из желе я• 23 июля 2014
Без товара и без денег. Я в отчаянии
Продали товар плохого качества. Я его вернула назад, но деньги так и не получила. До последнего надеялась договориться с продавцом, но она занесла меня в ЧС. Можно ли что-то сделать?
показать весь текст
автор
из желе я
• 23 июля 2014
Ответ дляТюрюнь_Тюнь
+1. И у меня сложилось определенное представление о ситуации.
если не секрет, какое? Я от этих босоножек была без ума и очень обидно, что они за раз были так испорчены
автор
из желе я
• 23 июля 2014
Ответ длясоветский цирк
Автор , я так понимаю , что продавец продала не одну пару таких босоножек , жалоб я как понимаю не от кого не поступало кроме Вас .
Я поверю может быть что где-то краска с кожи слезла и то в местах сгиба . Но как вы описываете что босоножки за один раз обуты и прям превратились в хлам и подошва стёрта . И прям ужас ужасный , ну не верю я . Или действительно в них ребёнок не только на горке катался , но и на велосипеде ногами тормозил . То тогда любую обувь можно убить за пять минут .
Я поверю может быть что где-то краска с кожи слезла и то в местах сгиба . Но как вы описываете что босоножки за один раз обуты и прям превратились в хлам и подошва стёрта . И прям ужас ужасный , ну не верю я . Или действительно в них ребёнок не только на горке катался , но и на велосипеде ногами тормозил . То тогда любую обувь можно убить за пять минут .
смотрите мой пост 53
советский цирк• 23 июля 2014
Ответ дляиз желе я
смотрите мой пост 53
То что у вас нет никакого транспорта ?
Ну а как вы можете это доказать?
Мы же не живём с вами на одной улице , и я не вижу как вы гуляете и катаетесь на горке
.
А сколько стояли босоножки? и за сколько Вам продал продавец?
Ну а как вы можете это доказать?
Мы же не живём с вами на одной улице , и я не вижу как вы гуляете и катаетесь на горке
. А сколько стояли босоножки? и за сколько Вам продал продавец?
автор
из желе я
• 23 июля 2014
Ответ длясоветский цирк
То что у вас нет никакого транспорта ?
Ну а как вы можете это доказать?
Мы же не живём с вами на одной улице , и я не вижу как вы гуляете и катаетесь на горке
.
А сколько стояли босоножки? и за сколько Вам продал продавец?
Ну а как вы можете это доказать?
Мы же не живём с вами на одной улице , и я не вижу как вы гуляете и катаетесь на горке
. А сколько стояли босоножки? и за сколько Вам продал продавец?
я ничего не собираюсь доказывать, написала как есть. Нет транспорта потому, что не позволяют средства купить. Кроме коляски и не было ничего у ребенка. Было бы в ребенке дело, о чем тогда разговор, я бы ни слова не сказала. Цена была 300 грн. Потом продавец цену снизила до 260 грн. Отдала за 250.
Вообще не пойму, откуда столько злости и непонимания у советчиц. После этой ситуации даже противно здесь что-то писать и присутствовать. Просила совета, но в ответ получила только обвинения. Где же справедливость? Самозабаниться, что ли... Разочаровали вы меня полностью
Вообще не пойму, откуда столько злости и непонимания у советчиц. После этой ситуации даже противно здесь что-то писать и присутствовать. Просила совета, но в ответ получила только обвинения. Где же справедливость? Самозабаниться, что ли... Разочаровали вы меня полностью
Бабка-ежика• 23 июля 2014
Девочки, Вы что реально считаете что относить обувь за 250 грн. 1 вечер и выбросить это нормально??? И что продавец получила посылку, но не вернула деньги это нормально??? И что все это риск интернет покупок??? И виноват только покупатель (потому что не подумала что золотые босоножки быстро сотрутся), а продавец не виновата (потому что продала некачественную обувь)??? Лично я как покупатель, однозначно пересмотрю свое отношение к покупкам на кидстафе...
автор
из желе я
• 23 июля 2014
Ответ дляБабка-ежика
Девочки, Вы что реально считаете что относить обувь за 250 грн. 1 вечер и выбросить это нормально??? И что продавец получила посылку, но не вернула деньги это нормально??? И что все это риск интернет покупок??? И виноват только покупатель (потому что не подумала что золотые босоножки быстро сотрутся), а продавец не виновата (потому что продала некачественную обувь)??? Лично я как покупатель, однозначно пересмотрю свое отношение к покупкам на кидстафе...
Вау, даже не ожидала, спасибо за поддержку хотя бы в Вашем лице
Я теперь вообще зареклась что-то здесь покупать с таким свинским отношением
Я теперь вообще зареклась что-то здесь покупать с таким свинским отношением
Бабка-ежика• 23 июля 2014
Да не за что. Просто удивляет такое отношение, еще полгода назад в такой ситуации зафукали бы продавца, а сейчас это уже оказывается в порядке вещей... Если покупаешь через интернет, то что деньги не платишь? или продавец от этого свой процент не получает?.. Как бы не повернулась ситуация, ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите подробный отзыв в гостевой со ссылкой на эту тему
Девальвация• 23 июля 2014
Ответ дляиз желе я
только продавец заверяла в качестве этой обуви и насчет горки не предупреждала...
Автор, Вы прикалываетесь? Насчет горки не предупреждала!!!!
Фисташковый кокец• 23 июля 2014
Надо пригласить продавца и пусть откроет покупателя. Пусть все знают, что это за мадам. в чс ее. Обувь поносили и возврат хочет. Хорошо устроилась.
Автор, прокладки использованные вы тоже в магазин несете? А че, протекло, все возврат денег делайте.
Автор, прокладки использованные вы тоже в магазин несете? А че, протекло, все возврат денег делайте.
Ответ дляиз желе я
мы ее не носили! Обули только на два часа. А обуть второй раз я уже не рискнула бы такое, поэтому и отказалась. Потому что деньги на ветер. Вернула потому, что продавец сама предложила.
Никогда не слышала, что двухчасовая прогулка, с детской площадкой и катанием на горке, это - не носили.
Простите, автор! У меня две девочки, которые тоже очень любят одевать полученную обувь прямо на почте.
Эту обувь я прежде всего очень внимательно осматриваю.
В голову не придёт такую обувь, как купили Вы, выпустить на выгулку на горке и возмущатся что продавец о горке не предупредил!
Вы получили обувь, открыли - увидели пластмассовую, как вы говорите подошву, явное напыление краски, зачем Вы ребёнку одели, решили покрасоваться и вернуть?
Это вариант не для активных прогулок, а для выгула нового платья) и видно это было ещё на стадии выбора товара.
Зашла в вашу предыдущую тему, это простите смех - сравнение состояния - что мы носим
и ЭТО - так это, сами обратите внимание, две большие разницы в качестве обуви!
Как мама, которая хочет доставить радость ребенку - я вас понимаю.
Как участник торговых отношений и практичная мама - НЕТ!
Простите, автор! У меня две девочки, которые тоже очень любят одевать полученную обувь прямо на почте.
Эту обувь я прежде всего очень внимательно осматриваю.
В голову не придёт такую обувь, как купили Вы, выпустить на выгулку на горке и возмущатся что продавец о горке не предупредил!
Вы получили обувь, открыли - увидели пластмассовую, как вы говорите подошву, явное напыление краски, зачем Вы ребёнку одели, решили покрасоваться и вернуть?
Это вариант не для активных прогулок, а для выгула нового платья) и видно это было ещё на стадии выбора товара.
Зашла в вашу предыдущую тему, это простите смех - сравнение состояния - что мы носим
и ЭТО - так это, сами обратите внимание, две большие разницы в качестве обуви!
Как мама, которая хочет доставить радость ребенку - я вас понимаю.
Как участник торговых отношений и практичная мама - НЕТ!
Страхованная• 23 июля 2014
Ответ дляНаизнанку
обмен ношеной обуви??? вы чего? прикалуетесь? они могут отремонтировать, если фабричный брак. и всё!!!
Да что вы такое говорите, только полный возврат денег!!!и это я с личного опыта говорю, было даже до недели ходила, а сверхкачественная обувь оказывалась откровенным Г...и без малейшего слова забирали. Касательно КС не знаю, я по этой причине покупаю только в магазине с чеком.
Бабульция• 23 июля 2014
Ответ дляНаизнанку
обмен ношеной обуви??? вы чего? прикалуетесь? они могут отремонтировать, если фабричный брак. и всё!!!
а в чем прикол??? Меняют-знаю примеры лично.Куме вернули деньги за ношеную обувь в Бартеке,ребенок их носил 1,5 нед,но потом обнаружили брак.
Так же был обмен в Интертопе.
Так же был обмен в Интертопе.
АфродитаПетровна• 23 июля 2014
Ответ дляФисташковый кокец
Надо пригласить продавца и пусть откроет покупателя. Пусть все знают, что это за мадам. в чс ее. Обувь поносили и возврат хочет. Хорошо устроилась.
Автор, прокладки использованные вы тоже в магазин несете? А че, протекло, все возврат денег делайте.
Автор, прокладки использованные вы тоже в магазин несете? А че, протекло, все возврат денег делайте.
Ну,Вы сравнили...А что,детская обувь за 250 грн одноразовая стала?Цена должна соответствовать качеству.
Вы считаете,что после одного выхода,даже на горку,облезлая краска - это норма?Тогда извините,ничего не пойму.Правильно покупатель требует возврат денег.Продавец должен предупредить о качестве товара,а не просто спихивать всякое барахло.Автор,напишите негативный отзыв в гостевой и продолжайте требовать свои деньги за некачественный товар!А некоторые комментарии здесь меня просто убивают - ну,просто все внучки Рокфеллеров!!!!
Вы считаете,что после одного выхода,даже на горку,облезлая краска - это норма?Тогда извините,ничего не пойму.Правильно покупатель требует возврат денег.Продавец должен предупредить о качестве товара,а не просто спихивать всякое барахло.Автор,напишите негативный отзыв в гостевой и продолжайте требовать свои деньги за некачественный товар!А некоторые комментарии здесь меня просто убивают - ну,просто все внучки Рокфеллеров!!!!
КрейсерАвроровна• 23 июля 2014
Я продавеец на кидстафе. Если обувь не использовать по назначению, то как убедиться в ее качестве. На обувь есть гарантийный срок. И в любом реальном магазине покупателю вернули бы деньги. Пы сы предыдущую тему не читала, фоток не видела. И не понимаю, почему все так единогласно на стороне продавца.
Угадайс• 23 июля 2014
Автор, очень вам сочувствую. Но продавец не понимает законов Вселенной. Вам советую, переступить через обиду и простить продавца, пожелать искренне удачных продаж, процветания и забыть об этой всей ситуации. И поверьте, с Вами сразу же начнут происходить какие то чудесные вещи. Поверьте, со мной был подобный случай несправедливости, было досадно, но понимая, что я ничего поделать не могу, я просто отпустила ситуацию. И у меня неожиданно появился дополнительный заработок. От обид появляются ещё большие неприятности, все зависит от нас самих.
Ponomarenko208• 23 июля 2014
Я практически всегда на стороне покупателей в спорных вопросах... но в данной ситуации...
Я бы, просто написала реальный отзыв о качестве босоног, но требовать возврата не стала бы, так как по-разному можно носить и т.д.... никто никому ничего не докажет...
Приведу пример: у меня двое деток (4 и 5лет) у нас на лето по 1-2 пары на выход (носим везде, кроме двора) и несколько пар для частного дома... так вот буквально вчера за один вечер гуляний у соседей по земле, каким-то камням и т.д., мой сынулька убил босоножки в которых мы 1.5 месяца ходили везде (и на детски площадки в том числе) и они были как новые...
А похожие, лаковые босоножки дочки для выхода, я уверенна, что дай ей волю она тоже за раз убить может...
Просто для дома я беру не такую обувку, а более защищенную, с прорезиненными носками и неубиваемую...
Продавец не прав в том, что согласился на обмен и не вернул деньги, мое мнение, раз уж забрал обувь, то или обратно возвращай босоножки за свой счет или деньги вернуть должен обязательно!!!
Я бы, просто написала реальный отзыв о качестве босоног, но требовать возврата не стала бы, так как по-разному можно носить и т.д.... никто никому ничего не докажет...
Приведу пример: у меня двое деток (4 и 5лет) у нас на лето по 1-2 пары на выход (носим везде, кроме двора) и несколько пар для частного дома... так вот буквально вчера за один вечер гуляний у соседей по земле, каким-то камням и т.д., мой сынулька убил босоножки в которых мы 1.5 месяца ходили везде (и на детски площадки в том числе) и они были как новые...
А похожие, лаковые босоножки дочки для выхода, я уверенна, что дай ей волю она тоже за раз убить может...
Просто для дома я беру не такую обувку, а более защищенную, с прорезиненными носками и неубиваемую...
Продавец не прав в том, что согласился на обмен и не вернул деньги, мое мнение, раз уж забрал обувь, то или обратно возвращай босоножки за свой счет или деньги вернуть должен обязательно!!!
Ponomarenko208• 23 июля 2014
Ответ дляАфродитаПетровна
Ну,Вы сравнили...А что,детская обувь за 250 грн одноразовая стала?Цена должна соответствовать качеству.
Вы считаете,что после одного выхода,даже на горку,облезлая краска - это норма?Тогда извините,ничего не пойму.Правильно покупатель требует возврат денег.Продавец должен предупредить о качестве товара,а не просто спихивать всякое барахло.Автор,напишите негативный отзыв в гостевой и продолжайте требовать свои деньги за некачественный товар!А некоторые комментарии здесь меня просто убивают - ну,просто все внучки Рокфеллеров!!!!
Вы считаете,что после одного выхода,даже на горку,облезлая краска - это норма?Тогда извините,ничего не пойму.Правильно покупатель требует возврат денег.Продавец должен предупредить о качестве товара,а не просто спихивать всякое барахло.Автор,напишите негативный отзыв в гостевой и продолжайте требовать свои деньги за некачественный товар!А некоторые комментарии здесь меня просто убивают - ну,просто все внучки Рокфеллеров!!!!
Просто обувь для разных целей предназначена: есть для девочек, к примеру, нарядные туфельки-босоножки, беленькие, с бантиками, с различными напылениями - они могут и 800грн стоить, но одевают их под соответствующие наряды и если в таких на горки с песочницами пойти, скорее всего, будет авария и теми, что за 100грн и с теми, что за 800...
А есть для прогулок - прочная, продуманная до мелочей для удобства и любых неприятностей...
Представьте что будет с модельными туфлями, любыми, после игры в футбол, независимо от качества и цены...
А есть для прогулок - прочная, продуманная до мелочей для удобства и любых неприятностей...
Представьте что будет с модельными туфлями, любыми, после игры в футбол, независимо от качества и цены...
Маша хороша• 23 июля 2014
Ответ дляяна _yana
не той смайлик поставила))), перестаньте доставати продавця
верните покупателю 250 грн, и он отстанет от продавца!!
Девочки, вы что тут вообще страх потеряли?? Продаете дерьмо, утверждая, что качество супер, прикрываясь любимой фразой ’покупки в интернете - это риск’. Продавец забрал босоножки и не вернул деньги - это вообще воровство!!!
По теме автор, напишите заявление в налоговую, опишите ситуацию, дайте все данные которые у вас есть на продавца, как минимум проверка деятельности (уверена на 100 % что незаконной) ей обеспечена.
А то устроили тут базар, все подпольщики, никаких налогов, никаких обязательств!!
Куда блин налоговая смотрит
Девочки, вы что тут вообще страх потеряли?? Продаете дерьмо, утверждая, что качество супер, прикрываясь любимой фразой ’покупки в интернете - это риск’. Продавец забрал босоножки и не вернул деньги - это вообще воровство!!!
По теме автор, напишите заявление в налоговую, опишите ситуацию, дайте все данные которые у вас есть на продавца, как минимум проверка деятельности (уверена на 100 % что незаконной) ей обеспечена.
А то устроили тут базар, все подпольщики, никаких налогов, никаких обязательств!!
Куда блин налоговая смотрит
Сеточка• 23 июля 2014
Автор, вы уже и так пополнили не один черный список. Сколько можно создавать тем? Вас сейчас поддерживают только те, кто не в курсе всей ситуации. Скандальная женщина!
Чудо-Рыба-кит• 23 июля 2014
Ответ длясоветский цирк
Автор , даже купив обувь в магазине , имея при себе чек .
Если у Вас произошло с обувью что то не то при носке .
То так просто Вам бы деньги не вернули , поверьте .
для начала сделали экспертизу .
А тут , Вам я скажу ещё повезло, но вы не воспользовались , тем что продавец вам предложил вернуть часть денег и оставить босоножки у себя .
Прикольно , так можно вообще ничего не покупать .
А купить вещь поносить , а потом сказать что он не качественный .
Я к примеру тоже купила свитер , а после того как одела его один раз и он скачался весь .
Но , я никому его не возвращала .
Если у Вас произошло с обувью что то не то при носке .
То так просто Вам бы деньги не вернули , поверьте .
для начала сделали экспертизу .
А тут , Вам я скажу ещё повезло, но вы не воспользовались , тем что продавец вам предложил вернуть часть денег и оставить босоножки у себя .
Прикольно , так можно вообще ничего не покупать .
А купить вещь поносить , а потом сказать что он не качественный .
Я к примеру тоже купила свитер , а после того как одела его один раз и он скачался весь .
Но , я никому его не возвращала .
Неправда, если в течение гарантийного срока ( 30 календарных дней ) что-то случилось с обувью, Вам обязаны вернуть деньги ( в теч. 7 дней), заменить на другую пару. Читайте законы. Другое дело, что здесь на этот закон всем чихать. Автор права, она имеет право требовать замену обуви или возврат денежных средств в полном объеме.
Тетя из министерства• 23 июля 2014
Ответ длясоветский цирк
И на вас эти босоножки были немного большие .
Зачем Вы решили оставить обувь , если она большая ?
Мне кажется что Вы лукавите .
Я бы вам тоже не поверила , извините .
Но у меня другая картинка вырисовывается .
Зачем Вы решили оставить обувь , если она большая ?
Мне кажется что Вы лукавите .
Я бы вам тоже не поверила , извините .
Но у меня другая картинка вырисовывается .
+1
Укуси меня• 23 июля 2014
я вообще в шоке. купила малому на распродаже босоножки за 50 грн. носит их с мая. все в порядке. так что не нужно говорить что 250 или сколько там - не деньги!
Укуси меня• 23 июля 2014
или как говорит одна моя знакомая - в этих босоножках можно только красиво стоять?
Чудо-Рыба-кит• 23 июля 2014
Ответ дляБабульция
а в чем прикол??? Меняют-знаю примеры лично.Куме вернули деньги за ношеную обувь в Бартеке,ребенок их носил 1,5 нед,но потом обнаружили брак.
Так же был обмен в Интертопе.
Так же был обмен в Интертопе.
В любом магазине должны менять. Есть закон. Сама когда-то столкнулась.
Моська-слон• 23 июля 2014
250 грн это очень даже деньги для детских босоножек,я купила сыну за 200 и одни за 300,так вот те,что 300-то им уже почти капец,за 200 не убиваемые, если продавец продает обувь и пишет,что она качественная,то он должен отвечать за это качество,раз он пишет,я поддержываю покупателя покуав
Тра Ля Ля• 23 июля 2014
Ответ дляЧудо-Рыба-кит
В любом магазине должны менять. Есть закон. Сама когда-то столкнулась.
Но это новую обувь,а автор купила же сток,если я правильно поняла
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу