Аноним• 30 января 2013
Как вернуть свои деньги у китайца за товар, который не пришел?
Девочки- посредники на Украине, подскажите, может сталкивался кто с такой ситуацией:
ситуация следующая - пришла посылка, заплачено за вес китайцу как за заявленные 18,81кг, в москву посылка прилетела с весом 18, 680кг, на скрине с почты россии есть вес, на таможню россии с весом 18,620кг, ко мне пришла с весом 18,620кг перевзвешивала на почте специально,
не хватает в посылке костюма детского, хотя в фотоотчете он есть, написала китайцу, чтоб вернул деньги за костюм, он говорит давай копию квитанций и перечня вложений, я сходила на почту, у них все что есть - это бумажка с кучей штампов и все, если б был перечень товаров - он бы остался у меня, а так ничего нет...подскажите как грамотно заставить китайца вернуть деньги
уточню, что вес посылки китаец написал мне - без каких-либо доказательств что посыль именно столько весит, и на скрине с почты Китая вес не указывали, тоесть не известно с каким весом посылка улетела из Китая 18,81 как писал китаец или 18,680 как взвесили в Москве.
буду очень благодарна любым подсказкам!!
ситуация следующая - пришла посылка, заплачено за вес китайцу как за заявленные 18,81кг, в москву посылка прилетела с весом 18, 680кг, на скрине с почты россии есть вес, на таможню россии с весом 18,620кг, ко мне пришла с весом 18,620кг перевзвешивала на почте специально,
не хватает в посылке костюма детского, хотя в фотоотчете он есть, написала китайцу, чтоб вернул деньги за костюм, он говорит давай копию квитанций и перечня вложений, я сходила на почту, у них все что есть - это бумажка с кучей штампов и все, если б был перечень товаров - он бы остался у меня, а так ничего нет...подскажите как грамотно заставить китайца вернуть деньги
уточню, что вес посылки китаец написал мне - без каких-либо доказательств что посыль именно столько весит, и на скрине с почты Китая вес не указывали, тоесть не известно с каким весом посылка улетела из Китая 18,81 как писал китаец или 18,680 как взвесили в Москве.
буду очень благодарна любым подсказкам!!
Аноним• 30 января 2013
если платили через пайпал - открывайте диспут
Если не прошло еще 45 дней от сделки
Если не прошло еще 45 дней от сделки
На квитанции об отправке с почты Китая всегда есть вес посылки. Фактический, а не округленный.
Попросите фото квитанции об отправке.
И еще вариант- за счет чего может быть уменьшение веса посылки.
Если при отправке посылка была обмотана почтовыми лентами,а Вы получили посылку без них.
Вот эта почтовая обметка весит пордка 150-230 гр.Но не всегда выдерживает она все потрясения, что с посылкой происходят за время в пути , к сожалению.
Поэтому может быть вариант,что вес при отправке Вам указали правильный, а костюм просто не доложили в посылку.
Попросите фото квитанции об отправке.
И еще вариант- за счет чего может быть уменьшение веса посылки.
Если при отправке посылка была обмотана почтовыми лентами,а Вы получили посылку без них.
Вот эта почтовая обметка весит пордка 150-230 гр.Но не всегда выдерживает она все потрясения, что с посылкой происходят за время в пути , к сожалению.
Поэтому может быть вариант,что вес при отправке Вам указали правильный, а костюм просто не доложили в посылку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу