Вкратце. Заказала по интернету мягкий уголок на кухню, недорогой но....Приехал 2 дня назад. Вместо 2 цветов сделали 3 и брак в угловой подушке сидения, она на 2-3 см выше чем другие, он из кожзама и протрется быстрее, а у меня ДР на носу придут мои родные, а тут засада((( звонила в магазин они говорят свяжемся с производством дадим ответ, морозятся короче. Как мне поменять или вернуть его законно. Заранее спасибо.
7
0
Жесть конечно. Ити в магазин и орать пусть забирают. Они то и не причем, но если торгуют и берут заказы то пусть сами и отвечают за качество.
А где третий цвет?вам курьеры доставляли,кто сборку делал может подкрутить надо?цена была со скидкой?если да то они могут сказать что акционный товар не подлежит возврату,если нет то в течении 14 дней разбирайтесь!
Третий цвет это беж сверху и слоновая кость внизу(((, да это ерунда на фоне угла , сборка это 4 шурупа вверху и 4 шурупа внизу в готовые заводские отверстия стоит 1600 без акции.
Вы давали предоплату 100%? Просто у мы когда покупали то вместе со сборкой на месте ,потом оплата остатка.можно было сразу предъявить претензии,а тут надо ехать в магазин и договариваться,они если дорожат репутацией что то сделают!Аргумент один,это брак и мы ищем решение проблемы,или в общество прав потребителей,правда это гемор!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу