KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Аноним

Купила сапоги замшевые новые с пятном неизвестно от чего, остальное внутри.

Итак, на одном сапоге  пятно неизвестного происхождения, размер 4+2 см.
цвет сапог  бежево-рыжий, светлый, а пятно темного рыжего цвета.
Думала, что мокрое, но нет- не высыхает. возврата нет.
попылась отчитстить 2 разными способами- посветлело, лучше стало, но есть еще разводы.
было указано, что сапоги в идеальном состоянии.
 -----на это ответ продавца:
Пятно было,я его фоткала,но не писала о нем,т.к. оно несущественное,не знаю от чего,такие сапоги приехали.Цена в принципе,не как,за новые.Извините,носите с удовольствием,они отличные.
----Цена вопроса 325 гр.
----я в ответпишу: была бы информация о пятне- не факт бы что взяла, неизвестно, выведется ли без последствий.отправляйте в покупатели

Итог:
---в покупатели так и не  отправли  
--объявление она сегодня удалила

переписку сохранила, пока объявление еще доступно было

Как бы вы поступили в этом случае?



10 января 2013 в 22:01
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 chopardsport
10 января 2013 в 22:01
фотки покажите
2 chopardsport
10 января 2013 в 22:02
если не отмечают покупателем-сразу уже подозрительно... с продавцом говорили? если не хочет возврат то негатив. отзыв в гостевой
3 ШунечкаПользователь сейчас на сайте
10 января 2013 в 22:02
Сделка то состялась! Все факты в гостевую! Ник огласить! Фото показать
4 lumonbka
10 января 2013 в 22:02
фото пятна и ник в студию
Аноним
5 Аноним
10 января 2013 в 22:09
ужас, всегда поражают такие недобросовестные и наглые продавцы. я бы с пятном в жизни не выставила бы продавать, а если и выставила - то фото крупным планом и подробная запись об этом. Читаю тут и поражаюсь просто наглости людей. И совесть не мучает....
давайте её ник, мы её пристыдим, пусть деньги возвращает
Аноним
(автор)
6 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 22:17
фото пятна до исправления не сделала, так как получили посылку перед Рождеством, потом приболела, не до этих забот было- что и написала продавцу.
фото пятна в сегодняшнем состоянии сделать смогу завтра: по сранению с тем, что было, земля и небо.
Просто хотела написать отзыв и забыть.
Пятно, думаю, что еще за раза 2 отчистится почти-надеюсь)))

ну раз сам продавец признает наличие пятно, то фото уже вроде бы как и не доказательство))))

ну написала бы продавец сразу, сделала фото при продаже- было бы все нормально, а так расстроилась, честно говоря, прямо перед самим Рождеством

кстати, у продаца есть негативный отзыв, проблема аналогична моей

написали бы вы в готсевой или нет, раз нет возможности через отзыв?

или еще раз написать ей личку, чтобы отправила покупатели?
7 ШунечкаПользователь сейчас на сайте
10 января 2013 в 22:18
Пишите в гостевую.....
Аноним
(автор)
8 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 22:19
и ссылку вот сюда дать?
9 lumonbka
10 января 2013 в 22:20
угу, в чс продавца
Аноним
10 Аноним
10 января 2013 в 22:26
и сюда ссылку дать
Аноним
11 Аноним
10 января 2013 в 22:40
Замш натуральный? Если да, попробуйте хлебной коркой потереть - мои сапоги когда-то это спасло.
Аноним
(автор)
12 Аноним
(автор)
11 января 2013 в 09:59
спасибо за ответы и советы, чищу далее
написала продавцу уже в другом обявлении: отправьте в покупатели.
жду сутки ее ответа и решаем, что пишу в отзыве и гостевой
13 inneska-85
11 января 2013 в 11:00
какие же бывают отмороженные недобросовестные продавцы. таких бы банить без суда и следствия. есть пятно, а ОНО о рем не пишет, так как оно не существенно какой жас. что твориться, девочки? это тоже самое, что Рукавичкина с 2 левыми варежками. автор, пишите здесь ник и негативный отзыв в гостевой.
Аноним
14 Аноним
11 января 2013 в 11:09
я себе на замшевых туфлях пятна вывела таким очистителем http://shoes.ua/product/2710.html
Аноним
(автор)
15 Аноним
(автор)
11 января 2013 в 11:15
продавец мне ответила в другом объявлении
пообщались, дали рекомендации, как удалить пятно
буду чистить дальше- так как прогресс есть)))

пообщались спокойно, как по мне, продавец признала свою ошибку, правда пятно от этого не исчезло, а жаль)))

ее ответ:
Спасибо вам,я правда,этой мелочи не придала такого значения,как вы,но все разные
мой ответ:
ну если бы вы ее выводили уже несколько раз разыми средствами, то, может, и придали значение
при продаже надо описывать все нюансы-поверьте, что так будет лучше продавцам и покупателям
ее ответ:
Спасибо,буду впредь соблюдать.А что не вывелось?Попробуйте простым спиртом,но я бы не трогала ничем.Через месяц носки на них будут пятна от нашего чистого снега

вот так и закончила я общение, дальше смысла нет

в покупатели отправила наконец-то

стоит ли портить рейцтинг, он и так 1, 4 у нее? думаю, посчтавть нейтральный отзыв?
в ответ, понимаю, что напишет явно негатив, мне не страшно, все равно рейтинг висит на более 9


Аноним
(автор)
16 Аноним
(автор)
11 января 2013 в 11:16 Ответ для Аноним
Цитата:
я себе на замшевых туфлях пятна вывела таким очистителем http://shoes.ua/product/2710.html

спасибо, сегодня-завтра купим спецсредство для выведения пятен, думаю, что устраним более-менее
Аноним
17 Аноним
11 января 2013 в 11:26
пишите как есть. по мне так это негативный должен быть отзыв.
Вопрос закрыт