Любителям горячих спорных ситуаций сюда)))

Автор, ситуация очень неприятная, но поскольку вы ее ’заварили’, разбираться тоже Вам. Потому как пострадает как минимум ваша репутация. Возможно даже лучше уйти в минус, но сделать далеко-идущие выводы об отношении с родственниками и помощи в целом.

Но вот после прочтения всей темы возникло несколько вопросов к продавцу:

Если эта вещь дорога вашему ребенку, почему вы используете ее для проката? Насколько я понимаю, прокат подразумевает далеко не всегда бережное использование со стороны клиентов, возможность потери при пересылке, или непосредственно потерю, как в этом случае? Не логичнее ли было бы для проката использовать костюм к которому ребенок менее привязан?

О залоге писать не буду, тут уже и так достаточно.

И последний пункт - это этика отношения с клиентом. Даже если клиент ’совсем-совсем редиска’ лучше не терять лицо...

Зачем вы обманываете, что НИКОГДА не пишите привет человеку с которым работаете впервые? Вот же есть доказательства, это ваше первое сообщение продавцу:

03 ноября 2014 (18:34) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
привет! я правильно понимаю - Вы можете сдать его напрокат, если я не из Вашего города7)))

конечно я посчитаю такую сделку кидком. если договорились- надо выполнять. а что вы имеете ввиду тут по части договоренностей- может я что-то пропустила? что нарушили при предварительной договоренности?

Безумно жаль продавца, вот что я хочу сказать внимательно все прочитав. Конечно, что-либо утверждать на 100% я не могу, но моя интуиция подсказывает, как это было - как покупатель продумывала ’легенду-алиби’, придумала малограмотную темную тетю Олю, не умеющую ни получить, ни оплатить заказ (а потому и ребенок у нее обязательно поздний, иначе как объяснить, что молодая женщина такая недалекая), как писала ’в образе’ с нарочитыми ошибками, как сто раз подчеркнула от имени тети Оли, что покупать не планирует и очень волнуется за залог... И эти очаровательные детали - двухэтажный дом, утерянный шарф, и множество малозаметных нестыковок - например, то, как вы, Автор, отреагировали на претензию ’А что я вам должна’ (не дословно), хотя по легенде прекрасно знали что и вовсе не такой должна быть реакция порядочного человека, осознающего, в каком свете он выглядит. Просто представить - честный человек в такой истории, что он будет делать, как реагировать? Ну явно не переходя к нападению, по меньшей мере чувство неловкости заставят его извиняться и пытаться решить ситуацию, даже если формально он не виноват, а тут совсем другая модель поведения.

Но, снова повторюсь, это лишь мои домыслы. Продавца могу утешить - костюм вам вернут, покупатель не воровка, и понимает всю щекотливость положения, просто видимо подстраховалась - заказала костюм с ин.сайта и костюм продавца ’одолжила’ на всякий случай, для спокойствия. А потом, когда придет ее костюмчик с ин.сата либо пройдут утренники - волшебным образом найдется злосчастный пакет...

Совершенно четко договорились о возврате костюма, о сделке с целью краткосрочного проката без возможности выкупа заказчиком костюма. И эти условия были подтверждены заказчиком, оговорены сроки. То, что продавец не позаботилась заинтересовать заказчика выполнить условия договора с материальной точки зрения. На мой взгляд, не освобождает заказчика от взятых на себя обязательств вернуть костюм.

Согласна с Вами. А автору темы скажу так - фантазия у Вас хорошо работает, слог хороший, но тренируйте логику. Может когда-то хорошие книжки писать будете, если карму не сильно испортите ))

P.S. Если есть ’т.Оля’, то создайте ей имейл, а то использование ею еще и почтового аккаунта Вашего мужа Алексея помимо Вашего аккаунта здесь, ну совсем не правдоподобно.

почта использовалась не моя, и не моего мужа)))) - это подтвердит и прокатчица!

тему закрываю по советам некоторых девушек - обсасывать и искать нестыковки горазд каждый) и они, конечно же, будут - как и в любой спорной ситуации. догадки строить не надо - я описала все так, как было) жду сообщение прокатчицы об итогах договоренностей и дальнейших действиях

удачи, девочки, и только хороших и позитивных сделок без форс-мажоров и спорных моментов

я согласна. но мы можем только не доверять рассказу автора- точно же мы не знаем что там случилось, правда же? ну вот а если реально форс-мажор, она его потеряла? не может быть такого? ну может же, правда?
к тому же я честно, считаю что покупать б.у костюм за 250 гр- ну на фиг он нужен? просто если судить о том что она его заныкала для себя. если судить потому что спрашивала за покупку- наверно да. но лично как я себя помню- делала все чтоб взятые мною костюмы мне не остались потом т.к продать их б.у довольно проблематично. я пару себе покупала и знаю что такое продать их. это хороший геморрой

А теперь внимательно смотрим переписку (см.ниже):
22 ноября 2014 (18:42) первое сообщение от Ольги о утере костюма
22 ноября 2014 (21:24) последнее сообщение Ольги

Т.е. вы хотите сказать, что мифическая Ольга сидела за вашим компьютером с 18.42 до 21.24? практически 3 часа чужой человек находился в вашем доме за вашим компьютером???

Я поражена вашей наглостью, неужели у вас нет ни капли совести? Вы обманули продавца, еще и хотели выставить ее неадекватной дурой. Думали все поверят вашим сказкам.



22 ноября 2014 (18:42) Приватное сообщение (только для автора и Вас)

привет!
концерт прошол превосходно!очень всем понравился наш Кот Микита!

не знаю даже как сказать... в общем я замоталась и забыла пакет с костюмом в фое... руководителю позвонила она спросит у других родителей может кто взял его не знаю... но вам переживать нечего денежка ж у вас остается...
22 ноября 2014 (18:44) Приватное сообщение (только для автора и Вас)

я ж правильно понимаю - залог я за костюм заплатила, и в случае порчи/утери костюма вы не в обиде? а то я уже и по форумам лазила - так на прокатах везде если костюм не вертается или испорчен
ответ для 27091987Vas
22 ноября 2014 (20:02)
Нет, не правильно, вы мне возвращаете костюм, это подарок и ребенок будет в шоке, и цена его реальная намного дороже, залог был символический, я прошу вас вернуть мне костюм, это очень будет не порядочно, равно воровству..
Я вас очень прошу вернуть мне костюм
22 ноября 2014 (20:08)
Я так понимаю вы тебе понта с ником 14a02le89na, я вас прошу верните мне костюм, вам же не нужны неприятности.. это же грех..
22 ноября 2014 (20:12)
И это ваш ник, 140289vas, мы же с вами договаривались, я не продаю костюм, а вы не покупаете, хотите купить заказывайте в штатах, я вам даже ссылки дала, но зачем обманом забирать то, что кому то дорого, у вас хорошие отзывы, зачем портить историю...
22 ноября 2014 (20:15) Приватное сообщение (только для автора и Вас)

какой ник? вы о чем? я говорила сразу мне не надо его покупать
а вы предлагали!я Нине позвонила она родителей спросит а залог остается вам
ответ для 27091987Vas
22 ноября 2014 (20:18)
У вас в истории видна смена ников, не заставляйте меня обращаться в администрацию и писать вам плохой отзыв скопировав всю переписку, там четко прослеживается, что вы одно и тоже лицо, залог это мелочи, по сравнению с эмоциями ребенка..
22 ноября 2014 (20:20)
Я не предлагала продажу, писала вам, что письмо переслала.. и в письме четко указано, не продаю..
22 ноября 2014 (20:34) Приватное сообщение (только для автора и Вас)

где смена ников? Вы путаете. и я его не покупала! пакет прошляпила и уже попросила спросить родителей может кто заметил и забрал

свои обязательства я перед вами выполнила деньги перевила в сумме 250 грн. прокат я про него читала вечером и я вам ничего не должна я ж не требую вернуть мне деньги
ответ для 27091987Vas
22 ноября 2014 (20:44)
я уже обратилась в службу поддержки кидстафа, так как вы мошенница, посмотрите вот здесь https://www.kidstaff.com.ua/user-486651.html в историю смены пользователей, правда похоже - одна и та же дата, одно и тоже имя Алена.. и месторасположения одно и тоже,
Не портите себе репутацию... она сейчас дорогого стоит, нужно прежде всего оставаться человеком, я ведь готова была пойти вам на уступки...
Думаю, вы прежде всего должны быть заинтересованы в том, чтобы костюм к нам вернулся.. а прошляпить вы его планировали с самого начала, Вам должно быть, как минимум стыдно..
22 ноября 2014 (20:46)
ещё раз говорю Вам деньги - не главное, главное память и эмоции ребенка, и самок главное правило - поступай так, как хочешь, чтобы с тобой поступали...
Все плохое отображается бумерангом, и, думаю, для вас не новость, что дети до 12 лет болеют из за грехов родителей...
22 ноября 2014 (20:51)
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-486651.htm... -
Вы даже сама себе оценки ставите, вот это рейтинг...
22 ноября 2014 (21:24) Приватное сообщение (только для автора и Вас)

я у этой девочки год назад заказывала работу в школу племяннику!вы что?

какая вы горячая вдминам написали.хоть скажите что они ответят.деньги я заплатила все до копейки и мы договаривались что вы вернете ну получилось так - я без денег тепртьи

может кто из родителей вызял отдадут верну конечно дорого ж согласитесь 250 за костюм но я же заплатила не обманула?это ваша страховка была 250грн - что вы теперь хотите?чтоб я еще столько же доплатила что ли?

а как же с ответом продавца?
ответ продавца , что не имеет притензий ,дожидаться не будете?

Вы, создавая тему, думали все поддержат Вас?