Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

Я вас абсолютно ни в чем не обвиняю, тем более посредник это абсолютно не плохо..я сама продаю свои вещи через посредника...насчет деливери я ему тоже не доверяю,заказала у девочки крем неделю назад до сих пор жду свою маленькую баночку..больше не буду,только Новая почта фореве..

А я не исключаю, что поломка произошла во время доставки, но сейчас, к сожалению, трудно что-то доказать ( Очень плохо, что автор, увидев повреждение упаковки, не проверил качество товара (
Для себя сделала вывод: все тщательно фотографировать перед отправкой, что-бы потом не было претензий.

Сколько раз пользовалась деливери и все было ок!!!!
А тут полный обман!!!!

Ужас!

да,печально....
видно,что ее варили.
а перевозчик...ускорил процесс)
ведь ,Если не при транспортировке,так на прогулке бы отлетело всё это

Если бы речь шла не о Деливери, я бы отрицала вину ТК. Но, к сожалению, тоже имела неприятный опыт с этой гнилой ТК. Заказывала на фабрике парту детям, хотела сэкономить на доставке. Шла очень долго (пешком, наверное) и пришли только доски (отправлялась в разобранном виде). Фурнитуры и креплений не было, причем отправитель упаковал все вместе! Приехала поврежденная упаковка, фурнитуру не могли найти ни на одном из своих складов. Я и звонила, и писала, и жаловалась - результат нулевой. Написала отрицательный отзыв и успокоилась. Так что с Деливери вы не получите абсолютно ничего, можете почитать отзывы об их работе - там и не такие поломки происходят и компенсации 0.

мы НП пересылали велосипед в специальном ящике, год назад 150 гр. стоила пересылка вместе с ящиком, правда по дороге пересчитали на 460, пришлось в 2-х городах нам с покупателем попереживать, пока всё выяснилось (сам велосипед я за 300 продала))))

Все вопросы нужно было решать на почте. Если упаковка была нарушена, почему сразу не распаковать и не посмотреть? Потом звонить продавцу или предъявлять претензии перевозчику. Сразу! А что теперь? Ничего не докажешь.

Кстати, это был мой первый и единственный опыт с Деливери. Разница между стоимостью пересылки между Деливери и НП составляла 36 грн. Выиграла я? Проиграла. На всю тягомотину мне понадобилась гораздо большая сумма.

Автор, а почему Вы не проверили товар на ТК???
У меня тоже был такой нюанс, сразу не проверила,ю а дома обнаружила, сумма правда, на 50% меньше вашей была, но тем не менее...
Теперь я проверяю ВСЕГДА и ВСЁ. И ВЫ так будете теперь делать

Согластна с Вами!!!
Как так можно??!!!

Будьте осторожны с этим продавцом!!!!!!Б-У выставляет как новое!!!!!!!!коляску выставила состояние как НОВОЕ, получили реальное Б-У.теперь не знаю что делать (4000 тыс.грн), на возврат денег не соглашается, не порядочно, не по человечески одним словом!!!!я представляю какие у нее вещи б-у, если новое она продает в таком состояниии. УЖАС!!!!УЖАС!!!!прежде чем у нее покупать, сначала посмотрите на вещь, а потом деньги отправляйте!!!очень не порядочный продавец!!!!!АФЕРИСТКА!!!!!ВРУНЬЯ!!!!!!НИЧЕГО НЕТ ЧЕЛОВЕЧНОГО!!!!!!!!вот так дурит эта ЕЛЕНА!!!!!!если бы вы видели ручку в коляске, вы бы ужаснулись, как поварачивается язык говорить ей что это НОВОЕ!!????

отзыв во страницы автора. автор. а вы о карме не задумывались?

ну я бы засомневалась в адекватности этого отзыва, почитайте гостевую покупателя

Дело в том, что по тем фото колесо в месте крепления и не видно!

Девочки, я не хочу участвовать в чьей то карме или наказании, я порядочный человек, всегда иду навстречу людям, если человеку не походит купленная вещь заранее всегда обсуждаю вопрос возврата, продавала дорогие вещи здесь и все покупатели оставались довольны. В этой ситуации жертва как я, так и покупатель. Если бы она сразу на Деливери проверила груз и написала завление о возмещении ущерба эта ситуация была бы не настолько ужасной...

Золотые слова!

А сколько она сейчас новая стоит? В интернете нашла за 7000 грн. Я не понимаю одного - если это коляска премиум-класса, чтобы ее покупать Б/У за 3000 грн - то почему она такого ужасного качества и настолько подвержена поломкам? Уж неважно, продавец ее так изломал или перевозчик, но то, что качество - хлам, подтверждают фото покупателя. Я свою не самую крутую CHICCO TRIO (тоже трехколеску) покупала новой, выкатала полный цикл (люлька, прогулка, автокресло) и продала в идеальнейшем состоянии за 3000 грн, еще и со своей доставкой Новой почтой, а здесь только прогулка и за 3000 грн. Поэтому я очень сомневаюсь, что коляску элит-класса можно довести до такого кошмарного состояния даже за пару лет использования, значит, не настолько она хороша. Я больше склоняюсь, что таки проблемы с перевозчиком.

Вот и началась интересная развязка ... Появился продавец !

Уважаемая, я другого от вас и не ожидала !
Вы начинаете людям затуманивать глаза, тем же , что и пытались затуманить мне - вина исключительно 100 % грузоперевозочной компании ! У вас это было внесено в сценарий вашего обмана ! Можете показывать фото все, которые мне выслали. Я их тоже могу показать !

И это никак не снимет с вас ответственности за то что вы совершили ! Как не крути , но я не просила вас фото поломки и пайки о которой вы меня не предупредили . Соответственно на фото ее не видно !
Но вот самое интересное ...

Цитирую вас , продавец !!!

’Девочки я не фотографировала колеса на предмет отсутствия пайки потому как ее там не было. Я выставила фото крупным планом колес в объявлении.’

А где взялась эта пайка и расковырянная ходовая часть коляски ??????? Вы меня в этом обвините ???? Или ДЕЛИВЕРИ ???? Я конечно в дождь, 40 минут после получения коляски, помчалась по городу паять коляску и начала шаманить-маньячить над ее ходовой частью !!! Ну это вы слишком далеко заходить .... Не зарывайтесь во вранье ! Все выплывет наружу все равно !


Я выставлю еще фото с разных ракурсов , чтобы люди подробно рассмотрели . В сравнение два колеса - полноценное фабричное, не сломанное и сломанное - вашу лепнину !


Здесь появился реальный пользователь такой же коляски ! И уверил , что нет такого безобразия на пластмассе от производителя !


И не могла полностью целое колесо коляски ТАК пострадать при перевозке !


Заметьте , господа !!!! Это уже не просто мое ’многословие’ ! А человек пользуется такой коляской и видел ее без такой поломки и лепнины !


Так что мы опускаем пока транспортную кампанию. А делаем акцент на ПАЙКУ на фото !


Я жду конкретно по этому объяснений !!!

Дополнительные фото вы отправляли на емейл?
Ваше сообщение должно было сохраниться в ’Отправленных’ на ящике... Выставьте дополнительные фото.

По теме: вины продавца пока что, лично я, не вижу.
Но хотелось бы увидеть подробные фото, которые были высланы на емейл.

Я постараюсь ответить позже на многие вопросы ! Сейчас попросту занята своими детьми. Но чтобы реально оценить ситуацию предоставлю всю нужную информацию! И развеяться все сомнения !

хорошей?
фото сделано умело(задние колеса в тени)

ну, покупатель не открыл на почте-ошибка
а видео или фото перед отправкой(на почте у прода имеется??)с датой или ником покупателя?
как докажет, что отправила в идеальном сост?

У Вас есть чек на покупку этой коляски? И доказательство того, что она только после Вашего ребенка и куплена полгода назад?

+1

У меня тоже есть ’почему’ к покупателю - почему не проверили коляску сразу на ТК, почему не просили наложку (учитывая стоимость и специфику (это товар, который невозможно оценить по фото и нужно видеть) товара)?

Я очень извиняюсь... А вы храните подобные чеки?
Лично я - нет. Если на товар нет гарантии, то чек отправляется в ближайшую урну и даже не заносится домой.

Вот я давно догадывалась, что все возвращается бумерангом...

Если серьезно - я все еще не вижу вины продавца.

А вот здесь я с вами согласна на все 100 % ! Вначале в состоянии шока , акцент был только на колесо !

Но после уже детального рассмотрения коляски я была в шоке ! Она в ужасном изношенном состоянии. Что по фото с обычного фотоаппарата было тяжело рассмотреть ! Цена заявлена в 3000 грн. !

Продавец ! У вас еще совести хватило мне такое выслать ?! Вы даже не удосужились ее помыть . Элементарный ход адекватного продавца перед отправкой товара - довести ее до товарного вида !

И здесь я не буду многословить. А вечером сфотографирую на зеркальный фотоаппарат (надеюсь мои фото донесут до публики много интересной информации) все превосходство транспорта , если его уже можно так назвать .


Или вы потом скажите что я ее довела до такого состояния ? Вымазала и прочее ????

+1

у меня есть фото где четко видно что колеса были целые. На деливери должны быть камеры наблюдения, там я думаю видно как проходила отправка и упаковка, я увы не занимаюсь видеосьемкой, и впервые у меня сложилась такая ситуация, теперь так и буду делать.

Сейчас вы ее можете уже и вымазать и доломать окончательно, я по человечески сочувствую и Вам и себе

Ratp

Не путайте грешное с праведным ! Я не отправляла никому убитые наухналь коляски ! Мы сейчас разбираем конкретно данную ситуацию. Спасибо за понимание !