Дежурняшная• 27 августа 2014
Подскажите, реально ли вернуть планшет в магазин
Ситуация- бывший муж подарил ребенку на День рождения планшет, дочери подарок не понравился (не такого размера, модели как она хотела), призналась только сегодня, спустя 5 дней. Возможно ли вернуть планшет в магазин? (14 дней со дня покупки еще не прошли, но планшет эти дни использовался) Внешний вид, наклейки, упаковка- все сохранено.
я міняла мультиварку так, але по іншій причині. чоловік купив у магазині за 1300, я поїхала через 2-3 дні здала, і через нет купила таку ж за 800!!!
Причиною вказала не підійшли параметри ( начебто так) а реально пояснила, що мені на д.народження подарували ( тіпа) 2 штуки, а другу родичі з іншого міста привезли, а туди їхати повертати не можу, бо аж 45о- км
Причиною вказала не підійшли параметри ( начебто так) а реально пояснила, що мені на д.народження подарували ( тіпа) 2 штуки, а другу родичі з іншого міста привезли, а туди їхати повертати не можу, бо аж 45о- км
Кишечная палочка• 27 августа 2014
можна, берете полный комплект и коробку.
Обязаны вернуть деньги.
Обязаны вернуть деньги.
gloriya8305• 27 августа 2014
Ответ дляДежурняшная
Собираюсь завтра, вот думаю, с какими аргументами идти
перепутали заказ ребенка, извините, плачет нужно купить другое
Пешеходик• 27 августа 2014
Такая же ситуация, муж подарил планшет ERGO на ДР.
, хотела I Pad. Пошел относить на 14 день, сказали вернут деньги, но нашли царапину, решили снять 20 грн. мы написали заявление мелким подчерком на А4, вернули полную стоимость, но обиделись.
, хотела I Pad. Пошел относить на 14 день, сказали вернут деньги, но нашли царапину, решили снять 20 грн. мы написали заявление мелким подчерком на А4, вернули полную стоимость, но обиделись.
Ответ дляtolyu
я міняла мультиварку так, але по іншій причині. чоловік купив у магазині за 1300, я поїхала через 2-3 дні здала, і через нет купила таку ж за 800!!!
Причиною вказала не підійшли параметри ( начебто так) а реально пояснила, що мені на д.народження подарували ( тіпа) 2 штуки, а другу родичі з іншого міста привезли, а туди їхати повертати не можу, бо аж 45о- км
Причиною вказала не підійшли параметри ( начебто так) а реально пояснила, що мені на д.народження подарували ( тіпа) 2 штуки, а другу родичі з іншого міста привезли, а туди їхати повертати не можу, бо аж 45о- км
а говорят мультя не подлежит возврату.Хотя я свою тоже вернула в магазин))
автор
Дежурняшная
• 27 августа 2014
Ответ дляsiz
Вернуть реально если изделие находится в технически исправном состоянии и не было в использовании.Т.е.не понравился цвет ,размер и т.д. Магазин ОБЯЗАН при наличии чека заменить товар на другой или же вернуть деньги клиенту.
В том то и дело, что у нас планшет в эти дни использовался
Разведка Маша• 27 августа 2014
Ответ дляДежурняшная
В том то и дело, что у нас планшет в эти дни использовался
Планшет должен выглядеть новым. Представьте себя покупателем, вы бы свой планшет купили бы? Да, а защитная пленка на планшете осталась?
автор
Дежурняшная
• 27 августа 2014
Ответ дляРазведка Маша
Планшет должен выглядеть новым. Представьте себя покупателем, вы бы свой планшет купили бы? Да, а защитная пленка на планшете осталась?
Да, все на месте
Ангелочек с рожками• 27 августа 2014
Ответ дляДежурняшная
Собираюсь завтра, вот думаю, с какими аргументами идти
В законе прописан вариант возврата не подходит по техническим характеристикам, цвету и тд. Тем более подумалось без вас. Обязательно возьмите все документы на планшет и прочитайте зу про защиту прав потребителя
автор
Дежурняшная
• 27 августа 2014
Ответ дляАнгелочек с рожками
В законе прописан вариант возврата не подходит по техническим характеристикам, цвету и тд. Тем более подумалось без вас. Обязательно возьмите все документы на планшет и прочитайте зу про защиту прав потребителя
Вот после прочтения закона сюда на советчицу обратилась, так как по закону ’Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался ...’
Ангелочек с рожками• 27 августа 2014
Вы не акцентируйте внимание что он использовался вовсю. А для того чтоб его проверить в любом случае нужно пользоваться. Я вернула через 7 дней, перестал заряжаться, хотя мне доказывали что обмен возможен только после сервис центра. Знания закона помогло поменять планшет на нужный в тот же день без сервисного центра.
Капитанша• 27 августа 2014
Ответ дляАнгелочек с рожками
Вы не акцентируйте внимание что он использовался вовсю. А для того чтоб его проверить в любом случае нужно пользоваться. Я вернула через 7 дней, перестал заряжаться, хотя мне доказывали что обмен возможен только после сервис центра. Знания закона помогло поменять планшет на нужный в тот же день без сервисного центра.
это как раз не знания закона этим магазином. Вернуть нельзя если использовался. Пишу как юрист. Если магазин не найдет использования (а это проверить легко) то сможете вернуть, но через сервисный центр
Разведка Маша• 27 августа 2014
Ответ дляАнгелочек с рожками
В законе прописан вариант возврата не подходит по техническим характеристикам, цвету и тд. Тем более подумалось без вас. Обязательно возьмите все документы на планшет и прочитайте зу про защиту прав потребителя
Возврат по этим причинам возможен новых вещей, представьте себе кто то взял телефон, попользовался им, уронил его или еще чего, решил, а зачем мне этот телефон и вернул на 14 дней как новый, а вы потом купили, и опа , а дома обнаружили царапины, лично вам будет приятно пользоваться этими вещами.?
Атлант-Холод• 28 августа 2014
1) Самое главное...
В настройках планшета есть функция ’вернуться к заводским настройкам’ (или может быть что то подобное). Выберите ее. Планшет затребует подтверждения и предупредит что все ранее установленные программы будут удалены. Подтвердите...
Этим действием Вы уберете практически все следы (программные) о том что Вы использовали гаджет (будут удалены все возможно установленные программы следы серфа в иннете и т.д.)...ЗАВОДСКИЕ ПРОГРАММЫ ОСТАНУТСЯ НА МЕСТЕ!!!!
2) Соберите весь комплект (коробки, кабели, защитные пленки)
3) Если потребуют причину возврата, то укажите что не подошел цвет/размер/качество экрана (ссылайтесь именно на то что планшет покупался как подарок и не устроил виновника торжества)
Шансы вернуть деньги довольно высоки процентов 75-90...
Если не секрет что Вам подарили???
В настройках планшета есть функция ’вернуться к заводским настройкам’ (или может быть что то подобное). Выберите ее. Планшет затребует подтверждения и предупредит что все ранее установленные программы будут удалены. Подтвердите...
Этим действием Вы уберете практически все следы (программные) о том что Вы использовали гаджет (будут удалены все возможно установленные программы следы серфа в иннете и т.д.)...ЗАВОДСКИЕ ПРОГРАММЫ ОСТАНУТСЯ НА МЕСТЕ!!!!
2) Соберите весь комплект (коробки, кабели, защитные пленки)
3) Если потребуют причину возврата, то укажите что не подошел цвет/размер/качество экрана (ссылайтесь именно на то что планшет покупался как подарок и не устроил виновника торжества)
Шансы вернуть деньги довольно высоки процентов 75-90...
Если не секрет что Вам подарили???
Ангелочек с рожками• 28 августа 2014
Ответ дляРазведка Маша
Возврат по этим причинам возможен новых вещей, представьте себе кто то взял телефон, попользовался им, уронил его или еще чего, решил, а зачем мне этот телефон и вернул на 14 дней как новый, а вы потом купили, и опа , а дома обнаружили царапины, лично вам будет приятно пользоваться этими вещами.?
когда телефон упал по нему видно что он упал, а как можно проверить планшет не водив по сенсору.
плюс пленка покупается отдельно, нам ее сняли и одели на другой планшет
плюс пленка покупается отдельно, нам ее сняли и одели на другой планшет
Ангелочек с рожками• 28 августа 2014
Ответ дляКапитанша
это как раз не знания закона этим магазином. Вернуть нельзя если использовался. Пишу как юрист. Если магазин не найдет использования (а это проверить легко) то сможете вернуть, но через сервисный центр
в моей ситуации как раз использования не было в моем случае. Мы купили ребенку на день рожденье, неделю планшет пролежал его не трогал никто, включили и выключили, а когда поставили на зарядку чтоб подарить полностью заряженый обноражули что он не заряжается. Покупала в магазине алло, там с юристами все в порядке.
Когда покупается планшет им пользуются уже продавцы впервую очередь и человек который планирует его купить, смотрит как минимум меню.
Когда покупается планшет им пользуются уже продавцы впервую очередь и человек который планирует его купить, смотрит как минимум меню.
автор
Дежурняшная
• 28 августа 2014
Девочки, всем спасибо! Планшет взяли без проблем, просто протестировали в течение минут 5,все ли работает, нет ли царапин, повреждений.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу