Девочки помогите.
Сегодня ночью и меня посетили мошенники.В 2 часа ночи сняли все мои деньги и кредитные тоже с карты.
Естественно я увидела сообщении о том, что сняты деньги только утром. Сняли не через банкомат, а как будто я перевела деньги на другой карточный счет. СМС о подтверждении платежа не приходило. Пришло только то, что деньги сняты.
Звонком от посторонних лиц и смс не было. Как так произошло понять не могу. В банке и в милиции была, толком ничего сказать не могут, говорят вы же сами перевели деньги, сказали ждать 45 дней.
Не знаю что делать, своих денег было не много, в основном кредитные 8000,00. Не знаю что делать я в отчаянии, скорее всего банк обяжет заплатить долг по кредиту. Помогите, может кто-то знает как поступить или поможет мне разобраться. Заранее спасибо всем огромное.
Сегодня ночью и меня посетили мошенники.В 2 часа ночи сняли все мои деньги и кредитные тоже с карты.
Естественно я увидела сообщении о том, что сняты деньги только утром. Сняли не через банкомат, а как будто я перевела деньги на другой карточный счет. СМС о подтверждении платежа не приходило. Пришло только то, что деньги сняты.
Звонком от посторонних лиц и смс не было. Как так произошло понять не могу. В банке и в милиции была, толком ничего сказать не могут, говорят вы же сами перевели деньги, сказали ждать 45 дней.
Не знаю что делать, своих денег было не много, в основном кредитные 8000,00. Не знаю что делать я в отчаянии, скорее всего банк обяжет заплатить долг по кредиту. Помогите, может кто-то знает как поступить или поможет мне разобраться. Заранее спасибо всем огромное.
показать весь текст
Ответ дляAnn_H_
У меня украли точно так же.
Ответ службы безопасности банка:
Чтобы такого не повторилось в будущем нужно:
1. Зарегистрировать логин в Приват24 на чистую (новую) симку, номер которой никто не знает,
2. перевыпустить все карты,
3.подтянуть карты в Приват 24
4. Сменить номер финансового телефона ’чистой’ симки на свой обычный номер в банкомате (чтобы 2 телефона не носить).
Таким образом мошенники не будут знать какой логин для входа в Приват и не смогут взломать его. Ломают по дубликату симки, хотя МТС это отрицает.
Все это сделала но из-за тупоголовости работников банка они все время что-то путают и мне блокируют все мои карты. Задолбалась перевыпускать (
Ответ службы безопасности банка:
Чтобы такого не повторилось в будущем нужно:
1. Зарегистрировать логин в Приват24 на чистую (новую) симку, номер которой никто не знает,
2. перевыпустить все карты,
3.подтянуть карты в Приват 24
4. Сменить номер финансового телефона ’чистой’ симки на свой обычный номер в банкомате (чтобы 2 телефона не носить).
Таким образом мошенники не будут знать какой логин для входа в Приват и не смогут взломать его. Ломают по дубликату симки, хотя МТС это отрицает.
Все это сделала но из-за тупоголовости работников банка они все время что-то путают и мне блокируют все мои карты. Задолбалась перевыпускать (
))))) я в шоке...аналогичная ситуация.... но уже все сделали и я нормально пользуюсь
Ответ дляAnn_H_
Да. и еще, обязательно регистрировать новую учетку Приват 24 в терминале, не на своем компьютере и проверить на вирусы.
У меня дома стоит Убунту, там вирусов нет, а вот на работе в Винде нашелся тот, что кидал пароли и логины мошенникам.
У меня дома стоит Убунту, там вирусов нет, а вот на работе в Винде нашелся тот, что кидал пароли и логины мошенникам.
а как же кидает...я не могу понять???
а вы погашаете долг?
а вы погашаете долг?
Ответ дляAnn_H_
Да. и еще, обязательно регистрировать новую учетку Приват 24 в терминале, не на своем компьютере и проверить на вирусы.
У меня дома стоит Убунту, там вирусов нет, а вот на работе в Винде нашелся тот, что кидал пароли и логины мошенникам.
У меня дома стоит Убунту, там вирусов нет, а вот на работе в Винде нашелся тот, что кидал пароли и логины мошенникам.
что то я немного не поняла, как это сделать?? так страшно теперь работать с Приватом
Ответ дляkrasotochka
что то я немного не поняла, как это сделать?? так страшно теперь работать с Приватом
У меня нет долга, кредитку заблокировала уже давно, т.к. пользуюсь кредитным лимитом редко закрыла его на всякий пожарный и это спасло. Сняли мои деньги, не кредитные. К тому же было 5 карт, пока пытались с кредитки снять с остальных не успели, только с одной.
А что не поняли как сделать?
А что не поняли как сделать?
Ответ дляAnn_H_
У меня нет долга, кредитку заблокировала уже давно, т.к. пользуюсь кредитным лимитом редко закрыла его на всякий пожарный и это спасло. Сняли мои деньги, не кредитные. К тому же было 5 карт, пока пытались с кредитки снять с остальных не успели, только с одной.
А что не поняли как сделать?
А что не поняли как сделать?
а вам вернули деньги? как вы боролись с банком?
немного не поняла как обезопасить себя еще:(
сделала только это: поменяла финансовый номер и пароль
немного не поняла как обезопасить себя еще:(
сделала только это: поменяла финансовый номер и пароль
Ответ дляkrasotochka
а вам вернули деньги? как вы боролись с банком?
немного не поняла как обезопасить себя еще:(
сделала только это: поменяла финансовый номер и пароль
немного не поняла как обезопасить себя еще:(
сделала только это: поменяла финансовый номер и пароль
Деньги конечно уже никто не вернет. Они перечислены на карту другого человека и все. Можно написать в милицию но это ничего не даст т.к. человек, на чью карту деньги ушли скорее всего скажет что ничего не перечислял и не получал, только время потрачу.
Компьютер проверьте на наличие вирусов, как-то пароли уходят с компа.
Компьютер проверьте на наличие вирусов, как-то пароли уходят с компа.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу