Здравствуйте.Купила у продавца(Katte))СП по многочисленным просьбам) платье.Продавец выслала мне не тот размер.Обещала поменять.После того,как я ей отправила назад платье,она заявила,что оно в дырках.Предложила мне забрать его назад.Как мне кажется,у нее изначально было одно бракованное платье и таким образом она вернула себе деньги.В итоге я осталась без 400 гривен и без платья.Посоветуйте,что делать в такой ситуации?
5
0
В гостевой книге уже высказалась.Насчет дырок точно не скажу,я его померяла и сразу сняла.Оно было на 2 размера больше и я его не рассматривала
К сожалению это уже будет ее слово против вашего. В таких случаях лучше делать фото товара который вы возвращаете.
И честно говоря слабо представляю как можно не заметить дырки на платье.
И честно говоря слабо представляю как можно не заметить дырки на платье.
Скорее всего тех дырок и не было.Она утверждает,что они порвались при пересылке в районе тремпеля.Изначально говорила,что получила пакет на почте потертый и не рассматривала его на Новой Почте,а принесла домой.Потом она пошла на Новую Почту писать заявление о возврате средств(экспертиза на Новой Почте проходит 10 дней).Документы экспертизы она мне не предоставила,хотя я ей давала свой электронный адрес.Скорее всего экспертизы не было и она меня водила 10 дней за нос.Я уже смирилась с потерей денег,но отрицательный отзыв считаю,что получила не справедливо.У меня таких проблем не было ни с одним продавцом.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу