Copy-Paste• 10 ноября 2014
Девочки, принять возврат или нет?
Продала штаны лыжные, в объявлении указано было описание и мои параметры, на которые они отлично садятся, ещё и запас есть, покупатель сделал заказ ничего не спрашивая, оплатил, я отправила. Сейчас пишет, что померяла жена, а они маленькие, хотят вернуть, даже особо не спрашивает можно ли? Штаны б-у. Что делать?
84
0
только ваше личное как поступить
если возврат - услуги почты только платит покупатель и возврат денег после получения и проверки цел ли товар
если возврат - услуги почты только платит покупатель и возврат денег после получения и проверки цел ли товар
Он пишет, что всё оплатит. Не знаю как поступить
, я всегда о возврате заранее договариваюсь и когда не обсуждала этот момент, но что-то не так - сама как пролёт продаю, стеснительная наверное
, я всегда о возврате заранее договариваюсь и когда не обсуждала этот момент, но что-то не так - сама как пролёт продаю, стеснительная наверное
Любой человек имеет право на возврат в течении 14 дней это закон, купив любую вещь,тем более без примерки,естественно все расходы по пересылке должен оплатить покупатель,вы не имеете права отказать,если покупатель сообщит админам сайта,то вашу страницу заморозят до тех пор пока вы не сделаете возврат,я это прошла и знаю.
Я просматривая тут объявления сделал вывод, что б\у не меняется. Я с этим согласен. НО если в объявлении сказано, что обмен в течении 14 дней то менять
Действуют,еще как действуют,можете спросить у админа кидстафа,хотите ссылку дам на страницу админа
Покупатель обычный, но возвращать решил сам, у меня особо не поинтересовался, что по этому поводу думаю)))
Я опасаюсь таких покупателей, которые ничего не спрашивают и сама задаю вопрос ’А вам подходит’. А то бывает врывается: ’Все хочу, куплю, шара, ура’. Начинаю задавать вопрос о размере и выясняется, что дама кхм, явно себя переоценила и в мои вещи точно не влезет. Ттт, пока попадосов с возвратами не было.
Ну это глупости, а к чему тогда вариант возврата нет. Тем более продавец время своё тратит, отправил, забрал. И это при том что покупатель просто невнимательный и сам заведомо купил неправильный размер. У меня штаны xs, спокойно подойдут на s. А он пишет, что очень малы в объёмах, то есть на m примерно брал.
Да Вы знаете просто штаны лыжные, какие там могут быть нюансы, по росту ему подошло, мои параметры были указаны, в запасе там места хватало, так что я просто не подумала, что могут быть проблемы
блин, ну вы надоели уже с полным незнанием законов(( это закон для спд и чп. зарегистрированных, а не частных продаж через инет. и тем более не для б.у
с какой радости админы будут морозить страницу? тут нет четкого обязательства брать возвраты.
с какой радости админы будут морозить страницу? тут нет четкого обязательства брать возвраты.
Такого варианта как Возврата нет,на кидстафе не существует,посмотрите при создании объявления, смотря какой покупатель,если недавно на кидстафе то до админов не додумается обратится, и если вы ну никак не хотите забирать то не забирайте,а если покупатель несколько лет на кидстафе, то увы может вам кровушки попить,и в гостевой и в оценке,а если дойдет до админов то они вам еще и рейтинг снизят,со мной это было,я не просто так это говорю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу