Губы рыбы• 30 января 2013
Клиентка врунья. как быть?
Девочки такая ситуация-я занимаюсь маникюром и покрытием ногтей гель-лаками надому,Позвонила ко мне одна мадам,попросила сделать в этот же день ей маникюр и покрыть ногти в долг,сказала отдам через 5 дней когда будет з/п. Хоть я и была занята,все же отложила свои дела и предоставила ей эту услугу,маникюр,покрыла гель-лаком,сделала массажик рук.все сделала на 5. Но..прошло 5 дней..тишина,еще 5..тишина,ну вот пишу я ей - что там с долгом,началось кормление меня *завтраками.. Я была конечно в шоке ,когда она заявила мне -Я НЕ ДУМАЛА ЧТО ТЫ ТАКАЯ... Я пошла ей навстречу,сдела все хорошо,еще и в долг,она мне заявляет что я еще ей нервы треплю,и такая плохая. Могу сбросить ее отговорки написаные мне Вконтакте. Как бы Вы поступили с такой клиенткой??
показать весь текст
39
0
прощать нужно в сердце, не держать на нее зла (люди ведь разные), и при этом требовать возврата долга;
так сказать, работать в двух режимах
так сказать, работать в двух режимах
У вас маникюр сделала в долг, у кого-то другого - подстриглась и т.д. Может, у нее стиль жизни такой! В черный список!!!
Только с Вами девочки обговорили эту темку вчера,а вот утром сегодня увидела эту мадаму,я ее заметила,но она опустила голову и прошла.думала я ее не заметила.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу