Єдина Країна• 24 сентября 2014
Опять возврат
Первый раз попала в такую ситуацию:
Девушка в советчице искала пылесос,я предложила свой, объявление не создавала.
Описала что к чему и добавила ссылку на сайт где есть технические характеристики и фото. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-567262
Другой покупатель заинтересовался и я повторила описание.
Покупка была оплачена и выслана. Получив пылесос покупатель не доволен маленькой мощностью и не обсудив возможность возврата отправляет его назад и требует вернуть деньги.
Покупателя все устроило кроме малой мощности всасывания. Хотя в тех характеристиках указано "мощность всасывания 600 ВТ"
Что делать?
Девушка в советчице искала пылесос,я предложила свой, объявление не создавала.
Описала что к чему и добавила ссылку на сайт где есть технические характеристики и фото. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-567262
Другой покупатель заинтересовался и я повторила описание.
Покупка была оплачена и выслана. Получив пылесос покупатель не доволен маленькой мощностью и не обсудив возможность возврата отправляет его назад и требует вернуть деньги.
Покупателя все устроило кроме малой мощности всасывания. Хотя в тех характеристиках указано "мощность всасывания 600 ВТ"
Что делать?
Результат:
вже голосів:
140
101 (72.14%)
Не возращать
39 (27.86%)
Забрать товар, вернуть деньги
РозаФиалковна• 24 сентября 2014
человек останется недоволен покупкой.. осадок останется неприятный и у него и у вас..
осень_осень_харашо• 24 сентября 2014
В комиссионку значит пусть ходят и покупают проверевши технику на месте,а не морочить голову продавцу через интернет.Не забирать обратно говорю я,пусть продает дальше.
Вумна вутка• 24 сентября 2014
мда....бочина конечно покупательницы...600 вт разве только паутину снимать с потолка.....а кто ей виноват то?
Галябалована• 24 сентября 2014
Это ваша переписка? Есть WEST с системой цыклон. Пыль собирается в контейнер с круговым фильтром, без мешка. Мощность 1800. Две насадки, шланг крепить надежно. Состояние отличное. Есть документы. Пользовались мало, так как ковер один и то только на зиму стелю. В связи с переездом - отдам за 150 грн. Объявки нет.
Тут есть тех характеристики если да то вы ей написали мощность 1800 а по ссылке написано 600. И вы слукавили она же просила хорошую мощность ищет а 600 маленькая как по мне.так что принимайте возврат!
Тут есть тех характеристики если да то вы ей написали мощность 1800 а по ссылке написано 600. И вы слукавили она же просила хорошую мощность ищет а 600 маленькая как по мне.так что принимайте возврат!
тянитолкайка• 24 сентября 2014
Ответ дляНадія І
можете забрати, якщо за свій рах вам вислала, якщо за ваш - скинути із різницею в пересилці
100%
Моська-слон• 24 сентября 2014
150 грн пылесос-разве это тема для обсуждения? мне бы было стыдно даже поднимать вопрос возврата! Автор,не ведитесь. И возврат не принимайте!
Докладная• 24 сентября 2014
Ответ дляГалябалована
Это ваша переписка? Есть WEST с системой цыклон. Пыль собирается в контейнер с круговым фильтром, без мешка. Мощность 1800. Две насадки, шланг крепить надежно. Состояние отличное. Есть документы. Пользовались мало, так как ковер один и то только на зиму стелю. В связи с переездом - отдам за 150 грн. Объявки нет.
Тут есть тех характеристики если да то вы ей написали мощность 1800 а по ссылке написано 600. И вы слукавили она же просила хорошую мощность ищет а 600 маленькая как по мне.так что принимайте возврат!
Тут есть тех характеристики если да то вы ей написали мощность 1800 а по ссылке написано 600. И вы слукавили она же просила хорошую мощность ищет а 600 маленькая как по мне.так что принимайте возврат!
по ссылке ЧЕТКО НАПИСАНО:
Потребляемая мощность (Вт): 1800 Вт
Мощность всасывания 600 Вт
поэтому то, что покупатель недочитал и не ПЕРЕСПРОСИЛ его проблема
и за 150 грн поднимать бучу...
Потребляемая мощность (Вт): 1800 Вт
Мощность всасывания 600 Вт
поэтому то, что покупатель недочитал и не ПЕРЕСПРОСИЛ его проблема
и за 150 грн поднимать бучу...
Докладная• 24 сентября 2014
по ссылке ЧЕТКО НАПИСАНО:
Потребляемая мощность (Вт): 1800 Вт
Мощность всасывания 600 Вт
поэтому то, что покупатель недочитал и не ПЕРЕСПРОСИЛ его проблема
и за 150 грн поднимать бучу...
Потребляемая мощность (Вт): 1800 Вт
Мощность всасывания 600 Вт
поэтому то, что покупатель недочитал и не ПЕРЕСПРОСИЛ его проблема
и за 150 грн поднимать бучу...
Галябалована• 24 сентября 2014
Возможно я не разбираюсь!а какая самая большая и самая маленькая мощность всасывания?
90x60x90• 24 сентября 2014
Ответ дляДокладная
по ссылке ЧЕТКО НАПИСАНО:
Потребляемая мощность (Вт): 1800 Вт
Мощность всасывания 600 Вт
поэтому то, что покупатель недочитал и не ПЕРЕСПРОСИЛ его проблема
и за 150 грн поднимать бучу...
Потребляемая мощность (Вт): 1800 Вт
Мощность всасывания 600 Вт
поэтому то, что покупатель недочитал и не ПЕРЕСПРОСИЛ его проблема
и за 150 грн поднимать бучу...
может у человека это последние 150 грн
Докладная• 24 сентября 2014
Ответ для90x60x90
может у человека это последние 150 грн
пылесос на последние деньги не покупают)
Я конечно все понимаю, но я в начале лета покупала себе пылесос, мониторила цены, характеристики. Купила в итоге мешковый Филипс с мощностью всасывания 350Вт, он отдирает коврик маленький. Мощность 600Вт это что-то из области фантастики, к примеру средняя мощность как раз и есть 300 Вт. Вот пылесос с мощностью 2000Вт промышленный кархер. Так что либо ошиблись в описании тех характеристик, либо покупатель ну очень привередлив.
Сумчатая кошка• 24 сентября 2014
конечно, продавец всегда обязан принять возврат, даже если покупатель просто передумал! только пересылка за счет покупателя, если это его вина, и за счет продавца- если вина продавца. возврат и обмен все продавцы обязаны делать!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу