Зарядка для хачапури• 23 сентября 2014
Вопрос для опытных Покупательниц и Продавцов!
Помогите разобраться с ситуацией: купила платье б/у 1 раз (не сторонник таких покупок, но прежде у этого Продавца вполне удачно покупала много вещей новых и рейтинг/отзывы свидетельствовали о порядочности), получила посылку в перерыве - открыла-посмотрел-все Ок-поставила положительный отзыв! Дома разложила платье для примерки, молния на спине была застегнута - замочек приподняла чтобы расстегнуть - и оп-ля он РАЗОШЕЛСЯ! я в шоке - как такое могло произойти?! Пишу Продавцу - в ответ масса недовольства, что все было в порядке и что я наверное в платье не влезла (я вешу 47 кг уже стабильно 20 лет при росте 170 см)...отойдя от шока рассмотрела, что на платье НЕТ верхнего фиксатора для молнии и потому замочек легко съехал...поискала запчасть в пакете, где было платье, все вокруг осмотрела - нет и не было(((
Продавец кучу гадостей наговорила, внесла меня в черный список (хотя я даже не требовала вернуть платье или деньги на замену молнии), а после еще и пыталась заблокировать аккаунт.
В свете этого у меня вопрос - мог ли этот изъян приключиться с платьем в пути или Продавец сознательно скрыл от меня этот минус, свидетельством чему ее хамское поведение при обсуждении ситуации?
Деффект на фото (платье в темном цвете), на светлом платье молния как должна выглядеть в идеале.
P.S. Многим позже натолкнулась на отзывы о сделках этого продавца с пометками "лживый покупатель" и массой грязи в адрес девушки, которой так же не повезло и она решила об этом заявить в гостевой Продавца.
Продавец кучу гадостей наговорила, внесла меня в черный список (хотя я даже не требовала вернуть платье или деньги на замену молнии), а после еще и пыталась заблокировать аккаунт.
В свете этого у меня вопрос - мог ли этот изъян приключиться с платьем в пути или Продавец сознательно скрыл от меня этот минус, свидетельством чему ее хамское поведение при обсуждении ситуации?
Деффект на фото (платье в темном цвете), на светлом платье молния как должна выглядеть в идеале.
P.S. Многим позже натолкнулась на отзывы о сделках этого продавца с пометками "лживый покупатель" и массой грязи в адрес девушки, которой так же не повезло и она решила об этом заявить в гостевой Продавца.
показать весь текст
62
0
Начнём с того, что покупка у этого продавца была у автора не первой, а значит отношения продавец-покупатель уже сложились. Если принять на веру то, что написал Автор, то продавец не прав в корне. Пойти на встречу постоянному покупателю в этом вопросе было бы естественно, я бы, как продавец предложила скидку на сумму ремонта при следующей покупке, тогда и волки сыты и овцы целы. Цена вопроса семьдесят гривен, это не те деньги за которые нужно так поливать покупателя грязью. ПыСы, очень интересно, кто же героиня...
Добавлю из собственного опыта, покупаю на сайте косметику у девочки, беру сразу от трёх разных единиц. Получаю как-то посылку и одной единицы, кажется пудры не вижу. Пишу продавцу, в тот же день она мне пудру за свой счёт выслала, а не ДБ попалась бы стэрво, и осталась бы я без денег, пудры и с плевком в гостевой?
Добавлю из собственного опыта, покупаю на сайте косметику у девочки, беру сразу от трёх разных единиц. Получаю как-то посылку и одной единицы, кажется пудры не вижу. Пишу продавцу, в тот же день она мне пудру за свой счёт выслала, а не ДБ попалась бы стэрво, и осталась бы я без денег, пудры и с плевком в гостевой?
Автор, слава Богу, что дефект устранен, и все ок. Если оставите отзыв - отлично... Надеюсь Вам будут только хорошие продавцы и люди в одном лице попадаться
А мне девочка вернула один из двух переводов, я была новичком и нечаянно два раза деньги перевела и даже не знала об этом...Но и плохое бывало.. За мои 170 покупок очень разное бывало
Я ВАс не слышу, так как Москва далеко и не спит по всей видимости)Во-первых: Продавец не смел хамить!
Во-вторых, как мне подтвердили в ателье и девочки писали здесь - снять этот фиксатор довольно сложно, В-третьих не было фото-подтверждений от Продавца, да и Опрос показывает что на 90% Продавец не прав...
Во-вторых, как мне подтвердили в ателье и девочки писали здесь - снять этот фиксатор довольно сложно, В-третьих не было фото-подтверждений от Продавца, да и Опрос показывает что на 90% Продавец не прав...
Автор, не напрягайтесь вот Ваш продавец https://www.kidstaff.com.ua/user-190649.html. да? я прсто не раз покупала у девушки которую она оскорбляет и читала эту грязь. Вообщем слава Богу, что вещь Вы отремонтировали, а отзыв напишите, сильно много счастья надо в жизни иметь, чтобы перепродывать чужие б/у вещи.
Так может и повреждений и не было,ели фото не было.А мне опрос показывает что покупатель не прав..Отзыв после осмотра положительный? И кто его знает как вы меряли что повредили молнию..Так где же ОБЬЕКТИВНОСТЬ? Ах да здесь в 99 случаях из 100, продавец не прав,и верят только словам пакупателя, который давит на жалость....
У меня всего 50 покупок отмеченных, но кроме пудры был только один момент, когда мне вместо нового брендового свитера прислали мало того без бирок, так и ещё 1-2 раза точно одетый. У меня тогда рейтинг был мизерный, я не стала кипишь поднимать, но осадок остался. В составе у свитера ангора, и он немного пушистился, так что носок через пять ангора взялась катышками. Я бы и не поняла, что он был в носке, ну без бирок, бывает и такое (хотя в объявлении не указанно этого было), но он так пах духами! Было желание написать продавцу и узнать название
Хотите предупредить других ,пишите отзыв в гостевой .
Или можно не портить нервы утереться оскорблениями и идти дальше .Это только Вам решать.
Или можно не портить нервы утереться оскорблениями и идти дальше .Это только Вам решать.
Об отзыве я подумаю утром, высказанные оскорбления имеют свойство возвращаться бумерангом с удвоенной силой, так что отвечать в подобном тоне не в моих правилах! Идти дальше, да - и приглашаю всех участников опроса в объятия к Любимым и Морфею!
Всем доброй ночи и спасибо за участие!
Всем доброй ночи и спасибо за участие!
Ответ дляГидроусилитель руля
У меня всего 50 покупок отмеченных, но кроме пудры был только один момент, когда мне вместо нового брендового свитера прислали мало того без бирок, так и ещё 1-2 раза точно одетый. У меня тогда рейтинг был мизерный, я не стала кипишь поднимать, но осадок остался. В составе у свитера ангора, и он немного пушистился, так что носок через пять ангора взялась катышками. Я бы и не поняла, что он был в носке, ну без бирок, бывает и такое (хотя в объявлении не указанно этого было), но он так пах духами! Было желание написать продавцу и узнать название
Желаю и Вам поскорее избавиться от этого осадка!
Вот такому Продавцу ручки сами просятся написать позитивное в гостевой! Желаю Вам только с таким Продавцами совершать сделки!
(получила посылку в перерыве - открыла-посмотрел-все Ок-поставила положительный отзыв!) Да и Вы от хамства далеко не ушли,начните с себя для начала...
Посмотрела их объявления, футболка джуси кутюр 600 грн. БУ????? Они в своем уме, да они на оф сайте по 50 баксов без скидки. К тому же коллекция столетняя. Я постоянно джуси беру, знаю их коллекции .
Смешно, право, ни фото, ни аргументов, ни объективности - я Вас не понимаю, в чем хамство - открыть посылку в перерыв - увидеть в пакете платье, а не пресловутого кота в мешке и поблагодарить как мне казалось проверенного Продавца?
Это как надо испортить?
Вы сами то молнию давно застегивали, знаете как держится этот фиксатор?
Вопрос был бы закрыт, если бы продавец сняла корону, отставила в сторону и написала ’извините, я должно быть не увидела, и не указала это в описании’ или ’извините, но я уверенная что фиксатор там был, должно быть где-то вылетел’ или ’странно, фиксатор был на месте, посудите сами, вот фото платья, там видно.....’. Всё. Больше ничего не надо первоначально. ЭТО ЭЛЕМЕНТАРНОЕ УВАЖЕНИЕ К СОБЕСЕДНИКУ. А то как перед продажей так с ног до головы облизуют, а после так и на х* послать можно? Или как?
Вы сами то молнию давно застегивали, знаете как держится этот фиксатор?
Вопрос был бы закрыт, если бы продавец сняла корону, отставила в сторону и написала ’извините, я должно быть не увидела, и не указала это в описании’ или ’извините, но я уверенная что фиксатор там был, должно быть где-то вылетел’ или ’странно, фиксатор был на месте, посудите сами, вот фото платья, там видно.....’. Всё. Больше ничего не надо первоначально. ЭТО ЭЛЕМЕНТАРНОЕ УВАЖЕНИЕ К СОБЕСЕДНИКУ. А то как перед продажей так с ног до головы облизуют, а после так и на х* послать можно? Или как?
Утро вечера мудренее! Продавец, кстати, тоже по-видимому нашей темой заинтересовался - спасибо всем за внимание! Возможно Ваши ответы послужат своеобразным маячком?
Ооо, я как-то читала разборку за катышки то ли на юбке, то ли на пиджаке. Там тоже она писала про зависть. Интересно, она ли?
Автор, а вы ник огласите?
Автор, а вы ник огласите?
Я не уверена, что оглашать здесь ник Продавца будет уместно, это сродни сплетням - выслушаю мнение более опытных Покупателей и Продавцов и тогда уже приму решение написать в гостевой предупреждение для Покупательниц!
фиксатор на молнии это не та вещь которую легко иил случайно сломать. От неосторожности ломаеться ’собачка’. фиксатор не несет никакой силовой нагрузки, этопросто что бы не слетала собачка. Он или фабрично был с браком или при стирке может отлететь.
Отзыв с оскорблениями и не нужен, не опускайтесь до её уровня, просто напишите об инциденте и о том, что другим надо быть внимательным при покупках у этого продавца. Более ничего не надо.
По всей видимости это и есть Продавец, манера общения та же - однобокая трактовка ситуации без аргументов в свою пользу, но привселюдно без оскорблений, по крайней мере - гласность идет на пользу!
Однобокая трактовка это одно, а процитированный мной пост граничит с дебилизмом -- даже под лупой в тех Ваших словах невозможно найти негатив.
Кстати я не голосовала, мне маловато данных для формирования мнения
Кстати я не голосовала, мне маловато данных для формирования мнения
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу