Из Кукуева я• 04 ноября 2014
Помогите оценить сделку!
Девочки, помогите оценить сделку с продавцом. Покупала я у одного продавца несколько вещей по разным объявлениям. Естественно в покупатели меня добавили по всем. пришли вещи и меня все устроило кроме одной-курточки для ребенка. Заявлена она была,как вещь в отличном состоянии, на вопрос о нюансах получила ответ- никаких нюансов нет, вещью будете довольны.
на самом деле пришла ужасная курточка, вся в дырках от брожки, с дырами с внутренней стороны, на воротнике сбитый синтепон. все аппликации застиранные и затерты. Но это еще ничего- она была грязная!!!! Вещь просто не постирали перед отправкой, мне кажется ее до последнего носили.
И теперь вопрос- по остальным обьвлениям я оценила продавца положительно-отлично, а вот,как оценить курточку думаю со вчерашнего утра, рука не подымается написать правду.... и вот пока я в раздумьях- захожу в ее отзывы, а там уже появился негативный отзыв от другой девочки, что она тоже купила куртку в "отличном состоянии, без нюансов", а пришла тряпка.
Ну,думаю, раз так, то и я напишу правду о своей куртке, и как только решилась!!!- захожу в свою гостевую, а там отзыв о продавца этой злосчастной куртки-положительный естественно! и вот,что теперь делать,то?????
Сразу говорю-возвращать я ничего буду, куртку замочила в ванише и пятна отстирала, а состояние?-будем ходить во дворе в ней. Вещь не фирменная, цена 130 грн. Вопрос только в том как оценить сделку?
на самом деле пришла ужасная курточка, вся в дырках от брожки, с дырами с внутренней стороны, на воротнике сбитый синтепон. все аппликации застиранные и затерты. Но это еще ничего- она была грязная!!!! Вещь просто не постирали перед отправкой, мне кажется ее до последнего носили.
И теперь вопрос- по остальным обьвлениям я оценила продавца положительно-отлично, а вот,как оценить курточку думаю со вчерашнего утра, рука не подымается написать правду.... и вот пока я в раздумьях- захожу в ее отзывы, а там уже появился негативный отзыв от другой девочки, что она тоже купила куртку в "отличном состоянии, без нюансов", а пришла тряпка.
Ну,думаю, раз так, то и я напишу правду о своей куртке, и как только решилась!!!- захожу в свою гостевую, а там отзыв о продавца этой злосчастной куртки-положительный естественно! и вот,что теперь делать,то?????
Сразу говорю-возвращать я ничего буду, куртку замочила в ванише и пятна отстирала, а состояние?-будем ходить во дворе в ней. Вещь не фирменная, цена 130 грн. Вопрос только в том как оценить сделку?
12
0
Напишите, как есть. Что всеми остальными вещами довольна, а вот это...
Чтобы покупатели знали, что ожидать.
Чтобы покупатели знали, что ожидать.
напишите продавцу и сообщите о дефектах и том что планируете написать в отзывах правду.нормальные продавцы в таких случаях делают скидку, так сказать чтоб все разрешить положительно для обоих.
Ну Вы же ей ничего плохого не сделали, поэтому и отзыв хороший.
Не будем же:’Кукушка хвалит петуха за то, что хвалит он кукушку’. Тем более видите, что ещё одному человеку г... пришло.
Не будем же:’Кукушка хвалит петуха за то, что хвалит он кукушку’. Тем более видите, что ещё одному человеку г... пришло.
1. Если вас не устраивает покупка, свяжитесь с продавцом. Объясните ей что и как и почему вас не устраивает. Предложите ей вариант, который бы вас устроил, исходя из текущей ситуации(скидка на эту куртку, скидка на последующие покупки, серенада под окном...)
2. Дождитесь от нее ответа.
3. Если договорились, отлично, ваша сделка прошла успешно. Не договорились? Попробуйте еще, если нет, то сделка не удалась.
4. Ставьте отзыв. С ее стороны, вы заплатили, товар получили - сделка прошла успешно. С вашей стороны, вы заплатили, товар не соответствует описанию. Но вы все равно решили оставить его себе.
Тут, конечно, ваш косяк. Может, она бы отдала вам деньги и продала кому-то за ту же цену или еще дороже. Тогда почему она вам должна сделать скидку... То, что вы описали как ужасное состояние для кого-то будет нормальным. В вещах б/у всегда есть субъективность
2. Дождитесь от нее ответа.
3. Если договорились, отлично, ваша сделка прошла успешно. Не договорились? Попробуйте еще, если нет, то сделка не удалась.
4. Ставьте отзыв. С ее стороны, вы заплатили, товар получили - сделка прошла успешно. С вашей стороны, вы заплатили, товар не соответствует описанию. Но вы все равно решили оставить его себе.
Тут, конечно, ваш косяк. Может, она бы отдала вам деньги и продала кому-то за ту же цену или еще дороже. Тогда почему она вам должна сделать скидку... То, что вы описали как ужасное состояние для кого-то будет нормальным. В вещах б/у всегда есть субъективность
Ответ для77kate
1. Если вас не устраивает покупка, свяжитесь с продавцом. Объясните ей что и как и почему вас не устраивает. Предложите ей вариант, который бы вас устроил, исходя из текущей ситуации(скидка на эту куртку, скидка на последующие покупки, серенада под окном...)
2. Дождитесь от нее ответа.
3. Если договорились, отлично, ваша сделка прошла успешно. Не договорились? Попробуйте еще, если нет, то сделка не удалась.
4. Ставьте отзыв. С ее стороны, вы заплатили, товар получили - сделка прошла успешно. С вашей стороны, вы заплатили, товар не соответствует описанию. Но вы все равно решили оставить его себе.
Тут, конечно, ваш косяк. Может, она бы отдала вам деньги и продала кому-то за ту же цену или еще дороже. Тогда почему она вам должна сделать скидку... То, что вы описали как ужасное состояние для кого-то будет нормальным. В вещах б/у всегда есть субъективность
2. Дождитесь от нее ответа.
3. Если договорились, отлично, ваша сделка прошла успешно. Не договорились? Попробуйте еще, если нет, то сделка не удалась.
4. Ставьте отзыв. С ее стороны, вы заплатили, товар получили - сделка прошла успешно. С вашей стороны, вы заплатили, товар не соответствует описанию. Но вы все равно решили оставить его себе.
Тут, конечно, ваш косяк. Может, она бы отдала вам деньги и продала кому-то за ту же цену или еще дороже. Тогда почему она вам должна сделать скидку... То, что вы описали как ужасное состояние для кого-то будет нормальным. В вещах б/у всегда есть субъективность
То, что вы описали как ужасное состояние для кого-то будет нормальным. В вещах б/у всегда есть субъективность
Допустим, для кого-то и будет нормальным, но НЕ отличным, без нюансов((((( Честно, если бы она была чистая, я бы молча выставила положительную оценку и на этом бы мои покупки б/у закончились
Допустим, для кого-то и будет нормальным, но НЕ отличным, без нюансов((((( Честно, если бы она была чистая, я бы молча выставила положительную оценку и на этом бы мои покупки б/у закончились
Автор, Вот Вы скроете факт что покупкой недовольны, кто-то еще скроет и т.д. И что - мы покупатели, зайдем в гостевую к этому продавцу и видем идеальную картину и покупаем у него и наступаем на теже грабли что и Вы. Это честно? Не хотите скандалить - напишите продавцу что мол получили, но она не соответсвует заявленному, посмотрите ее реакцию Порядочный продавец либо заберет обратно либо сделает скидочку (например 50 грн)
Вы не за оценку переживайте, Вы за то, как Ваш ребенок в этой страшной, по Вашим описаниям курточке, ходить будет.
ну вот написала я ей в личку о куртке и она мне ясно дала понять-напишу я отзыв о ней-ответит тем же+ сказала, что вещи все равно после покупки стираются, поэтому проблемы нет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу