Бабка в тапках• 22 мая 2014
При заказе с Амазона указан неверный адрес доставки. как внести изменения?
Девушки помогите, сделала заказ с Амазона. посылка уже отшиплена. И тут я получаю письмо, что мой заказ не может быть доставлен, так как указан неверный адрес. Связываюсь с ТК Юкраиниан Экспресс и понимаю, что указала устаревший адрес доставки. их ответ сводился к тому, что мы не несем ответственности за посылки, которые доставлены на этот адрес. склад там уже не работает..:(
Связываюсь со службой поддержки Амазона. Все бы классно. можно внести изменения, НО ТОЛЬКО в ТЕЛЕФОННОМ РЕЖИМЕ :( и списочек номеров телефонов.
и как мне теперь поступить? В электронном виде никак:(
1- звонить выйдет ооочень дорого
2-мои познания разговорного английского языка думаю заведут мою посылку еще дальше чем она уже уехала:(
Девочки, родненькие, кто сталкивался с таким. и как выходили с ситуации? Может можно как-то через представителей в Украине? Или придется возвращать посылку на склад Амазона?
Связываюсь со службой поддержки Амазона. Все бы классно. можно внести изменения, НО ТОЛЬКО в ТЕЛЕФОННОМ РЕЖИМЕ :( и списочек номеров телефонов.
и как мне теперь поступить? В электронном виде никак:(
1- звонить выйдет ооочень дорого
2-мои познания разговорного английского языка думаю заведут мою посылку еще дальше чем она уже уехала:(
Девочки, родненькие, кто сталкивался с таким. и как выходили с ситуации? Может можно как-то через представителей в Украине? Или придется возвращать посылку на склад Амазона?
9
0
вот еще получила ответ в чате, что посылка будет хранится 5 рабочих дней. сегодня прошел 1:(
нужно срочно что-то решать... только вот что...
нужно срочно что-то решать... только вот что...
спасибо.. а не подскажите амазон будет делать к себе на склад возврат посылки или могут ее ’уничтожить’ или отказаться от нее.
может есть смысл сделать возврат заказа через мой акаунт?
Девушки, а может есть тут такие, у кого помощи попросить- чтобы набрали-позвонили?
может есть смысл сделать возврат заказа через мой акаунт?
Девушки, а может есть тут такие, у кого помощи попросить- чтобы набрали-позвонили?
лично у меня посылки не приходилось назад возвращать, поэтому как происходит возврат, не подскажу((( Утилизировать они ее не могут никак. Возможно, они сами отпишутся Вам. Но лучше поинтересуйтесь в чате, как Вам узнать о поступлении посылки к ним на склад обратно.
пишите им , все можно сделать письменно.У меня было пару раз, что посылка терялась, и мне предлагали позвонить на почту и там перезаказать доставку. Я им писала, что живу в другой стране, и все мне присылали ссылку, по ней можно в форме указать нужный адрес.Пишите жалобное письмо: помогите мне пожалуйста, в посылке подарки для детей , я очень переживаю, надежда только на вас и бла-бла-бла. Мне никогда не отказывали еще,хотя ситуации бывали разные и всегда пишут, что нужно звонить
Инночка, а можно у вас спросить. вот 2 день не могу найти контакты на сайте ups -ни электронки, ни чата..:(
только телефоны. может я не там смотрю..?
только телефоны. может я не там смотрю..?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу