Оплатила кредит через Айбокс, прошел почти месяц деньги на счет не поступили.

Есть кредит на стиральную машину в ОТП банке, всегда все оплачиваю через терминалы. 28 декабря сделала платеж через Айбокс, сумма - 920 грн. 10 января позвонили из ОТП банка, спросили почему не оплатили, я очень удивилась, но списала все на праздники. Позвонила в Айбокс (хорошо, что чек сохранила), проверили - оплата прошла успешно, реквизиты верные. По сегодняшний день деньги на счет не поступили. Отправляла отсканированный чек в банк, потом ездили в банк писали заявление. Каждый день мне звонят  требуют оплаты, каждый день я звоню в Айбокс, там уже тоже всех достала, вчера они звонили в банк и отправили им письмо, сказали что вопрос решиться в течении двух дней, чтобы я не переживала. Я немного успокоилась. А сегодня мне звонит мой кум и говорит, что ему звонили из ОТП банка и сказали, что если завтра мы не оплатим кредит, то они передадут дело в суд. Я в шоке. Может кто сталкивался с подобной ситуацией? Кредит я оплачиваю заранее, так как знаю, что иногда деньги могут перечислять несколько дней, так они мне еще вешают штрафы и комиссию и пугают судом. Что-то я уже сомневаюсь, что мои деньги найдут.