Популярные вопросы!
Кудряшка Сью• 19 июня 2012
Уважаемые продавцы отвечайте потенциальным покупателям
В последнее врея заметила сиранную тенденцию-продавцы не отвечают на вопрос , хотя на сайте постоянно появляются. Вот ,например, на днях искала шезлонг, задала вопрос где- то 10 продацам, в итоге 6 не ответили, 2 ответили, что товар продан.
ОбЪясните мне пожалуйста почему продавец бывая на сайте не отвечает?????
ОбЪясните мне пожалуйста почему продавец бывая на сайте не отвечает?????
51
0
Может у него просто включен комп или нет времени ответить. Бывают разные причины, наберитесь терпения, повторите вопрос, иногда можно просто не заметить.
тормозит сайт, я вот своим покупателям тоже не сразу могу ответить, через десяток браузеров захожу, и все-равно, долго грузит, или вообще, не загружает сообщения (((
или возможно, продавец ведет переговоры с первым потенциальным покупателем, особенно если товар в единичном экземпляре.
или возможно, продавец ведет переговоры с первым потенциальным покупателем, особенно если товар в единичном экземпляре.
Я иногда забываю - кто-то сообщение напишет или фотки еще попросит, думаю вечером детей уложу всем отпишусь, к вечеру иногда уже так устаешь, что ничего не помнишь, кому-что должна
у меня сайт открывается автоматом, как включают комп. Беда в том, что комп включает малая, чтобы поиграть. Меня 3 дня дома не было недавно, а огонечек мигает.
все это отговорки! Я, например, даже в предновогодний период, когда продажи были сумасшедшие, замечала и читала все вопросы и всем отвечала. А то - не заметили, некогда, терпите.......это что за отношение к покупателю?? Вы больше должны быть заинтересованы в продаже, чем я в покупке, потому как могу найти другого продавца - более ВНИМАТЕЛЬНОГО!!!!!!
У меня например айпад и дома вай-фай не отключается,меня небыло месяц дома.А на айпаде все висело и киддстаф и одноклассники и контакт)))Все спрашивали и писали,мол чего не отвечаешь??))
Ну хорошо, немного разобрались чего человек не отвечает. А как быть с тем что пишут товар продан, почему сразу это не указать?
Покупатели такие же попадаются! Спрашивала у меня одна на прошлой неделе об альбомчике - говорю узнаю есть ли в наличии на складе и напишу Вам, но может такой-то на замену выберете? ... молчит... через несколько дней пишу - альбома такого нету, есть на больше фото такой же, Вам брать? ..... и тишинА.... При чем покупательница зашла на сайт, прочитала вопрос, но ответить не удосужилась
У меня вот вчера ситуация была. Есть на сайте продавец, которая занимается костюмчиками мальчуковыми летними. Я ей написала раз, попросила дать замеры. У нее написано - в наличии на 1-2-3-4-5-6 лет. Вот и прошу на 2-3 года, т.к. ребенок у меня крупненький. Мне ответ - нет в наличии..... Прошел месц, опять нападаю на ее объявление, но уже с другими костюмчиками, опять прошу замеры - ответ тот же - нет в наличии.... Я ей пишу - так почему Вы не укажете какие размеры есть в наличии а каких нет, она мне пишет - типа нет времени и тд. А отписываться, что нет в наличии время есть???? Я взяла и написала жалобу Админам, что Продавец систематически дает неправдивую информацию в своих объявах, а такие покупатели как я поросту теряют время на ожидание ответа(((((( Так эта Продавец даже нашла время мне позвонить и пыталась выяснить со мной отношения. Вот как получается - отписываться время есть, звонить тоже, а отредактировать объявление - увы, пишите мне, пишите(((((((((( Засранки, а не продавцы!!!!!!
Та же ситуация. Нашла интересующий меня товар у продавца с рейтингом,дороже чем у продавца с 0-м рейтингом. Решила купить дороже,там же рееейтинг. Мороз полный,купила у продавца с 0-м рейтингом. Оказалось,человек просто не выставлял ответные оценки,т. к. не знал как это делать,а продажи есть и оценки по продажам стоят.
какая разница какой период? Иногда есть личные обстоятельства, на которые сезонность не влияет. Для покупателя это не трагедия - не будет этот продавец, будет другой. А продавец свои продажи хочет бережет, хочет нет.
да, я уже сталкивалась с тем, что Продавец с рейтингом за 9 ведет себя наплевательски по отношению к Покупателю, а Продавцы с низким рейтингом уделяют гораздо больше внимания сделке... се ля ви
Да, рейтинг вещь необъяснимая... хотя мне вчера продавец с нулевым сразу выставил координаты привата. А недавно барышня долго интересовалась платьем, взяла реквизиты, а потом сказала что не оплатит пока я не скажу номер декларации
Ответ дляIsa Dora
Да, рейтинг вещь необъяснимая... хотя мне вчера продавец с нулевым сразу выставил координаты привата. А недавно барышня долго интересовалась платьем, взяла реквизиты, а потом сказала что не оплатит пока я не скажу номер декларации
Девочки, буду изо всех сил стараться выключать Кидстаф, когда ухожу с компа. А то у меня тоже семья пользуется компом, а людям кажется, что я есть... Спасибо за напоминание!
Нет,я все понимаю. Но когда ответа нет неделю и больше? У вас же на сайте идет продажа товара,неужели Вам самим не интересно посмотреть,а вдруг кто-то интересуется. 
Ответ дляtanymasyny
Нет,я все понимаю. Но когда ответа нет неделю и больше? У вас же на сайте идет продажа товара,неужели Вам самим не интересно посмотреть,а вдруг кто-то интересуется.
я вот лежала 2 недели в больнице с дитем. Мне очень было интересно, но к сожалению мой интерес мне мало помог - 2 продажи я упустила.
а я постоянно сталкиваюсь с тем, что покупатели и с высоким и с низким рейтингом не читают текст обьявления. Независимо от сезонности. Се ля ви...
Девочки, мне тоже не приятно когда я хочу что-то купить, а продавец молчит 1-2 дня, а то и вовсе не отвечает, НО! я могу это все оправдать.
у меня постоянно включен комп и соответственно я онлайн, объявлению 80 штук, клиентв много. если я одной рукой малышу попу вытираю, другой рукой проверяю пришла ли оплата от клиента и при этом не ответила на сообщение , что ж меня за это расстрелять?!!!
поймите, продавец не игнорирует ВАС, просто зашел на минутку посмотреть инфу ПО СТАРОМУ клиенту, а тут Вы как в засаде сидите и следите на какой минуте я в он-лайн вошлаи вышла!
да, я открыла - посмотрела нужное и закрыла!!!!!
А на НОВЫЕ сообщения отвечаю как только появляется свободное время!
разве сложно это понять и не писать!
иногда просто плакать хочется...за день не присела....по почтам моталась, ребенка успокаивала - открываю тему а там!!!!! ::: страх и ужжасс...
"не ответила за пол дня, хотя 3 раза в онлайне была..такая-растакая вы какашка. и за что ж вы меня конкретно проигнорировали!!! кто ж вам рейтинг накрутил...обманщица вы эдакая!!!!!!!
вот так примерно))))
а то что я уже год сплю по несколько часов в сутки, чтоб ответить всем клиентам и заработать денежку ребенку!! об этом никто не думает..
это кажется только, что рейтинг с неба валится..или добрые админы накручивают за красивые глаза.
вобщем крик души!! извините, что так сумбурно изложено....)))
у меня постоянно включен комп и соответственно я онлайн, объявлению 80 штук, клиентв много. если я одной рукой малышу попу вытираю, другой рукой проверяю пришла ли оплата от клиента и при этом не ответила на сообщение , что ж меня за это расстрелять?!!!
поймите, продавец не игнорирует ВАС, просто зашел на минутку посмотреть инфу ПО СТАРОМУ клиенту, а тут Вы как в засаде сидите и следите на какой минуте я в он-лайн вошлаи вышла!
да, я открыла - посмотрела нужное и закрыла!!!!!
А на НОВЫЕ сообщения отвечаю как только появляется свободное время!
разве сложно это понять и не писать!
иногда просто плакать хочется...за день не присела....по почтам моталась, ребенка успокаивала - открываю тему а там!!!!! ::: страх и ужжасс...
"не ответила за пол дня, хотя 3 раза в онлайне была..такая-растакая вы какашка. и за что ж вы меня конкретно проигнорировали!!! кто ж вам рейтинг накрутил...обманщица вы эдакая!!!!!!!
вот так примерно))))
а то что я уже год сплю по несколько часов в сутки, чтоб ответить всем клиентам и заработать денежку ребенку!! об этом никто не думает..
это кажется только, что рейтинг с неба валится..или добрые админы накручивают за красивые глаза.
вобщем крик души!! извините, что так сумбурно изложено....)))
а зачем Вы беретесь за 80 объяв, если не успеваете??? нет времени - не торгуйте, а то прям разнесчастная, и все должны в Ваше положение входить. У Покупателей тоже дети есть и тоже тяжело найти время, чтобы посидеть и выбрать что-то. А потом еще и ответа ждать по нескольку дней, пока Вы попу повытираете...
Я сейчас часто бываю на даче. Там интернет только через мобильный телефон. Читать могу, а отвечать нет. У меня в статусе написано, что я на даче, интернет проблемный, но ВООБЩЕ никто из покупателей на это не обращает внимания((( Сейчас лето - такая ситуация может быть у многих продавцов.
а зачем Вы беретесь за 80 объяв, если не успеваете??? нет времени - не торгуйте, а то прям разнесчастная, и все должны в Ваше положение входить. У Покупателей тоже дети есть и тоже тяжело найти время, чтобы посидеть и выбрать что-то. А потом еще и ответа ждать по нескольку дней, пока Вы попу повытираете...
нету времени??? думаю Вам надо значит идти в магазин, там всё быстро)))
нету времени??? думаю Вам надо значит идти в магазин, там всё быстро)))
да и не жду никогда, и не пишу по нескольку раз... А то попадется такая королевишна типа вас, так и покупать ничего не захочется... Жалко, что ваши покупатели не знают какого на самом деле вы о них мнения и как вы на самом деле их "цените". Удачных продаж!!!
Ответ дляdtatianan
да и не жду никогда, и не пишу по нескольку раз... А то попадется такая королевишна типа вас, так и покупать ничего не захочется... Жалко, что ваши покупатели не знают какого на самом деле вы о них мнения и как вы на самом деле их "цените". Удачных продаж!!!
А Вы прям такая мадам,одним словом "строгая госпожа" страшно прям становится ,всех в костёр))
"Казнить-,нельзя помиловать"!!!будьте добрее девушка,а то вы прям совсем в расстроенных чувствах,мне кается Вас не кто не любит!поэтому Вы тут на всех срываетесь и всё Вас раздражает
"Казнить-,нельзя помиловать"!!!будьте добрее девушка,а то вы прям совсем в расстроенных чувствах,мне кается Вас не кто не любит!поэтому Вы тут на всех срываетесь и всё Вас раздражает
Ответ дляdtatianan
да и не жду никогда, и не пишу по нескольку раз... А то попадется такая королевишна типа вас, так и покупать ничего не захочется... Жалко, что ваши покупатели не знают какого на самом деле вы о них мнения и как вы на самом деле их "цените". Удачных продаж!!!
спасибо, у меня они и так неплохие МОИ покупатели знают, как я их ценю и какие доп. условия могу им предложить, а вы не хамите. Бог миловал от таких слабонервных как вы.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу