Доброго времени суток !
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
4366
0
Это ваше право.
Здесь достаточно пользователей, которые имею мнение совпадающее с мнением покупателя - они тоже не мимо проходили?
Или если у меня отличное мнение от вашего, то я сразу ’не мимо проходила’?
Что не говорите, пусть коробка повреждена, поломала служба, и тд. и тп., но если на то пошло, если бы это Деливери поломала и осознанно распаковала коляску и запаяла, а потом сложила назад в поврежденную коробку!? Где логика??? 
Покупатель прав. Очень жаль, что есть такие люди, которые наживаются. Человек может бы и никогда б-у не взял, но ситуация такая, пришлось. Продавец, возвращайте деньги за свое барахло
Мне бы отдать стыдно было, не то чтобы за такие деньги втюхать
Мне бы отдать стыдно было, не то чтобы за такие деньги втюхать
Груз был застрахован на сумму 3000 гривен. Поверьте декларацию!! Если бы Вы, еще раз повторюсь, проверили товар на месте, ситуация решилась бы совсем иначе.
Я согласна с вами, что покупатель такая же мама, такой же человек и прочее.
Но, если честно, если бы я покупала достаточно дорогостоящую вещь б.у. - я бы постаралась хоть как-то себя обезопасить. Просила бы наложку (да, дороже, но учитывая цену товара - в принципе оправданно), осмотрела бы товар на ТК и составила бы акт...
Да, я не отрицаю что возможно коляска была запаяна. И очень жаль, что продавец обходит вниманием этот вопрос.
И все же мне бы хотелось увидеть дополнительные фото продавца.
Но, если честно, если бы я покупала достаточно дорогостоящую вещь б.у. - я бы постаралась хоть как-то себя обезопасить. Просила бы наложку (да, дороже, но учитывая цену товара - в принципе оправданно), осмотрела бы товар на ТК и составила бы акт...
Да, я не отрицаю что возможно коляска была запаяна. И очень жаль, что продавец обходит вниманием этот вопрос.
И все же мне бы хотелось увидеть дополнительные фото продавца.
вот о макро фото я и говорю !
у меня они есть ! и сразу после получения мной коляски, продавец их получил, на что мне сказал :
’я рассмотрю фото и решу возвращать вам деньги или нет ! ’
Повторюсь ! Меня не предупредили что коляска была в ремонте и что у нее полностью была сломана ходовая часть!
А это факт ! По фото это видно невооруженным глазом.
Мы сейчас не обсуждаем полный вид коляски , далекий от стоимости заявленной продавцом !
Я хочу четко услышать от продавца о пайке !!! Почему вы скрыли данный факт ???
у меня они есть ! и сразу после получения мной коляски, продавец их получил, на что мне сказал :
’я рассмотрю фото и решу возвращать вам деньги или нет ! ’
Повторюсь ! Меня не предупредили что коляска была в ремонте и что у нее полностью была сломана ходовая часть!
А это факт ! По фото это видно невооруженным глазом.
Мы сейчас не обсуждаем полный вид коляски , далекий от стоимости заявленной продавцом !
Я хочу четко услышать от продавца о пайке !!! Почему вы скрыли данный факт ???
Ответ дляRatp
Это ваше право.
Здесь достаточно пользователей, которые имею мнение совпадающее с мнением покупателя - они тоже не мимо проходили?
Или если у меня отличное мнение от вашего, то я сразу ’не мимо проходила’?
Спасибо Вам за поддержку! Я действительно сожалею и очень переживаю о сложившейся ситуации, если бы мне было все равно, я бы сюда просто не зашла.
не знаю девочки, но я когда заказыаю вещи больше 1000 грн., прошу наложкой, если продавец отказывает, возму у другого
для меня изначально покупатель ведет себя не правильно, первое, что смушает - это полная оплата безналом, второе, что коляска не была проверенаа на ТК, за такие деньги надо было ее со всех сторон обсмотреть, так что считаю что покупател виноват 100%, а если продавец, действительно, высылал поломанную коляску, то это уже вопрос ее совести, если же это вина ТК, то какие притензии к продавцу? Не думаю, что продавец бы высылал поломанную коляску за такие деньги надеясь, авось покупатель не проверит, мне все же кажется, что виновата ТК, тем более Деливери не очень надежная компания
для меня изначально покупатель ведет себя не правильно, первое, что смушает - это полная оплата безналом, второе, что коляска не была проверенаа на ТК, за такие деньги надо было ее со всех сторон обсмотреть, так что считаю что покупател виноват 100%, а если продавец, действительно, высылал поломанную коляску, то это уже вопрос ее совести, если же это вина ТК, то какие притензии к продавцу? Не думаю, что продавец бы высылал поломанную коляску за такие деньги надеясь, авось покупатель не проверит, мне все же кажется, что виновата ТК, тем более Деливери не очень надежная компания
Ответ дляRatp
Это ваше право.
Здесь достаточно пользователей, которые имею мнение совпадающее с мнением покупателя - они тоже не мимо проходили?
Или если у меня отличное мнение от вашего, то я сразу ’не мимо проходила’?
Уж просите, но не верю я, что Вы выбрасываете сразу чеки от коляски/стульчика детского и аналогичного, далеко не дешевого товара.
С компанией ДЕЛИВЕРИ у меня отдельный разговор ! И мы пока это упустим !
Не вешайте свой обман на компанию-грузоперевозчик !!!!
Отвечайте за свои поступки , а потом копайтесь в чужом белье !!!!
Уважаемые ! Неужели вы не видит , что продавец хочет списать всю свою аферу на грузоперевозчик ???!!!
Не вешайте свой обман на компанию-грузоперевозчик !!!!
Отвечайте за свои поступки , а потом копайтесь в чужом белье !!!!
Уважаемые ! Неужели вы не видит , что продавец хочет списать всю свою аферу на грузоперевозчик ???!!!
Знаю миллион случаев, когда Деливери повреждала товар во время перевозки, но не одного, когда служба по тихому сама и ремонтировала, паяла, лепила и тд.
На новую коляску, купленную не на рынке, всегда есть гарантия! И коляска изначально (полгода назад, как пишет продавец) должна была стоить не менее 5000 грн - а это приличная сумма и чек целесообразно было бы сохранить, наверняка продавец надеялся ее продавать после эксплуатации. Тем более что к новой коляске обязательно идет паспорт с отметкой магазина о дате продажи (для определения гарантийного срока). Я сохраняю чеки на все, что куплено в магазине, иначе как потом доказать, что Продавец - это ’первые руки’?
Ответ дляmyshonok2604
Знаю миллион случаев, когда Деливери повреждала товар во время перевозки, но не одного, когда служба по тихому сама и ремонтировала, паяла, лепила и тд.
тоже слышала об этом(((
Если уж на то пошло, то есть презумпция невиновности. Я вот не вижу на фото продавца какого-то брака и поломки. Тут слово продавца против слова покупателя. Как рассудить? Не знаю. Может и зеленые человечки)) Автора понять можно, сумма не маленькая, но и доказать, что виноват продавец нельзя никак. На почте надо было фотографировать. Я, даже если упаковка не нарушена, всегда все на почте распаковываю и проверяю. И вообще не пойму, как можно покупать б/у за 3000 грн. по предоплате.
Ответ дляSONETTA
вот о макро фото я и говорю !
у меня они есть ! и сразу после получения мной коляски, продавец их получил, на что мне сказал :
’я рассмотрю фото и решу возвращать вам деньги или нет ! ’
Повторюсь ! Меня не предупредили что коляска была в ремонте и что у нее полностью была сломана ходовая часть!
А это факт ! По фото это видно невооруженным глазом.
Мы сейчас не обсуждаем полный вид коляски , далекий от стоимости заявленной продавцом !
Я хочу четко услышать от продавца о пайке !!! Почему вы скрыли данный факт ???
у меня они есть ! и сразу после получения мной коляски, продавец их получил, на что мне сказал :
’я рассмотрю фото и решу возвращать вам деньги или нет ! ’
Повторюсь ! Меня не предупредили что коляска была в ремонте и что у нее полностью была сломана ходовая часть!
А это факт ! По фото это видно невооруженным глазом.
Мы сейчас не обсуждаем полный вид коляски , далекий от стоимости заявленной продавцом !
Я хочу четко услышать от продавца о пайке !!! Почему вы скрыли данный факт ???
Я ничего не скрыла. Мой ребенок без проблем и поломок отьездил на ней. У меня и мысли не возникало фотографировать колеса в другом ракурсе ( так как я знала что там нет никаких проблем)и вы об этом не просили. Я не занималась пайкой, коляска ушла к Вам в целом виде. Я Вам так и сказала, отправляйте мне ее в таком виде, в котором она уехала к Вам, целой и не со сломанным колесом и будем решать тогда вопрос о возврате денег.
+ я тоже так делаю, гарантия от 6 месяцев идет и больше, причем ставят с того месяца, когда рождается ребенок,даже если вы заранее берете.
кстати,если на деливери увидели,что повредили товар,который застрахован,вполне могла и попытаться запаять. я никого не защищаю,просто знаю,как они работают. только видео ( и то,что там можно увидеть,на том видео из далека)
Вы не поверите, но я действительно не храню - чеки, упаковку, пакеты и прочее. Я сохраняю чек только в случае если на товар есть гарантия. И мне без разницы дорогой товар или дешевый - если нет гарантии, значит чек выбрасывается моментально в ближайшую урну.
+1 у меня тоже никаких претензий к деливери, в отличии от НП, всех пытаются намахать на стоимости, ещё и рещетку парят.
А мне кажется что вы хотите переложить прежде всего свою вину ( в том что не проверили на почте груз, видя повреждение упаковки) на меня, так как это проще, чем теперь доказывать что то Деливери. Я Вам сразу сказала, что пишите заявление на возмещение ущерба, вы этого не сделали, проще заниматься этой писаниной теперь...
у вас есть доказательства что вы ее такой получили??
а именно фото на почте
не понимаю,если коробка была повреждена почему акт не составляли?
сейчас на любой телефон можно снять и фото и видео
это было бы большим плюсом
а так
можете ставить и по десять восклицательных и вопросительных знаков...а толку?
а именно фото на почте
не понимаю,если коробка была повреждена почему акт не составляли?
сейчас на любой телефон можно снять и фото и видео
это было бы большим плюсом
а так
можете ставить и по десять восклицательных и вопросительных знаков...а толку?
Может быть и есть гарантии... Спорить не буду.
У нас были коляски фирмы Роан Марита и 2 модели Капеллы - куплены были в детском магазине, который недалеко от дома. Гарантию магазин не давал, насколько я помню. И чеки я не хранила.
Правда давненько это уже было...
У нас были коляски фирмы Роан Марита и 2 модели Капеллы - куплены были в детском магазине, который недалеко от дома. Гарантию магазин не давал, насколько я помню. И чеки я не хранила.
Правда давненько это уже было...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу