Девочки, опять изливаю душу о покупателе..
Выкладываю скрины переписки , а вы уже разсудите.. я -продавец
ответ для karina7 ответ для karina7 ответ для karina7 а вы написали: такие как на ф. 6 есть на девочку , на рост 140-152 ( маломерят) 1 пара черные,ф.9 розовые, ф. 10 нужно смотреть это уже 3 пары (если дите проснулось, вы обещали посмотреть)
за все 92 грн +пересылка
Вообщем покупатель оплатила, получила и пишет :
ответ для karina7
ответ для karina7 ответ для karina7 ответ для karina7 подождите, но вы же торгуете товаром давно и должны знать свой товар досконально. колготы, те что на меня, тоже неудобные, они с меня сползают. Из 4-х колгот одни подошли, это получается, что свои колготы я купила за 40 грн. и детские (одни) за 31 грн. Зачем мне такая покупка. 
простите за много текста- колготы стоили 17 и 20 грн и 5 грн я вернула за пересылку, пошла на уступки , сразу вернула , теперь даже не знаю вышлет мне она колготы или нет((
сколько ни продаю, понимаю можно ошибится , на колготах стоял р-р 120-136 , но деньги за них же вернула , еще и скидку на теплые колготы сделала( 5 грн) рассудите , чесно говоря теперь уже 5 грн принципиальное не хочется возвращать
Выкладываю скрины переписки , а вы уже разсудите.. я -продавец
Пожалуйста, помогите найти колготы на девочку, рост 130 см, очень теплые. Можно цветные (под брюки в школу), но обязательно и однотонные. Большое спасибо. Буду ждать.
ответ для karina7 25 ноября 2012 (14:07)
такие как на ф. 6 есть на девочку , на рост 140-152 ( маломерят) 1 пара черные,ф.9 розовые, ф. 10 нужно смотреть и еще для меня теплые колготы на рост 172,5 см и вес 70 кг. Спасибо.
ответ для karina7 25 ноября 2012 (14:52)
на Вас есть 3 ка теплые с начесом хорошо, в какую цену?
ответ для karina7 25 ноября 2012 (15:35)
35 грн , отдам за 30за все 92 грн +пересылка
Вообщем покупатель оплатила, получила и пишет :
Колготки не дотянули даже до попы. Я не знаю на кого этот размер. На одних написано 120-136, на других тоже так. Пожалуйста, заберите, пересылку давайте поделим пополам. Спасибо.
ответ для karina7 17 декабря 2012 (12:49)
ок , какие именно ? по какой цене? напишите куда деньги перевести Уточняю: ф.9 розовые, ф. 10 бежевые в полоску не подошли.
ответ для karina7 18 декабря 2012 (09:52)
ок куда перекинуть деньги? Вы только хотите 2 пары вернуть? отправьте на киев, стратегическое шоссе 2 а, 23 , 03028 , Борисенко Оксана Владимировна да, за 2 пары и половину (5 грн) за пересылку. Спасибо большое. Деньги на карточку Приватбанка 4627 0858 2341 1497 Бабенко Ирине Евгеньевне. Колготы отправлю до конца этой недели (скорее всего в пятницу).
ответ для karina7 18 декабря 2012 (16:29)
ок переведу к пятнице 20 декабря 2012 (12:18)
деньги перевела, жду посылочку а можете добавить еще 5 грн. за пересылку? спасибо.
ответ для karina7 20 декабря 2012 (16:15)
простите но в любом случае туда пересылка была бы 10 грн, я пошла Вам на уступки и вернула, вообще когда что то не подходит, возвращается за счет покупателя простите за много текста- колготы стоили 17 и 20 грн и 5 грн я вернула за пересылку, пошла на уступки , сразу вернула , теперь даже не знаю вышлет мне она колготы или нет((
сколько ни продаю, понимаю можно ошибится , на колготах стоял р-р 120-136 , но деньги за них же вернула , еще и скидку на теплые колготы сделала( 5 грн) рассудите , чесно говоря теперь уже 5 грн принципиальное не хочется возвращать
12
0
Нужно было изначально не идти на уступки, покупатель вам попалась шантажистка прям, сначала одно ей, потом другое, вернули за свой счет, а теперь не удивляюсь если она и колготы вам не вернет, нужно было, что бы она выслала посылку, а потом высылать ей назад деньги
нет нужно было на 1.30 , одни колготы я знала что маломерят и выслала на 140-152 , а 2 пары на них было написано 120-136 , как по мне они не маломерили , и они оказались малы
сегодня обещала выслать , рейтинг у нее 0 й , как по мне это тоже похоже на шантаж , у меня бывали случаи когда не подходили колготы , но всегда мирно расходились, я предлагала деньги вернуть , а мне говорили что уже знакомым подарили или продали , деньги покупателю я вернула за 2 пары + 5 грн на пересыл , а й ей еще мало , те другие 2 пары она оставила себе, значит пересылка туда была оправданна
вообще колготки возврату и обмену не подлежат.Но я в тексте так поняла,что речь шла о колготках 140-152,а выслали 120-136-это Вы ошиблись ведь,тогда забирайте их обратно,ведь это Ваша ошибка....
Ответ дляsonze2612
сегодня обещала выслать , рейтинг у нее 0 й , как по мне это тоже похоже на шантаж , у меня бывали случаи когда не подходили колготы , но всегда мирно расходились, я предлагала деньги вернуть , а мне говорили что уже знакомым подарили или продали , деньги покупателю я вернула за 2 пары + 5 грн на пересыл , а й ей еще мало , те другие 2 пары она оставила себе, значит пересылка туда была оправданна
Вам нужно было дождаться посылку,а потом деньги возвращать...
нет колготы заказывали на рост 130! 1 пару я выслала 140-152 , так как знала что они маломерят, на 2 х других парах было написано 120-136 , они тоже были подойти , но не подошли
так а суть же не в том что не подошло, продавец(не видя фото на покупателе - как до колен они доходят) - перевела деньги назад! товар -свой уже!- не получила, так еще и методом шантажа хотят 5 грн назад...
Я вижу ситуацию так - покупатель максимум хочет выжать с продавца.
Продавец изначально неправа что перевела деньги за товар который она не знает - вышлют ей или нет - ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ - только после получения товара назад, и тогда уже решать кто кому и за что должен
Я вижу ситуацию так - покупатель максимум хочет выжать с продавца.
Продавец изначально неправа что перевела деньги за товар который она не знает - вышлют ей или нет - ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ - только после получения товара назад, и тогда уже решать кто кому и за что должен
Я тоже с этим согласна.
Покупатели разные бывают, может уже их там так натягивала что все швы порасходились
Я сначала получаю товар, смотрю нет ли уже на нем никакого брака - а только потом перевожу деньги.
Если покупатель неадекватный - могу и оплатить пересылку, лишь бы нервы себе не матать )))
А то некоторые с 0 рейтингом, и в гостевой потом такой бред могут понаписывать ... И названивать по ночам... и матами крыть ... Бывает еще то хамло !
А оно мне надо - пусть забирает свои 5 грн и валит куда подальше от Вас , чтобы настроение не портить!
Главное, близко к сердцу не берите... даже если не пришлет уже назад... будьте уверенные - оно ей вернеться вдвойне рано или поздно .
Покупатели разные бывают, может уже их там так натягивала что все швы порасходились
Я сначала получаю товар, смотрю нет ли уже на нем никакого брака - а только потом перевожу деньги.
Если покупатель неадекватный - могу и оплатить пересылку, лишь бы нервы себе не матать )))
А то некоторые с 0 рейтингом, и в гостевой потом такой бред могут понаписывать ... И названивать по ночам... и матами крыть ... Бывает еще то хамло !
А оно мне надо - пусть забирает свои 5 грн и валит куда подальше от Вас , чтобы настроение не портить!
Главное, близко к сердцу не берите... даже если не пришлет уже назад... будьте уверенные - оно ей вернеться вдвойне рано или поздно .
Ответ дляАноним
Я тоже с этим согласна.
Покупатели разные бывают, может уже их там так натягивала что все швы порасходились
Я сначала получаю товар, смотрю нет ли уже на нем никакого брака - а только потом перевожу деньги.
Если покупатель неадекватный - могу и оплатить пересылку, лишь бы нервы себе не матать )))
А то некоторые с 0 рейтингом, и в гостевой потом такой бред могут понаписывать ... И названивать по ночам... и матами крыть ... Бывает еще то хамло !
А оно мне надо - пусть забирает свои 5 грн и валит куда подальше от Вас , чтобы настроение не портить!
Главное, близко к сердцу не берите... даже если не пришлет уже назад... будьте уверенные - оно ей вернеться вдвойне рано или поздно .
Покупатели разные бывают, может уже их там так натягивала что все швы порасходились
Я сначала получаю товар, смотрю нет ли уже на нем никакого брака - а только потом перевожу деньги.
Если покупатель неадекватный - могу и оплатить пересылку, лишь бы нервы себе не матать )))
А то некоторые с 0 рейтингом, и в гостевой потом такой бред могут понаписывать ... И названивать по ночам... и матами крыть ... Бывает еще то хамло !
А оно мне надо - пусть забирает свои 5 грн и валит куда подальше от Вас , чтобы настроение не портить!
Главное, близко к сердцу не берите... даже если не пришлет уже назад... будьте уверенные - оно ей вернеться вдвойне рано или поздно .
спасибо , надеюсь что пришлет)
не правы конечно же вы
т.к. деньги должны были выслать только ПОСЛЕ возврата товара а не ДО.
как вы можете быть уверенны что колготы к вам придут в нормальном состоянии?
возврат бывает у многих продавцов. стандартный вариант
если брак то возврат за счет продавца - получение товара - осмотр деньги покупателю.
если не подошло - возврат за счет покупателя - получение товара - осмотр деньги покупателю.
т.к. деньги должны были выслать только ПОСЛЕ возврата товара а не ДО.
как вы можете быть уверенны что колготы к вам придут в нормальном состоянии?
возврат бывает у многих продавцов. стандартный вариант
если брак то возврат за счет продавца - получение товара - осмотр деньги покупателю.
если не подошло - возврат за счет покупателя - получение товара - осмотр деньги покупателю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу