Телочка• 07 сентября 2014
Покупатель не хочет делать фото брака
Девочки, как мне поступать? Отсылала я товар, проверила перед отправкой, все было в порядке. Покупатель получил товар и говорит, что есть брак. Прошу сделать фото брака, покупатель говорит - фотография не передаст брак. Это как понимать?
14
0
там не пятно, говорит кнопочка не там пришита
ну кнопочку ж можно сфоткать когда застегнуть? если брак бует перекос, хотя я проверяла - ничего не было перед отправкой... даже не знаю что думать
ну кнопочку ж можно сфоткать когда застегнуть? если брак бует перекос, хотя я проверяла - ничего не было перед отправкой... даже не знаю что думать
неадекваты пусть живут по своим правилам, она не хочет делать фото, а как так, что бы отправить дефектовку поставшику, нужно фото
пусть фото добавляет! Все возвраты средств после того как вещь будет у вас и вы ее проверите (если возврат был оговорен)
возврат не оговаривался изначально
но если бы был брак и фото брака я бы поменяла, у меня товар в наличии, но тут дело в том, что она обмен хочет за МОЙ счет, а не за свой
но если бы был брак и фото брака я бы поменяла, у меня товар в наличии, но тут дело в том, что она обмен хочет за МОЙ счет, а не за свой
А какой у нее ник? у меня тоже 2 дня назад такое же было только с сапогами, еще в переписки мне так нахамила что было в шоке!
не хочу писать ник, извините. Пока не решится ситуация полностью, не хочу открывать ни себя ни ее. Но мне не хамила вроде 
может еще получу свою дозу когда скажу, что не отправлю без фото?
может еще получу свою дозу когда скажу, что не отправлю без фото?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу