sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Snow Girl• 28 сентября 2014

Не рекомендую продавца Rosinka8877

Продавец https://www.kidstaff.com.ua/user-559251.html
Объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-5883737.html

Суть проблемы:
По объявлению была заказана куртка 134 р-р (в теме фото 1, в объявлении фото 5), продавцом были даны замеры с примечанием — померяно с куртки.
После получения оказалось, что во-первых цвет товара не соответствует фото. А во-вторых присланная куртка большемерит как минимум на несколько размеров (приблизительно на рост 150). В частности ширина куртки была указана продавцом 44, по факту оказалось 47,5.
Продавец отказался от решения этой проблемы мирным путем, хотя я терпеливо пыталась достучаться до его совести.

Почему я не рекомендую сотрудничать с этим продавцом:
Продавец не дает правдивую информацию о товаре. Объявление создано НЕ в разделе «Совместные покупки и заказы», то есть подразумевается, что товар в наличии. На это же указывает приписка, что замеры сделаны с куртки (правда, не указано, кем). Оказывается, что замеры и отправку товара делает «склад». У продавца в наличии куртки нет.
Продавец любит замалчивать невыгодные для себя нюансы товара и игнорировать неудобные вопросы, как например с цветом куртки и производителем.
Продавец не указал, что товар НЕ оригинален, чем ввел в заблуждение относительно размерной сетки. Присланные продавцом замеры приблизительно соответствовали замерам подобной оригинальной зимней куртки Адидас р-р 140. Поэтому проверив замеры по своей куртке я без сомнений оформила заказ.
Отношение продавца к своим покупателям и возникающим у них по его вине проблемам хорошо видно из нашей переписки.

Стоит ли сотрудничать с таким продавцом решайте сами.

П.С. Отвечу сразу на вопрос, который может возникнуть: Почему я заказала куртку, не уточнив дополнительно, какой там цвет — салатовый или желтый? Потому что тот цвет, который визуально воспринимается как салатовый, указывается на вещах как yellow (на китайских вещах «flou yellow»), то есть желтый. В этом сезоне у ребенка много вещей в таком цвете и его оттенках. Логично, что при оформлении заказа указывается название цвета, данное производителем.
Но повторюсь из переписки — все эти нюансы неприятны, но не послужили бы причиной конфликта, если бы куртка соответствовала размеру. Я готова была решать проблему любым предложенным продавцом способом, но никаких предложений от продавца не поступило. Кроме как позвонить менеджеру склада, у которого продавец выкупил куртку и который по-видимому ошибся в замерах. Я отказалась, поскольку считаю что это сугубо отношения продавца и его поставщика и я к этим отношениям никак не причастна.



Фото 1 - куртка из объявления
Фото 2 — замер полученной куртки (из-за того что куртка пухлая, сантиметр лежит не от шва до шва, по бокам еще более чем по полсантиметра на толщину куртки).
Фото 3 — фото куртки в примятом состоянии (левой рукой слегка прижала куртку к поверхности, сантиметр опустился, но все еще не от шва до шва).
Фото 4 - замер полученной куртки по ширине точно от шва до шва.
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
137 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
noavatar
__ButterFly__• 28 сентября 2014
61
Ответ дляSnow Girl
да, если продавец не в состоянии дать реальные замеры. Как можно покупать по левым размерам и остаться довольным покупкой?
насчет размера полностью на вашей стороне! пусть делает обмен! или возвращает деньги, а куртку забирает себе!


noavatar
автор Snow Girl • 28 сентября 2014
62
Ответ дляtereza000
а что говорит?
Ммм, как бы это помягче сказать.. Что ему неинтересно со мной общаться и меня никто не заставлял покупать. Хотя забывает что его никто не заставлял сообщать мне неправильные замеры
noavatar
tereza000• 28 сентября 2014
63
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
да примите уже возврат куртки.
noavatar
__ButterFly__• 28 сентября 2014
64
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
так замеры не совпадают с Вашими?!
noavatar
неМОЖЕТбыть• 28 сентября 2014
65
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
А то что замеры не те которые нужны покупателю?
anonim_67
Путающаяся• 28 сентября 2014
66
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
что значит не могу? 14 дней на возврат предусмотрено законом. если Вы такая чесная то выкладывайте свои данные, пусть милиция проверит соответсствуют ли ваши дейстия закону. Тогда ьудет все честно, правильно?
anonim_11
Ананомчикус• 28 сентября 2014
67
Ответ дляSnow Girl
Он мне в конце написал что наш диалог с ним окончен навсегда.

Поверьте, я бы смирилась с желтым цветом, неоригинальным адидасом, если бы эту куртку можно было носить ребенку.
так пол сантиметра разница?????
noavatar
tereza000• 28 сентября 2014
68
Ответ дляSnow Girl
Ммм, как бы это помягче сказать.. Что ему неинтересно со мной общаться и меня никто не заставлял покупать. Хотя забывает что его никто не заставлял сообщать мне неправильные замеры
да уж..
anonim_162
Несу пургу• 28 сентября 2014
69
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
претензии как реальному размеру есть
вы лично меряли куртку перед отправкой?
замеры указаны ваши!, не поставщика и тем более не производителя


noavatar
автор Snow Girl • 28 сентября 2014
70
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
Фотографии с замерами я тоже придумала по Вашему?
О том что я расстроена из-за цвета (расстроена, а не требую чего бы то ни было) я написала сразу как распаковала куртку.
О том что куртка большая я написала вечером того дня, когда получила куртку. Проверьте по переписке.
noavatar
__ButterFly__• 28 сентября 2014
71
Ответ дляАнаномчикус
так пол сантиметра разница?????
4 сантиметра.
anonim_37
Снежнакомка• 28 сентября 2014
72
Ответ дляПутающаяся
ЗАЯВЛЕНИЕ В МИЛИЦИЮ О МОШЕННИЧИСТВЕ ПРОДАВЦА И ВОПРОС РЕШЕН С ВОЗВРАТОМ
не сходите с ума, какое мошенничество? слышу звон- да не знаю где он.
anonim_204
Скокмоно - стокнуно• 28 сентября 2014
73
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
это куртка на 46размер, я такой ношу.. а не для подростка. обменяйте на указанный 134размер.
anonim_197
Вообще не факт• 28 сентября 2014
74
Эти простыни не читабельны! Автор, надо выкладывать скрины, а если не умеете, то хотя бы редактируйте тексты, убирайте все лишнее.
anonim_94
ТигрЛьвович• 28 сентября 2014
75
Ответ длянеМОЖЕТбыть
Точно!!!
anonim_133
СпайдерВумен• 28 сентября 2014
76
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
там один аргумент, не понравилось качество куртки... покупатель ожидал видать оригинал за эту цену.
anonim_37
Снежнакомка• 28 сентября 2014
77
Ответ дляSnow Girl
Фотографии с замерами я тоже придумала по Вашему?
О том что я расстроена из-за цвета (расстроена, а не требую чего бы то ни было) я написала сразу как распаковала куртку.
О том что куртка большая я написала вечером того дня, когда получила куртку. Проверьте по переписке.
кто Вам подскажет с цветом? да никто. Мало ли что Вы видите на мониторе. По цене итак понятно- что это реплика. Не нравится посадка- покупайте в магазине с примеркой
noavatar
tereza000• 28 сентября 2014
78
Ответ дляЗина с магазина
Здравствуйте всем я продавец этой куртки.
Перед продажей куртки,я дала замеры,указала цвет куртки и цвет лампас.
Получив куртку. покупателя не устроил цвет лампас,лампасы желтые как было указано в переписке.(до сделки)
Два дня она придумывает новые аргументы.
Возврат сделки сделать не могу.Все условия сделки выполнела.
у вас же указано, что что вы ’поможе подобрать размер’.
anonim_54
Настенные трусы.• 28 сентября 2014
79
Ответ дляПутающаяся
Слишком много деталей с Вашей стороны,Ваши детали не подвластны моему разуму

значчит идти двор подметать а не продажами заниматься, раз разумом обделен. продавцы совсем обнаглели

они видители нам продают
складывается впечатление,что кроме КС мы негде уже не купим,покупатель не имеет права высказать своё недовольство за сви же деньги.
так по-хамски будут относиться к покупателям, послать подальше этих диванных продавцов,не покупать,пусть на рынок торговать идут,звёзды торговли


noavatar
автор Snow Girl • 28 сентября 2014
80
Ответ дляАнаномчикус
так пол сантиметра разница?????
Где Вы увидели полсантиметра? Может я не там смотрю. У прода ширина 44, при любых замерах по куртке получается от 46 до 47,5. Даже 4 см доплнительной ширины для ребенка много, а уж 7...
anonim_67
Путающаяся• 28 сентября 2014
81
Ответ дляСнежнакомка
не сходите с ума, какое мошенничество? слышу звон- да не знаю где он.
возят всякое фуфло и втюхивают людям, вот вам и мошенничество, явно даже сертификатов нет на товар
noavatar
exerewka• 28 сентября 2014
82
Ответ длянеМОЖЕТбыть
Автор ждал салатовую внутри а получил жёлтую
у меня на мониторе фото продавца и фото покупателя 1 цвет - желтый
anonim_37
Снежнакомка• 28 сентября 2014
83
Ответ дляВообще не факт
Эти простыни не читабельны! Автор, надо выкладывать скрины, а если не умеете, то хотя бы редактируйте тексты, убирайте все лишнее.
да какие скрины, обмана не было со стороны продавца, а цвет полосок не тот- так это не должно обсуждаться на советчице.Каждый из нас покупал вещь, которая каким-то образом не устраивала нас, то ли по замерам. то ли по цвету. Пусть покупатель продает, а что делать?
anonim_214
Девальвация• 28 сентября 2014
84
Ответ дляПутающаяся
что значит не могу? 14 дней на возврат предусмотрено законом. если Вы такая чесная то выкладывайте свои данные, пусть милиция проверит соответсствуют ли ваши дейстия закону. Тогда ьудет все честно, правильно?
она что магазин ?
Вы тоже все законы о торговле выполняете и налоги не бойсь с продаж платите ?
Вы еще попугайте прокуратурой , если милицией не поможет
noavatar
tereza000• 28 сентября 2014
85
Ответ дляСпайдерВумен
там один аргумент, не понравилось качество куртки... покупатель ожидал видать оригинал за эту цену.
дак она велика на 4 см...
и продавец пишет в объявление, что ’помогу подобрать размер’ - это не получилось.
anonim_94
ТигрЛьвович• 28 сентября 2014
86
Ответ дляПутающаяся
ЗАЯВЛЕНИЕ В МИЛИЦИЮ О МОШЕННИЧИСТВЕ ПРОДАВЦА И ВОПРОС РЕШЕН С ВОЗВРАТОМ
Вы в свооем уме! Какое мошенничество!!!!!!!!!!
noavatar
автор Snow Girl • 28 сентября 2014
87
Ответ дляСнежнакомка
кто Вам подскажет с цветом? да никто. Мало ли что Вы видите на мониторе. По цене итак понятно- что это реплика. Не нравится посадка- покупайте в магазине с примеркой
Причем тут цвет, я говорю о ЗАМЕРАХ.
noavatar
неМОЖЕТбыть• 28 сентября 2014
88
Ответ дляtereza000
у вас же указано, что что вы ’поможе подобрать размер’.
Помогла как могла
anonim_37
Снежнакомка• 28 сентября 2014
89
Ответ дляПутающаяся
возят всякое фуфло и втюхивают людям, вот вам и мошенничество, явно даже сертификатов нет на товар
втюхивают? по-Вашему продавец бегала за покупателем и втюхивала? У человека есть мозги, есть магазины в городе- куда можно выйти и прицениться.
Не городите чушь.
anonim_166
КучМала• 28 сентября 2014
90
Девочки, вот меня то же такая ситуация прям бесет , я покупатель почему я должна догадываться оригинал это или нет, в каком состоянии это про б/у вещь.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff