Я тут Живу• 23 августа 2014
Продавец с хорошим рейтингом не вернул деньги
Что за прикол?! Сделала заказ, оказалось, что товар уже распродан (продавец узнал это после перечисления ему денег), взял номер моей карты, чтобы вернуть деньги еще вчера, сегодня целый день молчит, на сообщения под оьявлением не отвечает, на телефон тоже. Все отзывы хорошие, гостевая тоже. Что делать? Что за отношение к покупателю? В покупатели не добавил
показать весь текст
59
0
если так будете торговать, то врядли будут у вас постоянные клиенты. я бы не пришла к вам опять. Ценить нужно чужое время, терпение и деньги. Может человеку нужны они чтобы перезаказ сделать?
Продавец не прав трижды - перед перечислением денег покупателем надо было уточнить наличие товара, после того, как покупатель взял реквизиты и пообещал оплатить - добавить в покупатели, если не смогла, как обещала, по каким-то причинам перечислить деньги,объяснить это покупателю и уточнить дату перечисления денег, я бы именно так сделала.
Но будем надеяться, вернет деньги.
Мне иногда тоже не сразу возвращали деньги....
Но будем надеяться, вернет деньги.
Мне иногда тоже не сразу возвращали деньги....
чего вы прицепились? Видать разное отношения и ответственность перед покупателями у всех. Я вот не могу, чтобы оставлять покупателя в неведении. Об этом говорит мой рейтинг.
Мое личное мнение - ситуация не есть гуд (мягко сказана). Не понимаю барышень, которые пишут ерунду об отсутствии времени и все такое. В данной ситуации первая задача продавца- максимально быстро вернуть деньги и принести большие извинения. То, что продавец заходит на сайт и Вас игнорирует - просто не укладывается в голове.
Вобщем вернет или не вернут, аа гостевую подпорчу я ей. Потому что не понимаю я такого отношения. Еще посмотрим. что она скажет, если скажет.
ПРи чем это не продавец б/у товаров, это систематические постоянные продажи у человека. Куча восхищенных отзывов о сделках и в гостевой. На вопросы она мне тоже очень туго отвечала. Около недели с ней списывались.
подло, мерзко, а сколько гонора ’’еще посмотрим ,что скажет’’...просить прощения, падая ниц и моля о пощаде?Ну-ну
А вот тут, простите, но Вы однозначно не правы по поводу денег! У меня у самой такие ситуации периодически возникают! Вот SK House, Gepur и еще некоторые поставщики и производители начинают обработку заказа только после оплаты, и потом в процессе можно узнать об отсутствии товара на складе! Что Вы предложите, свои за всех ложить: я потом возвращаю деньги, и все, в чем тут я не права??? аж интересно)
вернула уже, оказывается, у нее случилось день рождения. как неожиданно-то!
девочки, вот как так можно?
девочки, вот как так можно?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу