Продавцы, по какой причине не отвечаете на вопросы?

У меня ясельный ассортимент, более 10 тысяч единиц в наличии и когда покупатель по телефону говорит, что ему нужны розовенькие ползунки, красивенькие, пятые справа - а у меня их в каждом размере по 10 штук розовых, то проблематично записать, если нет товара под рукой и ноута.

А по поводу 24 часа в сутки - это Вы зря! Мне часто звонят в воскресенье в 7 утра или вообще после 11 часов вечера. Особенно бесит - когда говорят, но у меня же ребенок, другого времени нет позвонить - а я выходит робот, у меня нет семьи и ребенка. Элементарно мне отдохнуть не надо.

Ну,да)А сколько подошва не спрашивают?Меня это убивает

Да причем здесь политика. бояться с доставкой или денежкой будут неприятности. кто прав, кто виноват потом будем всей советчицей решать.
не думайте о людях ерунды. я сейчас живу в Броварах-здесь каждый 5 с кем я знакома из Луганска.
здесь живет и моя одноклассница, и одноклассница мужа, мой бывший начальник! и мы сюда попали независимо друг от друга.
все у кого я вижу мтс номер спрашиваю откуда приехали_Луганск))) смешно уже. 100% попадание.
неужели вы думаете, что имея семью и друзей на востоке-мы желаем вам зла или морозимся? у нас пол страны переехало, переженились. спаси нас Бог от всяких идиотов , котоорые пытаются нас ссорить.

Так то оно так, но можно хотя-бы отписаться и вежливо ответить, что передумали по какой-то причине или уточнить, как у нас с доставкими... Но нет, человек просто уходит по-английски! Обидно, когда перед этим ответил на 150вопросов и дал замеры вдоль и поперек

я всем отвечаю (если в выступаю продавцом). а если я - покупатель, то так даже легче отсортировать продавцов ))) если отвечают быстро и вежливо - покупаю. а если долго и ’на отстань’ - то мне сразу все понятно...

Отвечаю на нормальные вопросы, а когда начинают писать КОЛУПАТЕЛИ хочу то не знаю что, сделайте мне 10 повторных замеров или 20 фото дополнительных!

Ще буває заходжу не вдома, а з чужого ПК - там лише глянуть можу а відписатися - зась, бо в гостях та й відповісти нема чого - не заміряєш, не перевіреш і т.д. А потім може просто й не згадаєш.
Або обіцяєш дізнатися певну інфу в постачальника, а він її не надає(хоча може й пообіцяти). В мене зараз саме так і що відписати?

Вооот.. Про подошву и мне интересно. У меня указана длина стельки, фото с линейкой (от НУЛЯ))))))) и спрашивают длину подошвы, а потом пишут, что впритык. А стелька подходит типа?

А у меня по-другому - всем всегда отвечаю, с подробностями, вежливо, и часто после всех подробностей и вежливостей и даже номера картки для оплаты покупки в ответ та же тишина. Понимаю, что покупатель передумал, никогда не кричу в догонку, не вылавливаю на сайте - пусть себе идет с миром

Ну можно же написать, например: ’Здравствуйте! Замеры сделаю позже и вечером (завтра, 5 апреля и т.п.) напишу’)))

Можна напевно, але не знаєш коли справді зможеш зробити ті заміри - я їду й не знаю коли повернуся, так складаються обставини. А в час моєї відсутності може заходити сестра чи мама й під моїм акаунтом щось шукати чи навіть замовляти. От і виходить, що я нібито на сайті, але насправді то не я.

Это точно. а еще берут реквизиты и тишина...Или бронь и с концами...

А у меня вообще капец девочки с посредником....Заказала и оплатила сразу 11.05 (воскресенье), у посредника написано ДОСТАВКА
Заказы в Украину из Испании отправляются каждую субботу! Но, прошу учесть, для того, чтобы Ваш заказ был отправлен в субботу, мне нужно успеть его получить в Испании. Доставка Вашего заказа по Испании занимает от 3 до 5 дней!!!

Тоесть по идее след суббота 17.05 , ждёмс... Пишу 20.05 Здравствуйте, подскажите, как там обстоят дела с моим заказиком? ОТВЕТ Здравствуйте, заказик отправлю только в эту субботу, не успели прийти к прошлой субботе Хорошо, тоесть след суббота это 24.05 Я пишу посреднику 24.05 Здравствуйте,вы отправили мой заказик? (ПЫ СЫ пишу вечером поздно, ну думаю человек днём отправил, уже должен написать об этом , на сайт заходила) ТИШИНА..... Пишу 28.05 Здравтсвуйте, Вы отправили мой заказик? На сайт посредник заходит, но откровенно морозится, пишу 29.05 Здравствуйте ,( ИМЯ ) почему вы игнорируете мои сообщения?Вы же заходите на сайт неужели так трудно ответить?В третий раз вас прошу ответить когда я смогу получить свой заказ? И опять тишина...... Вот что мне потом писать в отзывах???Что всё чудесно?! Может я больная?Но почему нельзя ответить нормально???Кстати, это второй заказ у этого продавца, в прошлый раз было тоже самое, я конечно подумала, ну мало ли что могло получиться, ждала тогда зимнюю куртку, заказ делала осенью, не критично каГбы, а сейчас это летние футболки, хотелось бы их летом поносить ...

+ 1000! тоже некоторые обижаются, а мне на работе совершенно записать не удобно.

и вот тоже бесит: заходишь объявление пустое, почти. Просишь замеры. Обещают сбросить завтра, а потом это завтра в принципе не приходит! Или начинают рассказывать, сколько у них детей, и какой у них режим дня и, когда появится то окошечко, что смогут мне ответить. Я, как продавец, понимаю, что эта информация покупателю совершенно не нужна! То ли надеются жалость вызвать - не знаю! Но, люди, при всём моём гуманизме, это ваши проблемы! Либо вы продаёте, либо нет! А жаловаться на жизнь и грузить покупателя - лишние бонусы! Просто пишите все данные по товару в объявлении - и будет вам счастье! Никаких донимателей с вопросами о замерах, наличии, цвете, доставке и прочее! А то лишний раз подумаешь - надо мне что-то покупать или нервы дороже.

Мне в темке СП где более 100 вариантов кодов и расцветок, в теме 10 разных фото, покупатель просто пишет: ’ Цена?’
ВСЕ!!! Ни здравствуйте, но это ладно, но на что именно цену, на все позиции написать? Или я телепат? Всегда отвечаю подробно покупателям, всегда здороваюсь, даже если не здороваются в ответ, но на это сообщение даже не захотела отвечать первый раз за 3 года ведения СП.

Девочки, я всегда пишу здравствуйте Отвечаю вежливо И ВСЕГДА отвечаю даже на самые неожиданные вопросы Жду ваших заказов
Спасибо автору за тему