lera21122012• 11 ноября 2014
Девочки, вот проясните мне-почему нет возврата товара если он есть у продавца
И снова та же ситуация с костюмом. Девочки, вот проясните мне-почему нет возврата товара если он есть у продавца в наличии. Это не СП- где ясно - бачили очи- иште. А тут -развод и я еще и виновата - вопрос https://sovet.kidstaff.com.ua/question-685108 Переписка Доброе утро....ок сейчас заберу поменять и вам отправлю
23 октября 2014 15:13
lera21122012
Ок-) ЖДу.
23 октября 2014 15:46
Света, вы отправили мне костюм?
23 октября 2014 15:53
Светлана Гончарова
Добрый вечер...Валерия я костюм отправлю в субботу....так как субботу прийдет товар с вашим размером
Прошу прощения за такое обстоятельство.....Положу с костюмом небольшой подарок))
23 октября 2014 15:54
lera21122012
-) Ок. А тот забрали?
23 октября 2014 21:17
Светлана, я не пойму Вы костюм забрали? И новый мне точно вышлете в субботу?
23 октября 2014 21:44
Светлана Гончарова
Да...новый в субботу вышлю.....а костюм заберу завтра
23 октября 2014 21:47
lera21122012
ок
24 октября 2014 22:15
lera21122012
Света, забрали?
25 октября 2014 15:08
Светлана Гончарова
59000079652409 сегодня в понедельник будет у Вас
25 октября 2014 15:19
lera21122012
Спасибочки
27 октября 2014 22:11
lera21122012
Светлана,добрый вечер! Вы мне опять прислали маленький и к тому же с браком на розовой кофте полосы и затяжка на всю длину и я снова заплатила за доставку!!!!! мне он уже золотой я его Вам назад верну. Мне деньги за костюм 480 и 40 за вторую доставку переведите на карту 4149437705403143 Каплун Наталия.Спасибо за понимание.
27 октября 2014 23:20
Светлана Гончарова
хорошо
28 октября 2014 13:53
lera21122012
Светлана, Вы перевели 520 гр?
28 октября 2014 17:12
Светлана Гончарова
Я получу костюм и сразу вам скину.....
28 октября 2014 17:15
lera21122012
Светлана, я Вам отправляла налож платежом, Вы не забрали. Где гарантия, что Вы его заберете????? Отправляйте мне сегодня деньги на карту- получу и вышлю Вам костюм. Выставлю переписку нашу на советчицу и к админам если не переведете сегодня. Вы мне прислали не тот размер второй раз и еще с браком-выставлю все замеры и фото
28 октября 2014 21:35
Светлана, завтра Вам отправлю налож. Не заберете - будет на вашей совести и в ваших отзывах. Спасибо за понимание
29 октября 2014 09:39
Светлана Гончарова
мне смс еще с почты не пришла....прийдет я оязательно заеру
29 октября 2014 20:52
lera21122012
ТТН 59998013727134. Получите пож-та завтра. Мне нужны деньги Спасибо
29 октября 2014 20:54
Светлана Гончарова
хорошо
30 октября 2014 16:47
lera21122012
Костюм Вам пришел. Заберите
30 октября 2014 22:41
Светлана, когда Вы заберете посылку?
31 октября 2014 13:15
lera21122012
????????????????????????????????????????
31 октября 2014 13:29
Светлана Гончарова
костюм забрала...вечером скину деньги
31 октября 2014 13:45
lera21122012
Вы о чем вообще? Я Вам его наложкой отправила. Не морочте мне голову и срочно заберите. А то я Вам бизнес и тут в контакте подпорчу
31 октября 2014 13:49
Светлана Гончарова
угрозами вы ничего не добъетесь......еще раз вы так будете общаться
я вам деньги не верну....а просто поменяю кастюм
я сумму такую не буду оплачивать....я готова вам на карту скинуть 480 грн....или обменять костюм
сне нужно 600 грн на почте заплатить....я такую сумму не буду оплачивать
31 октября 2014 13:53
lera21122012
Так, мне уже ничего не нужно менять. Забирайте с почты.
Я на Вашем обмене уже 150 гр в никуда. Спасибо больше не нужно менять.
31 октября 2014 14:00
valerifors@gmail.com
02 ноября 2014 19:16
lera21122012
Налож убрала. переведите на карту 4149437705403143 Каплун Наталия.Спасибо за понимание.
02 ноября 2014 19:40
Светлана Гончарова
мы ж с вами договорились обмен же
02 ноября 2014 19:43
lera21122012
передумала брать костюм уже спасибо за понимание
02 ноября 2014 19:45
Светлана Гончарова
хорошо...завтра заберу и переведу
02 ноября 2014 19:46
lera21122012
ок спасибо только завтра переведите пож-та
04 ноября 2014 22:10
lera21122012
заберите посылку с костюмом и верните мне деньги завтра срочно
05 ноября 2014 15:14
Светлана Гончарова
добрый день....посылку не получается забрать....деньги ближе к вечеру переведу
05 ноября 2014 17:33
lera21122012
Налож убрала. переведите на карту 4149437705403143 Каплун Наталия.Спасибо за понимание.
05 ноября 2014 19:09
????????
05 ноября 2014 22:41
Вы перевели или нет мне деньги????? это уже хамство
05 ноября 2014 22:44
Светлана Гончарова
какое хамство.....не получилось...завтра переведу...не переживайте Вас никто не обманет и Ваши деньги верну
05 ноября 2014 22:45
lera21122012
завтра утром переведите срочно я из-за Вас подвожу людей
06 ноября 2014 15:29
Светлана Гончарова
костюм забрала.......прийду домой через приват 24 переведу деньги
Я осмотрела костюм и никакого брака не нашла
06 ноября 2014 15:33
lera21122012
брак на розовой пойте. полосы от краски черные на рукаве и спереди и спереди полоса нитка
06 ноября 2014 20:30
Вы перевели деньги?
06 ноября 2014 22:48
верните деньги срочно
06 ноября 2014 23:13
Такое хамство первый раз на сайте у меня.Желаю Вам таких как вы
06 ноября 2014 23:40
Даю сутки на возврат моих денег. Дальше - пишу заявление о мошенничестве!
07 ноября 2014 03:10
Светлана Гончарова
После такого что вы написали............завтра отправлю вам костюм. У меня нет обмена и возрата (вам пошла на уступок а вы так поступаете) и перед отправкой сделаю фото и видео костюма, чтоб обять вы ничего не придумали что он плохой
Пользователь Светлана Гончарова внес Вас в черный список
23 октября 2014 15:13
lera21122012
Ок-) ЖДу.
23 октября 2014 15:46
Света, вы отправили мне костюм?
23 октября 2014 15:53
Светлана Гончарова
Добрый вечер...Валерия я костюм отправлю в субботу....так как субботу прийдет товар с вашим размером
Прошу прощения за такое обстоятельство.....Положу с костюмом небольшой подарок))
23 октября 2014 15:54
lera21122012
-) Ок. А тот забрали?
23 октября 2014 21:17
Светлана, я не пойму Вы костюм забрали? И новый мне точно вышлете в субботу?
23 октября 2014 21:44
Светлана Гончарова
Да...новый в субботу вышлю.....а костюм заберу завтра
23 октября 2014 21:47
lera21122012
ок
24 октября 2014 22:15
lera21122012
Света, забрали?
25 октября 2014 15:08
Светлана Гончарова
59000079652409 сегодня в понедельник будет у Вас
25 октября 2014 15:19
lera21122012
Спасибочки
27 октября 2014 22:11
lera21122012
Светлана,добрый вечер! Вы мне опять прислали маленький и к тому же с браком на розовой кофте полосы и затяжка на всю длину и я снова заплатила за доставку!!!!! мне он уже золотой я его Вам назад верну. Мне деньги за костюм 480 и 40 за вторую доставку переведите на карту 4149437705403143 Каплун Наталия.Спасибо за понимание.
27 октября 2014 23:20
Светлана Гончарова
хорошо
28 октября 2014 13:53
lera21122012
Светлана, Вы перевели 520 гр?
28 октября 2014 17:12
Светлана Гончарова
Я получу костюм и сразу вам скину.....
28 октября 2014 17:15
lera21122012
Светлана, я Вам отправляла налож платежом, Вы не забрали. Где гарантия, что Вы его заберете????? Отправляйте мне сегодня деньги на карту- получу и вышлю Вам костюм. Выставлю переписку нашу на советчицу и к админам если не переведете сегодня. Вы мне прислали не тот размер второй раз и еще с браком-выставлю все замеры и фото
28 октября 2014 21:35
Светлана, завтра Вам отправлю налож. Не заберете - будет на вашей совести и в ваших отзывах. Спасибо за понимание
29 октября 2014 09:39
Светлана Гончарова
мне смс еще с почты не пришла....прийдет я оязательно заеру
29 октября 2014 20:52
lera21122012
ТТН 59998013727134. Получите пож-та завтра. Мне нужны деньги Спасибо
29 октября 2014 20:54
Светлана Гончарова
хорошо
30 октября 2014 16:47
lera21122012
Костюм Вам пришел. Заберите
30 октября 2014 22:41
Светлана, когда Вы заберете посылку?
31 октября 2014 13:15
lera21122012
????????????????????????????????????????
31 октября 2014 13:29
Светлана Гончарова
костюм забрала...вечером скину деньги
31 октября 2014 13:45
lera21122012
Вы о чем вообще? Я Вам его наложкой отправила. Не морочте мне голову и срочно заберите. А то я Вам бизнес и тут в контакте подпорчу
31 октября 2014 13:49
Светлана Гончарова
угрозами вы ничего не добъетесь......еще раз вы так будете общаться
я вам деньги не верну....а просто поменяю кастюм
я сумму такую не буду оплачивать....я готова вам на карту скинуть 480 грн....или обменять костюм
сне нужно 600 грн на почте заплатить....я такую сумму не буду оплачивать
31 октября 2014 13:53
lera21122012
Так, мне уже ничего не нужно менять. Забирайте с почты.
Я на Вашем обмене уже 150 гр в никуда. Спасибо больше не нужно менять.
31 октября 2014 14:00
valerifors@gmail.com
02 ноября 2014 19:16
lera21122012
Налож убрала. переведите на карту 4149437705403143 Каплун Наталия.Спасибо за понимание.
02 ноября 2014 19:40
Светлана Гончарова
мы ж с вами договорились обмен же
02 ноября 2014 19:43
lera21122012
передумала брать костюм уже спасибо за понимание
02 ноября 2014 19:45
Светлана Гончарова
хорошо...завтра заберу и переведу
02 ноября 2014 19:46
lera21122012
ок спасибо только завтра переведите пож-та
04 ноября 2014 22:10
lera21122012
заберите посылку с костюмом и верните мне деньги завтра срочно
05 ноября 2014 15:14
Светлана Гончарова
добрый день....посылку не получается забрать....деньги ближе к вечеру переведу
05 ноября 2014 17:33
lera21122012
Налож убрала. переведите на карту 4149437705403143 Каплун Наталия.Спасибо за понимание.
05 ноября 2014 19:09
????????
05 ноября 2014 22:41
Вы перевели или нет мне деньги????? это уже хамство
05 ноября 2014 22:44
Светлана Гончарова
какое хамство.....не получилось...завтра переведу...не переживайте Вас никто не обманет и Ваши деньги верну
05 ноября 2014 22:45
lera21122012
завтра утром переведите срочно я из-за Вас подвожу людей
06 ноября 2014 15:29
Светлана Гончарова
костюм забрала.......прийду домой через приват 24 переведу деньги
Я осмотрела костюм и никакого брака не нашла
06 ноября 2014 15:33
lera21122012
брак на розовой пойте. полосы от краски черные на рукаве и спереди и спереди полоса нитка
06 ноября 2014 20:30
Вы перевели деньги?
06 ноября 2014 22:48
верните деньги срочно
06 ноября 2014 23:13
Такое хамство первый раз на сайте у меня.Желаю Вам таких как вы
06 ноября 2014 23:40
Даю сутки на возврат моих денег. Дальше - пишу заявление о мошенничестве!
07 ноября 2014 03:10
Светлана Гончарова
После такого что вы написали............завтра отправлю вам костюм. У меня нет обмена и возрата (вам пошла на уступок а вы так поступаете) и перед отправкой сделаю фото и видео костюма, чтоб обять вы ничего не придумали что он плохой
Пользователь Светлана Гончарова внес Вас в черный список
27
0
Светлана Гончарова
После такого что вы написали............завтра отправлю вам костюм. У меня нет обмена и возрата (вам пошла на уступок а вы так поступаете) и перед отправкой сделаю фото и видео костюма, чтоб обять вы ничего не придумали что он плохой
Пользователь Светлана Гончарова внес Вас в черный список
АБЗАЦ
После такого что вы написали............завтра отправлю вам костюм. У меня нет обмена и возрата (вам пошла на уступок а вы так поступаете) и перед отправкой сделаю фото и видео костюма, чтоб обять вы ничего не придумали что он плохой
Пользователь Светлана Гончарова внес Вас в черный список
АБЗАЦ
я глубоко возмущена!
почему интернет-продавцы сами себе придумывают правила работв?
они (то есть мы)))) ОБЯЗАНЫ принимать возвраты.
даже если товар идеален, но покупателю не подошло или просто не понравилось.
я не вижу проблемы, если товар качественный, и продавец в нем уверен-он СПОКОЙНО
договориться о возможности возврата-ведь на качественный товар по конкурентной цене
новый покупатель найдется быстро.
существуют определенные правила работы, кто дал право продавцам их не соблюдать?
СОВЕТ: припугните анонимкой в налоговую
почему интернет-продавцы сами себе придумывают правила работв?
они (то есть мы)))) ОБЯЗАНЫ принимать возвраты.
даже если товар идеален, но покупателю не подошло или просто не понравилось.
я не вижу проблемы, если товар качественный, и продавец в нем уверен-он СПОКОЙНО
договориться о возможности возврата-ведь на качественный товар по конкурентной цене
новый покупатель найдется быстро.
существуют определенные правила работы, кто дал право продавцам их не соблюдать?
СОВЕТ: припугните анонимкой в налоговую
Модераторы удали ее прфиль Светланы Гончаровой, но там не она а какой -то Петя
Мясяц уже не костюма по размеру и качесту ни денег. Вот так.
Мясяц уже не костюма по размеру и качесту ни денег. Вот так.
Так получается и не костюма и не денег????А ее страница действительно удалена или заблокирована.А отзывы какие у неё были?
И я так по нормальному в первый раз- нет у Вас на 46-48 так они мне на 42 прислали а денег нет. Верните деньги- костюмы я же Вам отправила 2 раза за свой счет. В чем проблема???
это просто кидалово.
тут часто так поступают. Как продавцы, так и покупатели.
Я не удивляюсь. с такими бороться - бессмысленно. Они новый профиль сделают и дальше как по накатанной.
Мне просто обидно.
Дай Бог, чтобы Вам больше так не ’везло’
тут часто так поступают. Как продавцы, так и покупатели.
Я не удивляюсь. с такими бороться - бессмысленно. Они новый профиль сделают и дальше как по накатанной.
Мне просто обидно.
Дай Бог, чтобы Вам больше так не ’везло’
По номеру карты ( если Вы оплачивали на карточку) узнаете номер телефона и адрес! Тоже был случай у меня похожий, только на сландо. Заплатила за услугу 120грн, но вернула 1000!
Я наложкой покупала. На почте все ок было ,а размер не мой дома уже-поняла ведь не померяешь на почте- это же шуба здорово не померяешь увы Вот так. На тел не отвечают и все. Жаль.
1)возврат в течение 14ти дней при сохранении товарного вида и фабричной упаковки.
*я и на б\у принимаю возвраты по договоренности, не вижу проблемы-
не подошла вещь этому покупателю-продам другому.
2)любые форс-мажоры продавец решает за свой счет.
напр, если вы собираете СП, но фабрика не предоставила вам товар-
вы в течение оговоренного срока возвращаете всем покупателям деньги,
а уже потом разбираетесь с фабрикой.
ваши внутренние нестыковки в работе покупателя не волнуют!
3) для инт-магазина - обязательная привязка к складу или точке выдачи,
если ее нет-вы можете компенсировать это бесплатной адресной доставкой
в вашем городе при определенной сумме заказа (у компетентных продавцов
существует и самовывоз и доставка)
самовывоза нет, только если склад в др городе.
4) наличие сертификации на опред. виды товара
*я и на б\у принимаю возвраты по договоренности, не вижу проблемы-
не подошла вещь этому покупателю-продам другому.
2)любые форс-мажоры продавец решает за свой счет.
напр, если вы собираете СП, но фабрика не предоставила вам товар-
вы в течение оговоренного срока возвращаете всем покупателям деньги,
а уже потом разбираетесь с фабрикой.
ваши внутренние нестыковки в работе покупателя не волнуют!
3) для инт-магазина - обязательная привязка к складу или точке выдачи,
если ее нет-вы можете компенсировать это бесплатной адресной доставкой
в вашем городе при определенной сумме заказа (у компетентных продавцов
существует и самовывоз и доставка)
самовывоза нет, только если склад в др городе.
4) наличие сертификации на опред. виды товара
На странице в контакте есть номер телефона, не пробовали позвонить? Пишите на неё заявление в милицию
И зачем Вы мне цитируете свою интерпретацию Закона Про захист прав споживачів ? Он не регламентирует взаимоотношения между частными лицами. Если Вы приняли эти правила за основу своей работы - большой вам респект, но других это ни к чему не обязывает.
И заметьте, я пишу, как покупатель, продаю я крайне мало. Просто надо четко осознавать, на что вы идете, совершая подобную покупку, оговаривать все вопросы, осознавать все риски. Что бы потом не пришлось жаловаться в пустоту и ссылаться на законы, правоприменение которых невозможно.
И заметьте, я пишу, как покупатель, продаю я крайне мало. Просто надо четко осознавать, на что вы идете, совершая подобную покупку, оговаривать все вопросы, осознавать все риски. Что бы потом не пришлось жаловаться в пустоту и ссылаться на законы, правоприменение которых невозможно.
любой инт магазин работает по таким правилам,
чем продавец на любом инт-ресурсе отличается от магазина?
тем, что нигде не регистрируется и налоги не платит,
думая, что из любой ситуации выйдет ’сухим’?
так это можно быстро исправить.
чем продавец на любом инт-ресурсе отличается от магазина?
тем, что нигде не регистрируется и налоги не платит,
думая, что из любой ситуации выйдет ’сухим’?
так это можно быстро исправить.
Ну так исправьте, вот как раз автору автору сможете помочь 
Только я вам сразу вангую - отправят вас свои проблемы решать в суде в соответствии с Гражданским кодеком Украины.
Только я вам сразу вангую - отправят вас свои проблемы решать в суде в соответствии с Гражданским кодеком Украины.
Ответ дляvlad-svs
Ну так исправьте, вот как раз автору автору сможете помочь
Только я вам сразу вангую - отправят вас свои проблемы решать в суде в соответствии с Гражданским кодеком Украины.
Только я вам сразу вангую - отправят вас свои проблемы решать в суде в соответствии с Гражданским кодеком Украины.
так я бы их в суде и решила.
и, поверьте, в свою пользу.
тут бы уже было дело не денег, а чести,
как бы пафосно это не звучало.
но эти вопросы не решаются третьим лицом,
автру нужна не я, а хороший юрист.
не буду же я его оплачивать.
ПС судиться с кем-то -для меня совершенно нормально
и, поверьте, в свою пользу.
тут бы уже было дело не денег, а чести,
как бы пафосно это не звучало.
но эти вопросы не решаются третьим лицом,
автру нужна не я, а хороший юрист.
не буду же я его оплачивать.
ПС судиться с кем-то -для меня совершенно нормально
Может сбросите ссылки на пару-тройку выигранных вам аналогичных судебных дел ? Ну или просто номера решений суда, а я уж в реестре сама найду и почитаю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу