Попала в такую ситуацию. Покупала трое часов у пользователя "online-box". Одни брала мужу на работу, важным качеством была влагозащищенность. Выбрала по описанию, где было указано : тип - водостойкие. И отдельно Особенность: водонепроницаемые. В день получения муж одел, решил проверить, всунул руку под душ и часы моментально набрались воды (работают до сих пор). Я в этот же день написала об этом продавцу. Ничего не просила, часы стоят копейки, мне доставка-возврат дороже выйдут. Написала для того, чтобы автор обратила внимание на неверное описание товара, как минимум исправила. Она стала меня обвинять в том, что я невнимательно читаю, что часы выдерживают только брызги дождя, а у нее все правильно написано, что я проводила эксперименты и испортила товар. Подробно мне объяснила разницу между водостойкостью и водонепроницаемостью, тем не менее в описании так же указаны оба параметра. Даже после моей просьбы в покупатели меня не добавила. На мой отзыв о ней как о продавце (почти слово в слово то же, что и здесь) написала, что я крайне неприятная особа и она меня не рекомендует. Так же в отзывах есть отрицательный, но рейтинг у продавца 100% положительный, хоть и невысокий, что наталкивает на мысль, что в покупатели автор добавляет только довольных покупкой людей. И вопрос: разве правилами не запрещается не соответствующее действительности описание товара, и не требуется обязательное добавление в покупатели после совершенной сделки?
Напишите админам, что вас не добавил продавец https://www.kidstaff.com.ua/allusertems-859208.htm... в покупатели.
И они понизят рейтинг этому продавцу. Хотя у неё и так маленький...
И они понизят рейтинг этому продавцу. Хотя у неё и так маленький...
ЛюдмилаОрехова• 08 октября 2014
В покупатели добавлять обязана,жалуйтесь админу.Но и вам отрицательную оценку она влепит
Ответ дляИнга-2000
Да, именно так. Вас должны были добавить в покупатели после момента оплаты.
я добавляю человека в покупатели, как только реквизиты и главное, согласие на покупку прийдет... адреналин в кровь иногда бьет*), а после оплаты это несерьезно, правила игры нарушаются...
Спасибо всем за ответы! Меня все-же гложут сомнения, если в описании товара указана особенность ВОДОНЕПРОНИЦАЕМОСТЬ, а часы, как аквариум, вправе ли я требовать от продавца изменить несоответствующие характеристики? И КАК это сделать? В личной переписке не реагирует.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Назад Комментарии к ответу