sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - О проекте Кидстафф - Продавалка Кидстафф
noavatar
JulietteTYA• 31 июля 2014

Кто в этой ситуации должен оплатить посылку?

Купила ромпер у продавца с хорошим рейтингом!
Первый раз за эти годы наткнулась на хамку!
Мало того, что никакое отношение к реальному покупателю: то есть вопросы игнорятся полностью, кроме: тех, где нужны замеры и куда перевести деньги!
Описывать долго не буду - прикладываю скрины переписки!

P.S.Условия моей покупки было, что эта вещь не из раздела PETIT!!!!
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
53 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
FireKitten• 31 июля 2014
31
Ответ дляSweet Kids
то есть получили - померяли - обрадовались, а потом посмотрели бирку, увидели надпись петит и расстроились? я что-то не до конца понимаю Вашу претензию к продавцу.....
получили - померили - расстроились - глянули бирку. Скорее так
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
32
Ответ дляSweet Kids
то есть получили - померяли - обрадовались, а потом посмотрели бирку, увидели надпись петит и расстроились? я что-то не до конца понимаю Вашу претензию к продавцу.....
Девушка, я как получила - сразу взглянула на бирку!!!! увидела и поняла, что мне не подойдет!!!
но решила - А ВДРУГ?! все-таки и это А ВДРУГ не произошло!!! мне штанина короткая!!!
я СРАЗУ же позвонила продавцу - СРАЗУ ЖЕ..трубку никто не взял!!! я сразу села и написала на кидтсаффе - в скриншоте это написано:’что я вам звонила!’...мне ничего не ответили!!!!
я же для этого скрин и выложила, чтоб было все видно
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
33
Ответ дляFireKitten
получили - померили - расстроились - глянули бирку. Скорее так
Девушка, я как получила - сразу взглянула на бирку!!!! увидела и поняла, что мне не подойдет!!!
но решила - А ВДРУГ?! все-таки и это А ВДРУГ не произошло!!! мне штанина короткая!!!
я СРАЗУ же позвонила продавцу - СРАЗУ ЖЕ..трубку никто не взял!!! я сразу села и написала на кидтсаффе - в скриншоте это написано:’что я вам звонила!’...мне ничего не ответили!!!!
я же для этого скрин и выложила, чтоб было все видно


для чего мне мерять????и расстраиваться?? если НЕКСТ мне подходит любой, кроме ПЕТИТ!!!!!
noavatar
Olyaolya2011• 31 июля 2014
34
а для чего Вам тогда были даны замеры?? получается, что вы даже их не проверили на своих вещах. И продавец не писал вам, что это НЕ петит, в вашем обилии текста, она могла ваш вопрос и не заметить
noavatar
VSDnepr• 31 июля 2014
35
Не понимаю чего накинулись на покупателя. Было четко написано, что петит не подходит. Ясно, что продавец проморозилась от ответа поэтому и должна оплачивать возврат.
noavatar
kykla834• 31 июля 2014
36
ну Вы там и петиции пишете, даже читать не хочется
noavatar
Alesya Vasilkova• 31 июля 2014
37
Ответ дляVSDnepr
Не понимаю чего накинулись на покупателя. Было четко написано, что петит не подходит. Ясно, что продавец проморозилась от ответа поэтому и должна оплачивать возврат.
Тогда нелогично, что продавец согласна была принять возврат! Если бы просто ’впаривала’ отказала сразу бы в возврате!
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
38
Ответ дляOlyaolya2011
а для чего Вам тогда были даны замеры?? получается, что вы даже их не проверили на своих вещах. И продавец не писал вам, что это НЕ петит, в вашем обилии текста, она могла ваш вопрос и не заметить
я уже сто раз ответила про замеры у ромпера!!!! ромпер - это не джинсы!
я сразу набрала продавца при получении, я сразу написала...
судя по ’частым’ ответам продавца она заметила только вопрос о карточке и вопрос возврата...а все что я писала выше - ответа не было ни на одно!

насчет возврата:

/Возврат: указано в объявлении/

в объявлении ничего не было указано!

ДАЖЕ, если она не доглядела, как вы пишете, это вина не моя - её....

она прочитала мой вопрос про ПЕТИТ, просто не ответила!
так как ответ ночью был таков:
/Здравствуйте!Вообще вещи обратно не беру,но вашу заберу,т.к. сама не обратила внимание на Ваш вопрос про PETIT.Если честно,я в такие детали и не вдумывалась,только сейчас прочитала,что это для маленьких./
то есть - она прочла и не вдумалась, и только спустя время - прочитала, что это раздел для маленьких, когда я ей написала ни одно обращение, ссылаясь на эту формулировку
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
39
Ответ дляAlesya Vasilkova
Тогда нелогично, что продавец согласна была принять возврат! Если бы просто ’впаривала’ отказала сразу бы в возврате!
думала прокатит!
noavatar
Свята• 31 июля 2014
40
возврат вещи лежит на покупателе. Если бы вы купили в магазине на другом конце города, то возврат делали бы лично или магазин к вам домой приехал? или такси бы оплатил?
noavatar
Свята• 31 июля 2014
41
Ответ дляЖелезобетон
думала прокатит!
не судите людей по себе
noavatar
Alesya Vasilkova• 31 июля 2014
42
Ответ дляЖелезобетон
думала прокатит!
Нет, я не согласна. И как видите большинство тоже...
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
43
Ответ дляСвята
возврат вещи лежит на покупателе. Если бы вы купили в магазине на другом конце города, то возврат делали бы лично или магазин к вам домой приехал? или такси бы оплатил?
мне кажется, что здесь немножко в другом дело! и такое мнение ни только у меня...
Здесь невнимательность не моя!!!!
noavatar
VSDnepr• 31 июля 2014
44
Ответ дляСвята
не судите людей по себе
не переходите на личности. Высказали мнение - идем дальше
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
45
Ответ дляAlesya Vasilkova
Нет, я не согласна. И как видите большинство тоже...
мне было интересно мнение людей!!! так как по своей воспитанности и своей логики - я считаю, что здесь невнимательность продавца!!! и, если бы я была на ее месте, то отправила бы за свой счет : увидела я или не увидела! это моя личная невнимательность!
и даже, когда я получила и писала об этом - мне опять не ответили!!! ответили только тогда, когда я четко изъявила желание вернуть вещь!

и причем тут замеры, если был задан четкий вопрос!!!! я сейчас вам могу сделать фото со своим ромпером - замеры одинаковые!!!! просто фасон разный!!!! если бы здесь штанина была внизу заужена - я думаю, что смотрелось бы хорошо!!!!


П.С. у меня девушка купила когда-то кошелек (я покупала его в Америке), были все фото в разных ракурсах, были даны замеры..все устраивало и нравилось, но при получении её что-то не устроило, может американская кожа..и она мне написала, что ожидала другое, что хочет вернуть! Я приняла без проблем - хотя могла не принимать вовсе! Кошелек этот давно куплен в моем городе и девушка довольна очень!

П.П.С. Насчет - ’не мелочитесь и отправьте укрпочтой!’ я не мелочусь и отправлять назад не собираюсь (на эти деньги я не обеднею!)...Вещь хорошая - купят...Просто я к своим покупателям отношусь совсем иначе!
noavatar
maxi-tarakashka• 31 июля 2014
46
ИМХО, пересылка за счет покупателя
замеры вам дали. тем более что у вас есть ромпер - почему не сравнили?
если было так важна эта самая бирка - почему не переспросили?
при возврате товара в магазин вы же деньги на проезд не просите

З.Ы. продавца пригласила, а то как то получается за спиной обсуждение, не красиво.
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
47
Ответ дляmaxi-tarakashka
ИМХО, пересылка за счет покупателя
замеры вам дали. тем более что у вас есть ромпер - почему не сравнили?
если было так важна эта самая бирка - почему не переспросили?
при возврате товара в магазин вы же деньги на проезд не просите

З.Ы. продавца пригласила, а то как то получается за спиной обсуждение, не красиво.
Продавца можно уже не приглашать, так я после ее ответа в темке - я ее набрала, трубку она не взяла опять...и спустя время я решила задать вопрос здесь!
и также выше - я написала, что не собираюсь делать уже возврат!!!!

а сравнения, что я бы возвращала в магазин - за проезд мне бы никто не оплатил и прочее...первоначально, я бы просто не купила эту вещь в магазине, так как все что меня интересует - я бы увидела сама лично! именно этот момент я обсуждала - раздел ПЕТИТ!!! а не как сел или не та ткань (потому что через инет не пощупаешь!)
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
48
’так как после её ответа в темке я её набрала’ - опечатка выше
noavatar
Полезинка• 31 июля 2014
49
Ответ дляЖелезобетон
мне было интересно мнение людей!!! так как по своей воспитанности и своей логики - я считаю, что здесь невнимательность продавца!!! и, если бы я была на ее месте, то отправила бы за свой счет : увидела я или не увидела! это моя личная невнимательность!
и даже, когда я получила и писала об этом - мне опять не ответили!!! ответили только тогда, когда я четко изъявила желание вернуть вещь!

и причем тут замеры, если был задан четкий вопрос!!!! я сейчас вам могу сделать фото со своим ромпером - замеры одинаковые!!!! просто фасон разный!!!! если бы здесь штанина была внизу заужена - я думаю, что смотрелось бы хорошо!!!!


П.С. у меня девушка купила когда-то кошелек (я покупала его в Америке), были все фото в разных ракурсах, были даны замеры..все устраивало и нравилось, но при получении её что-то не устроило, может американская кожа..и она мне написала, что ожидала другое, что хочет вернуть! Я приняла без проблем - хотя могла не принимать вовсе! Кошелек этот давно куплен в моем городе и девушка довольна очень!

П.П.С. Насчет - ’не мелочитесь и отправьте укрпочтой!’ я не мелочусь и отправлять назад не собираюсь (на эти деньги я не обеднею!)...Вещь хорошая - купят...Просто я к своим покупателям отношусь совсем иначе!
Не согласна с возвратом за счет покупателя. Да, если покупать в магазине - за проезд никто денег не вернет, НО покупка на КС!!! Здесь пересылка! И действительно покупатель уточнял, спрашивал, а не намекал или еще что... Ясный четкий вопрос!
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
50
все меня спрашивали - почему я назвала продавца хамкой - я уже ответила выше и повторюсь...я имела в виду, что само отношение - было ’хамское’, как к покупателю: а именно полный игнор на мои вопросы вначале и мои письма потом....Мой отзыв на стене она увидела сразу же, а все мои вопросы у себя в темке -нет..
и писать здесь не собиралась, но объявление сразу удалилось, трубка не бралась..решила узнать мнение других..узнала)))
Отмечу для себя!!!
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
51
Ответ дляПолезинка
Не согласна с возвратом за счет покупателя. Да, если покупать в магазине - за проезд никто денег не вернет, НО покупка на КС!!! Здесь пересылка! И действительно покупатель уточнял, спрашивал, а не намекал или еще что... Ясный четкий вопрос!
спасибо вам за поддержку...
я просто того же мнения!
вообще, меня удивляют те девушки, которые читают сквозь строк...
noavatar
Alesya Vasilkova• 31 июля 2014
52
Ответ дляЖелезобетон
спасибо вам за поддержку...
я просто того же мнения!
вообще, меня удивляют те девушки, которые читают сквозь строк...
Девушка, мы все очень хорошо прочли... вдоль и в поперек... исходя из этого, я лично Вам сказала, что слишком агрессивно ответили как раз Вы! не нравилось, что продавец не так отвечал, ну так не покупали бы. не получили ответ на принципиальный вопрос, ну так настойчиво переспросили бы. так еще и взяли и сами же обрубили все на корню своей неадекватной реакцией, начали угрожать советчицей... а если бы спокойно привели свои доводы, возможно, что все и решилось бы в Вашу пользу. Но Вы упорно не хотите видеть часть своей вины! Так что не удивляйтесь здесь нам, а делайте выводы!
noavatar
автор JulietteTYA • 31 июля 2014
53
Ответ дляAlesya Vasilkova
Девушка, мы все очень хорошо прочли... вдоль и в поперек... исходя из этого, я лично Вам сказала, что слишком агрессивно ответили как раз Вы! не нравилось, что продавец не так отвечал, ну так не покупали бы. не получили ответ на принципиальный вопрос, ну так настойчиво переспросили бы. так еще и взяли и сами же обрубили все на корню своей неадекватной реакцией, начали угрожать советчицей... а если бы спокойно привели свои доводы, возможно, что все и решилось бы в Вашу пользу. Но Вы упорно не хотите видеть часть своей вины! Так что не удивляйтесь здесь нам, а делайте выводы!
я выводы уже давно сделала!!!!

агрессию видит тот, кто хочет ее видеть!!!

я писала несколько постов до покупки и после и не получала ответов!!!!

и вам я, отнюдь, не удивляюсь...вас, к счастью, не большинство!!!


Сделать замеры по РОМПЕРУ - это не одно и тоже, как со штанами!!!

она дала мне замеры от талии до низа!!! замеры моего ромпера от резинки, где якобы талия до низа - ОДИНАКОВЫЕ!!! только вот один момент - талия везде разная - у меня она на бедрах (чуть ниже), поэтому мой ромпер сидит идеально! и для перестраховки я спросила то, что спросила - про ПЕТИТ!!!! Вопрос задан четкий и конкретный!
и да, еще....если бы я была ростом 160 см и мне написала девушка с ростом 170 см и об этом упомянула - я бы, зная специфику своего товара, сообщила об этом покупателю!!!! и еще - для общего развития - об этом изначально указывают в теме: ’ромпер на девушку невысокого роста (до 165 см максимум!!!) - интерес на это объявление сразу бы отпал!!!


П.С. моя знакомая продавала здесь курточку Коламбия!!! были фото вживую, были замеры! все подходило покупателю ИДЕАЛЬНО!!!! так вот....когда покупатель получила курточку, она потребовала деньги назад, так как на лейбе было написано МЕЙД ИН ЧИНА!!!!! и она стала яростно доказывать, что это подделка - не оригинал!!! и ткань уже не такая, как на ее вещах коламбия, и то уже не то...
моя знакомая создала вопрос на советчице... все были на ее стороне...Мы с этой девочкой вещи покупаем у одного посредника, и курточка эта была с американского сайта Сьерра!!! она повыкладывала скрины ордеров, которые ей дала посредник!
в итоге - курточку ей покупатель все-таки вернула, так как админ кидстаффа сказал решить вопрос таким путем!!! покупательница накатала петицию админу и админом были поставлены условия моей знакомой!!!

П.П.С. Я никому писать больше не собираюсь и админу тоже. Выводы сделаны...с людьми, у которых иное мышление о правильных поступках - пересекаться нет желания, дабы опять не ’встрять на те же грабли’
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff