Аноним• 07 февраля 2013
Какую выставить оценку?
Заказала у девочки джинсы сыну.Оплатила,и в тот же день она мне их отправила новой почтой.Сегодня муж поехал забирать,и офигел от цены доставки.36гр!Оказывается на новой почте есть услуга,забирают посылку из дому,но доставка дороже.Меня никто об такой услуге и цене не предупреждал.Всегда доставка была около 15гр.Вот что мне делать,требовать деньги назад.И какую оценку выставить?
27
0
конечно требовать назад разницу за доставку. в стоимость товара продавец должен вложить все свои расходы.
это называется, а куда вы денетесь, деньги все равно перечислили.
только вы напишите продавцу сначала, а потом уже выставляйте оценку, может ситуация разрешится
это называется, а куда вы денетесь, деньги все равно перечислили.
только вы напишите продавцу сначала, а потом уже выставляйте оценку, может ситуация разрешится
Автор,это может быть ошибкой.Я раз девочке отослала посылку,дома заглянула в декларацию-а там пробито склад-дом,и ценв 35 грн,хоть я этого и не заказывала.Пришлось возвращаться на НП и давать разгон.
не исключен вариант что на НП ошиблись - тюе отправка была со склада, но оператор вбил неправильно. В таком случае нужно выяснить у продавца, а потом платить. Вполне возможночт продавец все чин-чинарем отправил со склада и даже не в курсе что у покупателя етсь претензии.
Но елси это сделано сознательно, то конечно не прав - должен или предупредить или возестить
Но елси это сделано сознательно, то конечно не прав - должен или предупредить или возестить
во дела!!! продавец явно не прав! Не оценивайте пока сделку, сначала культурно выясните, по какой причине она заказала эту услугу за ваш счет? Если продавец - не адекват, то отморозится, а если нормальный и просто что-то напутала, то вернет обязательно.
если это так - ни в какие ворота не лезет. Я в шоке. Могла бы еще самолетом отправить. А чего - личный заказать. А покупатель доставку оплатит.
причем здесь это? я имела ввиду, после посещения новой почты, написать или поговорить с продавцом.
Обязательно сначала спросите продавца, как он отправлял! 99%, что это косяк Новой почты, причем, очень распространенный случай.
Ответ дляАноним
причем здесь это? я имела ввиду, после посещения новой почты, написать или поговорить с продавцом.
я потом проняла - простите (прочитала начало, отвлеклась, потом написала тут, закрыла, а куча ответов). Вы всё верно написали
Ответ дляРаиса_киев
я потом проняла - простите (прочитала начало, отвлеклась, потом написала тут, закрыла, а куча ответов). Вы всё верно написали
Еще лучше было бы, чтобы до оплаты на НП за пересылку Вы связались с продавцом и уточнили этот момент, т.к. если это все же ошибка НП, вряд ли они Вам вернут разницу, когда уже произведена оплата 
Ответ дляАноним
Еще лучше было бы, чтобы до оплаты на НП за пересылку Вы связались с продавцом и уточнили этот момент, т.к. если это все же ошибка НП, вряд ли они Вам вернут разницу, когда уже произведена оплата
у нас так было, Продавец заплатил за доставку, а мой муж тоже рассчитался, только дома увидела на декларации, так что внимательно посмотрите декларацию
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу