Я Вас не боюсь• 01 октября 2014
Приват банк блокирует кредитную карточку при выезде за границу?
Девочки, дочка уехала в Польшу на 2 недели. Чтобы не приостанавливать продажи, она попросила поработать за нее. на ее карточку покупатели перечисляли деньги. Зашла сейчас в приват 24, а там пишет "карточка не активна" Ее разблокируют когда она вернется в Украину автоматически или надо будет идти в банк? Дочка еще неделю будет во Львове. Не хотелось бы останавливать торговлю.
11
0
нет не блокируют,я даже оплаты через при 24 делала просто телефон в роуминге был с нулевым балансом ,смс с привата приходили.я видела все проплаты и сама покупала.
Карточку заблокировали, если она ее пыталась расплатиться вне Украины. Перед выездом за границу нужно было указать через Приват24, что она будет использоваться в такой-то стране. Теперь нужно связаться через тот Приват24 (человек-то теоретически находится далеко и физичеки в банк явиться не может). Или же пусть звонит из Польши на горячий номер, указанный на карте.
Впервые такое слышу. Я специально открывала в Привате карты для оплаты заграницей. Ни разу не блокировали. Напишите в службу поддержки.
Добрый день!
Для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту.
Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).
Для развернутого и детального ответа на Ваш вопрос направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, номер карты, а также контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.
Для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту.
Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).
Для развернутого и детального ответа на Ваш вопрос направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, номер карты, а также контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу