответят перечисляли ли Вам или нет. Если перечисляли и деньги где-то зависли Вам это тоже напишут. Я так тоже одну раскусила.
anonim_212
автор Аноним • 12 декабря 2012
15
Ответ дляAfroдита
напишите в онлайн-чат приват24 свой вопрос: мне вчера на карту перечислили деньги в сумме такой-то. Они Вам сразу ответят перечисляли ли Вам или нет. Если перечисляли и деньги где-то зависли Вам это тоже напишут. Я так тоже одну раскусила.
Так и сделаю, спасибо за советы!
anonim_103
Розавенная• 12 декабря 2012
16
Ответ дляAfroдита
напишите в онлайн-чат приват24 свой вопрос: мне вчера на карту перечислили деньги в сумме такой-то. Они Вам сразу ответят перечисляли ли Вам или нет. Если перечисляли и деньги где-то зависли Вам это тоже напишут. Я так тоже одну раскусила.
сейчас даже в онлайн сложно достучаться
в понедельник часа два пыталась, после 20мин ожидания, они выдают форму, типа не получили ответ, заполните, мы ответим на ваш вопрос как можно быстрее (типа того) ответ жду до сих пор

таки дождалась я оператора, тот мне ответил, что инфы по счету моему нет, что ждите 1-2 дня, деньги поступят на Ваш счет!!!я была в шоке от их ответа, а через час мне пришла смс-ка о зачислении средств, о которых я спрашивала....
anonim_212
автор Аноним • 12 декабря 2012
17
Ответ дляAnirika
сейчас даже в онлайн сложно достучаться
в понедельник часа два пыталась, после 20мин ожидания, они выдают форму, типа не получили ответ, заполните, мы ответим на ваш вопрос как можно быстрее (типа того) ответ жду до сих пор

таки дождалась я оператора, тот мне ответил, что инфы по счету моему нет, что ждите 1-2 дня, деньги поступят на Ваш счет!!!я была в шоке от их ответа, а через час мне пришла смс-ка о зачислении средств, о которых я спрашивала....
У меня тоже самое,не могу достучаться в онлайн чат...
noavatar
Afroдита• 12 декабря 2012
18
Ответ дляАноним
У меня тоже самое,не могу достучаться в онлайн чат...
девочки, постоянно напрягайте их!!! я тоже жду, только постоянно напомная о себе, и понаглее. Пишите вопрос: мне ещё долго ждать? и т.д. Почему-то мне всегда отвечают. Какая вам разница, не панькайтесь с ними, это их работа! И вас они не знают! Форму я тоже заполняю, не через 20 минут мне присылают, а сразу практически, а после формы минут 10 жду. Стучитесь, и вам откроют!
noavatar
Afroдита• 12 декабря 2012
19
кстати у меня был случай, что ответ нужен был очень-очень, а ждать времени не было. Я сказала, что ухожу за ребёнком в школу, большая просьба прислать ответ мне на мейл и дала адрес. Пришла со школы - ответ на мейле!

noavatar
YUKKA25• 12 декабря 2012
20
у меня так девочка тоже оплатили заказ и доказывала что деньги должны быть и чек у нее был,а потом сказала,что оплатит еще раз ..наверное или ошибки первый раз допустила и деньги вернулись,или вообще не платила)
noavatar
Olesenka• 12 декабря 2012
21
Позвоните на горячую линию привата
noavatar
Свет_лана 517• 12 декабря 2012
22
У меня так было, только я как раз была покупателем. Деньги переводила в банке со своей карточки, мне дали чек, я отписалась, что оплатила. Продавец пишет, что ей ничего не пришло. Я пошла с чеком в банк разбираться. Оказалось, что произошел како-то сбой в системе, деньги у меня с карточки не сняло и естественно они ей не перевелись, а чек мне дали. Кассир меня еще благодарила, что я пришла и мы заново провели платеж.Так что, может ваш покупатель тоже попал в подобную ситуацию,пусть сходит в банк и все выяснит, а то, как показывает практика, может быть все, что угодно.
anonim_212
автор Аноним • 12 декабря 2012
23
Девочки, дозвонилась на горячую линию банка, человек действительно перечислил мне деньги вчера,но там произошёл сбой какой то и деньги где то были зависли,вот только появились на счету, буду отправлять человеку посылку, а то тоже сидит нервничает,вот так бывает с Приват банком!Спасибо всем за советы!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff