продала новую кожаную сумку.покупатель предложил цену ниже заявленой.я согласилась.деньги оплатили сумку отправила.потом ради интереса решила почитать отзывы о покупателе.оказывается девушка уже совершала покупку таким образом(предлагает свою сумму оплачивает получает посылку а потом начинает требовать деньги назад писать жалобы админу оставляет негативные отзывы)вот и мне пришло письмо с просьбой вернуть деньги так как она не считеет что сумка кожаная.хотя у меня указано возврата и обмена нет.и заранее это не обговаривалось. как быть в такой неприятной ситуации.не хочется получить негативный отзыв.если возвращать деньги нужно отминусовывать процент который у меня взял банк(так как карточка не моя)и транспортные расходы?заранее спасибо
7
0
она вам высылает сумку вы ее проверяете,потом возвращаете ей деньги,доставка сумки за ее счет,если ее не устраивает то 
сумка ведь действительно кожаная?
сумка ведь действительно кожаная?
говорит что брелок и ремешки кожа а сама сумка нет.так как цвет отличается на пол тона.(сумка бежевого цвета)
если востановить объявление (так как уже указала что товар продан)сможете зайти ко мне и посмотреть?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу