ПушАпница• 18 сентября 2014
Кто не прав? Я или покупатель? Нужен взгляд со стороны.
Продавала комплектик Reima, и с покупателем вышел конфликт. Помогите разобраться, может я действительно в чем не права?...
На Советчице:
Она: 16 сентября 2014 в 18:20
вы с какого города?напишите в личку.
16 сентября 2014 в 18:33
я отойду .но жду в личку ответ. за цену договоримся если размер по замерам подойдет.
Я:16 сентября 2014 в 18:48
из Киева
В моей личке:
Я:16 сентября 2014 18:49
Здравствуйте! Я из Киева)
Она:16 сентября 2014 19:46
добрый вечер. сколько хотите за костюм?можно замеры.?
в каком районе вы живёте?
Я: 16 сентября 2014 19:49
Борщаговка https://www.kidstaff.com.ua/tema-10712412.html
Она: 16 сентября 2014 19:53
ок.
Я: вчера 11:06
Здравствуйте! Простите, вчера вылетело с головы)
штаны
шаговый 34 см
куртка
длинна рукава от воротника 42
длинна рукава от проймы 25
длинна по спинке 41
по плечам от шва до шва 28,5 см
от проймы до проймы под рукавами 36,5
Она: вчера 21:29
добрый. немножко с запасом. мы носим 92 а тут плюс 6 но не страшно хватит и на весну.а где вы на борщаговке ?я её немного знаю хочу с ориентироваться как можно подьехать. Главное состояние чтоб соответствовало а то все кто б у продает потертые.главное красиво сфоткать.А шапки у вас под него не осталось?
Я: вчера 21:52
ул. Литвиненко-Вольгельмут , но до завтра попросили на него бронь подержать.
Она: сегодня 10:44
До меня попросили?почему вы не сказали когда замеры писали?
Я: сегодня 11:50
Потому что попрлсили после
Она: сегодня 14:28
У вас нет преимущества тем кто первый?Первый раз попадают в такую ситуацию,настроилась,по целому дню жду ответы,все померяла сказала что беру а тут после меня уже бронируете другим!даже не знаю как реагировать..
Я: сегодня 15:06
У меня нет преимущества тому кто первый или не первый просто проявлял интерес относительно товара, девушка попросила сделать бронь, от вас же не исходило подобной просьбы, а уж слов ’беру’ и т.п. в помине не звучало, не нужно передергивать, и если Вы в 7 вечера спросили а Вам в 11 утра ответили это не целый день, тем более что я Вам ровно через 3 мин. отписалась и сказала что замеры напишу позже, а не тупо молчала до 11 утра, мир вокруг Вас одной не вращается, мой так точно...
Она: сегодня 17:27
извините что побеспокоила. больше не буду.лишний раз убедилась куплю новый и не буду унижаться.просто в моей жизни по другому если человек активно интересуется то я прежде чем следующему бронировать спрошу у предыдущего серьезны ли его намерения. и для этого не надо чтоб весь ваш мир вокруг меня вращался.так как он настолько огромен что не успеете. ещё раз извините за беспокойство выхожу из подписки.
сегодня 18:50
я отойду .но жду в личку ответ. за цену договоримся если размер по замерам подойдет.!!!!!!! https://sovet.kidstaff.com.ua/question-612074 Если вы помните это наша переписка в вашей теме на советчице. и это была моя почти бронь.если для вас это ничего не значит напишу красивый отзыв в гостевой со всеми ссылками.и пусть люди знают что имея дело с вами можно попасть в такие ситуации.вот ваши слова ( а уж слов ’беру’ и т.п. в помине не звучало, )они звучали когда вы создали тему я же не знала цену и вопрос был только в замерах которые я ждала...и сказала за цену договоримся.я была уверена что этого не мало.как я не зная замеров могла сказать слова( я беру).?
сегодня 19:01
Вы бы хоть для приличия написали что не поняли что я серьезный покупатель а не накатали типа мой мир не вращается вокруг вас. с вами я уж точно дело иметь больше не буду. будем считать Бог отвел. хотя я не просила придержать а реальный покупатель уже встретится хотела.
После этого я не смогла ответить, т.к. покупатель занес меня в черный список.
Девочки, я не считаю себя априори во всем правой, если была не права могу без проблем извинится, поэтому нужен Ваш взгляд со стороны...
Спасибо что дочитали.
На Советчице:
Она: 16 сентября 2014 в 18:20
вы с какого города?напишите в личку.
16 сентября 2014 в 18:33
я отойду .но жду в личку ответ. за цену договоримся если размер по замерам подойдет.
Я:16 сентября 2014 в 18:48
из Киева
В моей личке:
Я:16 сентября 2014 18:49
Здравствуйте! Я из Киева)
Она:16 сентября 2014 19:46
добрый вечер. сколько хотите за костюм?можно замеры.?
в каком районе вы живёте?
Я: 16 сентября 2014 19:49
Борщаговка https://www.kidstaff.com.ua/tema-10712412.html
Она: 16 сентября 2014 19:53
ок.
Я: вчера 11:06
Здравствуйте! Простите, вчера вылетело с головы)
штаны
шаговый 34 см
куртка
длинна рукава от воротника 42
длинна рукава от проймы 25
длинна по спинке 41
по плечам от шва до шва 28,5 см
от проймы до проймы под рукавами 36,5
Она: вчера 21:29
добрый. немножко с запасом. мы носим 92 а тут плюс 6 но не страшно хватит и на весну.а где вы на борщаговке ?я её немного знаю хочу с ориентироваться как можно подьехать. Главное состояние чтоб соответствовало а то все кто б у продает потертые.главное красиво сфоткать.А шапки у вас под него не осталось?
Я: вчера 21:52
ул. Литвиненко-Вольгельмут , но до завтра попросили на него бронь подержать.
Она: сегодня 10:44
До меня попросили?почему вы не сказали когда замеры писали?
Я: сегодня 11:50
Потому что попрлсили после
Она: сегодня 14:28
У вас нет преимущества тем кто первый?Первый раз попадают в такую ситуацию,настроилась,по целому дню жду ответы,все померяла сказала что беру а тут после меня уже бронируете другим!даже не знаю как реагировать..
Я: сегодня 15:06
У меня нет преимущества тому кто первый или не первый просто проявлял интерес относительно товара, девушка попросила сделать бронь, от вас же не исходило подобной просьбы, а уж слов ’беру’ и т.п. в помине не звучало, не нужно передергивать, и если Вы в 7 вечера спросили а Вам в 11 утра ответили это не целый день, тем более что я Вам ровно через 3 мин. отписалась и сказала что замеры напишу позже, а не тупо молчала до 11 утра, мир вокруг Вас одной не вращается, мой так точно...
Она: сегодня 17:27
извините что побеспокоила. больше не буду.лишний раз убедилась куплю новый и не буду унижаться.просто в моей жизни по другому если человек активно интересуется то я прежде чем следующему бронировать спрошу у предыдущего серьезны ли его намерения. и для этого не надо чтоб весь ваш мир вокруг меня вращался.так как он настолько огромен что не успеете. ещё раз извините за беспокойство выхожу из подписки.
сегодня 18:50
я отойду .но жду в личку ответ. за цену договоримся если размер по замерам подойдет.!!!!!!! https://sovet.kidstaff.com.ua/question-612074 Если вы помните это наша переписка в вашей теме на советчице. и это была моя почти бронь.если для вас это ничего не значит напишу красивый отзыв в гостевой со всеми ссылками.и пусть люди знают что имея дело с вами можно попасть в такие ситуации.вот ваши слова ( а уж слов ’беру’ и т.п. в помине не звучало, )они звучали когда вы создали тему я же не знала цену и вопрос был только в замерах которые я ждала...и сказала за цену договоримся.я была уверена что этого не мало.как я не зная замеров могла сказать слова( я беру).?
сегодня 19:01
Вы бы хоть для приличия написали что не поняли что я серьезный покупатель а не накатали типа мой мир не вращается вокруг вас. с вами я уж точно дело иметь больше не буду. будем считать Бог отвел. хотя я не просила придержать а реальный покупатель уже встретится хотела.
После этого я не смогла ответить, т.к. покупатель занес меня в черный список.
Девочки, я не считаю себя априори во всем правой, если была не права могу без проблем извинится, поэтому нужен Ваш взгляд со стороны...
Спасибо что дочитали.
показать весь текст
Кофемания-плюс• 19 сентября 2014
У меня была похожая ситуация, я продала б\у товар тому кто решительнее ведет себя, так скажем расшатываться можно неделями. Да один из нас троих остался недоволен, но я предпочитаю быстрые и четкие сделки. Автор не переживайте!
С перепою• 19 сентября 2014
Ответ дляРаздражевская
должны были поинтересвоаться будет брать она или нет, а потом уже ставить бронь. а то некрасиво получается
Ой! Я так сто раз делала и все равно в ответ мороз с оленями и тишина.
Покупатели интерисуются,просят замеры,дополнительные фото и потом молчат,такое ощущение как буд-то она хочет мой товар где-то перепродать.
Покупатели интерисуются,просят замеры,дополнительные фото и потом молчат,такое ощущение как буд-то она хочет мой товар где-то перепродать.
Трусиковед• 19 сентября 2014
Ответ дляРаздражевская
должны были поинтересвоаться будет брать она или нет, а потом уже ставить бронь. а то некрасиво получается
Ага, и тогда тема новая была бы - навязчивых продавец. А если интересовался не один человек - у всех спросить и ждать ответ?
Ответ дляТектоническая расческа.
Я за покупателя! Зачем Вы отдали бронь другому человеку. Если дали замеры и адрес ... Все шло к встрече, а Вы передали приоритет
А если бы ещё свое фото топлес продавец дала - обязана вечно ждать решения покупателя?
Бронировать или нет - решает продавец. В данном случае покупатель потенциальный о брони не просил, решение не принимал о покупке, денег не перечислял.
Бронировать или нет - решает продавец. В данном случае покупатель потенциальный о брони не просил, решение не принимал о покупке, денег не перечислял.
ПуФФынка_мисс• 19 сентября 2014
Ну бронь можно ставить после того, как узнаешь, что точно всё подходит, клиентка то не знала замеров. А так потом возмущались бы, что ’ставите бронь, потом не покупаете...’ Короче спокойней надо общаться и так столько хамства и негатива кругом.
Бауди на ауди• 19 сентября 2014
Ответ дляЖелезобетон
Вы неправы . Это взгляд со стороны . Если она интересовалась - вы обязаны были спросить или хочет купить , перед тем как ставить бронь другому . И выражение - мир вращается не вокруг вас - ужасное хамство как по мне . Хоть бы не быть вашим покупателем .
Знаете сколько таких ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ целый день туда -сюда ходит? Я если всех спрашивать начну....
Кофемания-плюс• 19 сентября 2014
Ответ дляЛиленок
Не выдумывайте, это оценки могут выставлять покупатели. А в гостевой можно писать независимо от исхода сделки и общения в ходе неё.
Вполне можно жаловаться админам, так как сделки не было, статуса заказа не было, самого заказа не было.
.
.
автор
ПушАпница
• 19 сентября 2014
Ответ дляАноним_Галя
не знаю как нужно правильно делать
но у меня вчера ситуация точно как ваша
я девочке которая написала второй ответила что она вторая интересуется и смогу точно ответить только решив вопрос с тем, кто первый написал
но у меня вчера ситуация точно как ваша
я девочке которая написала второй ответила что она вторая интересуется и смогу точно ответить только решив вопрос с тем, кто первый написал
Даже не знаю, для меня покупатель тот кто просит бронь или как-то более четко изъясняет свои намерения, с чем полностью согласна что палку я перегнула, просто до этого по другому объявлению мадам такие коры мне мочила!))) Наверное я сорвалась немного, обычно так никогда не отвечаю людям, а тут как-понесло, что ли...
Железобетон• 19 сентября 2014
Ответ дляМусик Пусик
раслабтесь - все ок, с такими лучше не связываться -потом досмотрит чего, будет мерещится, что не такой купила и понесется - пусть не пугает отзывом - зовите сюда, мы ща немного покупателя остудим, а о ишь как завелась
С каким - таким ? Нормальный адекватный человек . Все правильно написала и спрашивала правильно .
Охренеть , вас почитаешь , продавцы . Зажрались вы , должны все к вам в ноги кланяться - можно я у вас куплю , будьте милостивы ....
Охренеть , вас почитаешь , продавцы . Зажрались вы , должны все к вам в ноги кланяться - можно я у вас куплю , будьте милостивы ....
Железобетон• 19 сентября 2014
Ответ дляПушАпница
Даже не знаю, для меня покупатель тот кто просит бронь или как-то более четко изъясняет свои намерения, с чем полностью согласна что палку я перегнула, просто до этого по другому объявлению мадам такие коры мне мочила!))) Наверное я сорвалась немного, обычно так никогда не отвечаю людям, а тут как-понесло, что ли...
Короче извиниться бы непомешало для очистки совести .
Тектоническая расческа.• 19 сентября 2014
Ответ дляЛиленок
А если бы ещё свое фото топлес продавец дала - обязана вечно ждать решения покупателя?
Бронировать или нет - решает продавец. В данном случае покупатель потенциальный о брони не просил, решение не принимал о покупке, денег не перечислял.
Бронировать или нет - решает продавец. В данном случае покупатель потенциальный о брони не просил, решение не принимал о покупке, денег не перечислял.
Покупатель спросил замеры, адрес.... За этим всегда следует сделка. Зачем отвечать тогда адрес, если уже влезла бронь??? Хорошо что Вы и автор открыто пишете- задумаюсь дважды чтоб с вами не связываться.
Царевна в уггах• 19 сентября 2014
Ответ дляАноним_Галя
не знаю как нужно правильно делать
но у меня вчера ситуация точно как ваша
я девочке которая написала второй ответила что она вторая интересуется и смогу точно ответить только решив вопрос с тем, кто первый написал
но у меня вчера ситуация точно как ваша
я девочке которая написала второй ответила что она вторая интересуется и смогу точно ответить только решив вопрос с тем, кто первый написал
тоже так делаю. Чтоб не возникало таких ситуаций.
Трусиковед• 19 сентября 2014
Я продавала курточку, интерсовалось несколько человек паралельно (одним замеры, другим где резиночка, где карманчик, какой цвет в реале) - отвечала всем своевременно и без предпочтения и тут совершенно другой человек без вопросов просит реквизиты и бронь до вечера - я даю, получаю деньги и отправляются товар. Одна из потенциальных покупательной после слова ’бронь’ в теме позвонила и попросила ей сообщить если не оплатят, очень расстроилась, но претензий никаких не было и быть не может. Но ответили вы грубовато, хоть и суть не меняется.
автор
ПушАпница
• 19 сентября 2014
Ответ дляПлюшевая дыба
Вы не правы:
1.Создавая объявление о продажи, по правилам форума обязаны указать цену.
Могли еще получить и жалобу на объявление!!!
2. Ваше общение покупателя некорректное .
1.Создавая объявление о продажи, по правилам форума обязаны указать цену.
Могли еще получить и жалобу на объявление!!!
2. Ваше общение покупателя некорректное .
1 В объявлении есть цена, на него я дала ей ссылку, а тему я создавала на Советчице не чтоб продать, а чтоб узнать почем девочки подобные продают, создавала специально под анонимом чтоб не думали что я объявление пиарю
2 Честно говоря не совсем поняла Вас
2 Честно говоря не совсем поняла Вас
Прячусь от Всех• 19 сентября 2014
Все-таки Вы много лишнего наговорили, особенно про мир вокруг нее, это звучит очень обидно. У меня бывает много ситуаций, когда просто интересуются товаром, даже не говорят ’ о цене договоримся’ и то обижаются, если при повторном обращении говорю, что товар уже продан. Стараюсь вежливо выйти из этой ситуации, все мы люди, все хотим к себе уважения, как бы ни сложилась ситуация.
Анчо Ус• 19 сентября 2014
ой, я за продавца, недавно была в такой же ситуации, понравился костюм, очень
, но по деньгам не получалось, то замеры сверяла, наконец через 24 часа созрела, а продавец отвечает - ’Забронировано’, не достался мне костюм, надо было меньше сопли жевать, и решаться быстрее, пожелав продавцу удачной продажи, побрела в продавалку, и нашла еще лучше и дешевле.
Как продавец, скажу, что у меня постоянно что-то бронируют, спрашивают, а покупают реже)) проще относитесь к таким ситуация, я бронирую только, когда пишут - БРОНЬ ЗА МНОЙ, в остальных случаях - просто отвечаю на вопросы
, но по деньгам не получалось, то замеры сверяла, наконец через 24 часа созрела, а продавец отвечает - ’Забронировано’, не достался мне костюм, надо было меньше сопли жевать, и решаться быстрее, пожелав продавцу удачной продажи, побрела в продавалку, и нашла еще лучше и дешевле. Как продавец, скажу, что у меня постоянно что-то бронируют, спрашивают, а покупают реже)) проще относитесь к таким ситуация, я бронирую только, когда пишут - БРОНЬ ЗА МНОЙ, в остальных случаях - просто отвечаю на вопросы
Просто звязда• 19 сентября 2014
Ответ дляЛиленок
Не выдумывайте, это оценки могут выставлять покупатели. А в гостевой можно писать независимо от исхода сделки и общения в ходе неё.
а почему тогда регулярно удаляют отзывы у провинившихся продавцов?
Ответ дляТектоническая расческа.
Покупатель спросил замеры, адрес.... За этим всегда следует сделка. Зачем отвечать тогда адрес, если уже влезла бронь??? Хорошо что Вы и автор открыто пишете- задумаюсь дважды чтоб с вами не связываться.
За этим далеко не всегда следует сделка. Не верите? Могу подсобрать доказательств. Можете не связываться со мной, я не настаиваю. Но меня одновременно могут спрашивать замеры, переспрашивать условия и два, и пять человек. И как же разодрать одну вещь? Ждать первого? Как долго, если не договаривались о брони? Второго? Или продать тому, кто первым написал данные на отправку и попросил реквизиты, оговорив сроки оплаты? Я, как продавец в адеквате, продам тому, кто не тянет кота за хвост, а конструктивно ведет переговоры.
А из спросивших-переспросивших хоть бы каждый пятый покупал. Спросить - не значит купить.
А из спросивших-переспросивших хоть бы каждый пятый покупал. Спросить - не значит купить.
Царевна в уггах• 19 сентября 2014
А этой ситуации могло не быть, если бы замеры были указаны сразу в объявлении. Покупатель сразу бы знал подходит ему вещь или нет и если да, то сразу бы написал сберу’и адрес попросил.
считаю, что вы не правы. Прежде чем бронировать второму покупателю, нужно было уточнить у первого, готов ли он купить. Так и сказать, дескать, у меня просят забронировать, берете или нет? И все, с вас бы взятки были гладки. А так произошел конфликт на ровном месте с взаимными обидами.
И кстати, далеко не факт, что покупатель, который попросил бронь, в итоге купит. Так что еще совсем не известно, может как раз вы реального покупателя упустили.
И кстати, далеко не факт, что покупатель, который попросил бронь, в итоге купит. Так что еще совсем не известно, может как раз вы реального покупателя упустили.
ЖонДуан• 19 сентября 2014
Я за Вас!!! Где слово БРОНЬ до выяснения? Покупатель могла вообще не ответить после любого из Ваших писем. Так Вы продавец что месяц должен ждать?
Ситечко для мыслей• 19 сентября 2014
Вы не правы. Можно было уточнить у клиентки, написать, что есть потенциальный покупатель, брать будете? А потом уже бронировать. Все же она первая написала.
Ду да ду да ду• 19 сентября 2014
Ответ дляРаздражевская
должны были поинтересвоаться будет брать она или нет, а потом уже ставить бронь. а то некрасиво получается
Я тоже так считаю
автор
ПушАпница
• 19 сентября 2014
Ответ дляЖелезобетон
Вы неправы . Это взгляд со стороны . Если она интересовалась - вы обязаны были спросить или хочет купить , перед тем как ставить бронь другому . И выражение - мир вращается не вокруг вас - ужасное хамство как по мне . Хоть бы не быть вашим покупателем .
Впредь буду всех переспрашивать, если честно как-то не додумывалась даже, всегда думала если человеку надо то он скажет об этом или бронь попросит или ясность какую-то внесет, но теперь буду спрашивать даже у тех кто просто интересуется. По поводу выражения согласна, не права, стыдно
жар-птица Нюра• 19 сентября 2014
Да не заморачивайтесь сильно! Единственное что, нужно было предупредить второго покупателя что сейчас спрошу у желающего перед вами, да/нет и вам отписываюсь. А так просто недоразумение вышло.
У меня более ’приколы’ выходят, все замеры сделала ( все новое и самая низкая цена на сайте), на вопросы ответила... покупатель взял № карты для оплаты и пропал.... почти 10 дней тишина и товар не продала, были желающие и та не купила. Спросила, в чем дело и что, зачем тогда карточку спрашивала? На меня полилась грязь, что оплатит может через 2 недели и прочее и что с таким отношением как у меня противно брать и прочее. Так что все бывает и всем не угодишь.
У меня более ’приколы’ выходят, все замеры сделала ( все новое и самая низкая цена на сайте), на вопросы ответила... покупатель взял № карты для оплаты и пропал.... почти 10 дней тишина и товар не продала, были желающие и та не купила. Спросила, в чем дело и что, зачем тогда карточку спрашивала? На меня полилась грязь, что оплатит может через 2 недели и прочее и что с таким отношением как у меня противно брать и прочее. Так что все бывает и всем не угодишь.
Ответ дляАноним_Галя
не знаю как нужно правильно делать
но у меня вчера ситуация точно как ваша
я девочке которая написала второй ответила что она вторая интересуется и смогу точно ответить только решив вопрос с тем, кто первый написал
но у меня вчера ситуация точно как ваша
я девочке которая написала второй ответила что она вторая интересуется и смогу точно ответить только решив вопрос с тем, кто первый написал
и я считаю что так правильно !
И я когла переписываюсь по товару - меня ставят в извесность -что за вами тоже интересуются .
И я когла переписываюсь по товару - меня ставят в извесность -что за вами тоже интересуются .
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу