Интересует мнение продавцов

никогда не звоню.
иногда по неделе не забирают-может обстоятельства какие
зачем теребить?

Ну переживает человек за Вас! Это плохо ? Или уж очень навязчиво переживает?

я тоже интересуюсь забрали покупку или нет. Чтобы узнать, все ли в порядке, доволен или нет покупатель.

Я никогда не дергаю.

если покупатель оплатил - его дело когда забирать

если наложкой, позвоню через 3 дня после отправки

я решаю спросить, когда мне раза три приходит СМС с НП что посылка не забрана.

у меня девочка купила кроссы,две пары,оплатила,уже 5-й день как не забирает,мне смс приходят с НП,вот тоже не знаю,писать или нет...

позвоните - может забыл или слчилось чего

Сейчас смс-ки с НП часто не приходят, многие покупатели новички, и не знают, как посмотреть пришёл заказ или нет. На 3-й день, если не забрали посылку, я или пишу в теме, или пишу смс, о том, что посылка уже пришла. Многие говорят, спасибо. Вы бы лучше, спасибо сказали, что продавцу не наплевать на вас.

Звоню, когда сайт НП показывает ерунду или вообще ничего не показывает, например, я пробиваю каждую накладную и обзваниваю покупателей, вдруг они ориентируются по сайту или ждут смс, которая может и не прийти...
Еще, как вариант, у меня были случаи, когда покупатели - новички на сайте, у них до меня было 1-2 сделки и ТТН им писали в личку, я пишу комментарием к объявлению, а они считают, что я должна в личку прислать и продолжают ждать и волноваться
Может быть много вариантов, но предпочитаю убедиться, что покупатель действительно знает, что его посылка отправлена и ждет его
Не думаю, что продавцы хотят чтобы Вы отчитывались, скорее всего просто беспокоятся )

Да продавец просто волнуется,подошла вещь,или нет.

Конечно написать, вдруг она не знает, что вообще посылка пришла? У меня только вчера такая ситуация была, девочка не забирала, потому что не знала, что посылка приехала.

Я не новичок и продавец это прекрасно видит.Тем более я вначале отписалась что я знаю о прибытии и заберу когда смогу.После этого мне стали писать капсом.

Я тоже когда- то забыла про посылку, огромное спасибо прадавцу что позвонил и напомнил.( забыла потому что ребенок заболел и проверка на работе была)

ну она не новичок,и смс приходят с НП что груз пришел,вот смотрю людям не нравится,если им напоминаешь,что посылка пришла...

Возможно продавец таким образом хочет узнать довольны Вы покупкой или нет))

А я немного не по теме..у меня обмен, я посылку свою выслала 5 февраля, а девочка сказала. что вышлет 6-го...и тишинаааа, на сайт заходит, объявления новые добавляет...я ей пишу сегодня, ну что, как у Вас дела, отправили? Она молчит...и сейчас на сайте и молчит...

Ну, понимаете, на НП что-то может с Вашей вещью произойти и Вы в итоге ее не получите, а это значит что у продавца появляются дополнительные проблемы или неудобства. Лично я всегда напоминаю и спрашиваю.

Правильно продавець делает, сделка завершена когда покупатель отзыв оставил, а не когда посылка отправлена!
Хочет завершить побыстрее сделку и с чистой совестью потратить заработанные деньги!!!

последние два поста вынуждена согласиться с вами.приводите разумные доводы.теперь буду проще к этому относиться.спасибо всем за мнения

Я никогда не спрашиваю забрали ли, а прошу отписаться когда заберут, но напоминаю покупателю, если мне приходит СМС с НП, что посылка не забрана в течении 5 дней.

Считаю очень странным не интересоваться что с посылкой, которую ВЫ отправили и с товаром, за который ВЫ отвечаете. А уже тем более тем, получил покупатель его или нет. Я всегда проверяю состояние посылок после отправки и контролирую их. Но у меня ситуация другая - большинство отправляю наложкой.

Тех, кто долго не забирает посылки, считаю немного неответственным. Понимаю, в жизни все может случиться, но даже если возникает форс-мажор, если я звоню узнать как дела, нормальный человек объяснит причину и дальше уже можно что-то предпринимать. Ведь заказывая товар человек берет на себя ответственность его забрать, я так считаю. Зачем тогда покупать, если вообще не уверен заберешь посылку или нет.

Но даже в случае предоплаты всегда контролирую процесс, потому что случиться может что угодно. А я хочу, чтобы у покупателя было все хорошо и после покупки остались только позитивные впечатления. Поэтому, автор, не серчайте, это нормально, что о вас переживают!

А вот с другой стороны, кстати, могу согласиться с автором. Недавно получала посылку НП, жду смс о прибытии (потому что знала, что она уже должна прийти), на сайте инфа не обновилась при проверке по декларации. И вот мне мой продавец пересылает смс Новой Почты, что вот мол я посылку не забрала... интересно получается...

Ощущения были не очень приятные, но я понимаю всю глупость ситуации. Мне Новая Почта смс не прислали, а продавцу наоборот - что я посылку не забрала. Поэтому к таким и похожим ситуациям нужно относиться с пониманием.