KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

В кого з картки Приват Банку зникали гроші? Що Ви робили?

Вчора з картки зникли гроші, приїхала до дому перевірила через приват 24- всі надходження є, витрати також, але нажаль повної суми не має.Перетел. на гарячу лінію, мені оператор повідомив, що дійсно ..суми не вистачає, але вона не йде мінусом, просто їх не має. Сказав почекати до пн, так як зараз вихідний.

Взагалі не розумію, де можуть дітись кошти, тобто банку тепр довіряти не можна..

Хто був в такій ситуації і як з неї грамотно вийти ( повернути гроші)
23 июня 2012 в 13:25
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 Tatjana Malec
23 июня 2012 в 13:28

У меня год назад пропали с карты приватовской 500грн,я их просто не снимала оставила на крайний случай,потом через пару недель понадобились деньги иду снимать,а там пусто,еду в банк начинаю выяснять.В главном отделении мне откровенно хамско говорят,что родня у вас небось сняла втихую,но я то знаю,что картой пользуюсь только я.Заказываю фото и видео с банкомата,выясняется,что деньги сняты вообще по неизвестному мне адресу,а видео и фото просто отсутствуют,банк заминает все это,и я остаюсь ни с чем(((
  • Благодарочка 2
2 fefnena
23 июня 2012 в 13:33
И у меня тоже было, 450грн пропали. Звоню в банк, а они мне: Вам случайно через терминал два раза упала сумма по 450грн (от покупателя), говорят был глюк в терминале. А потом они нашли и забрали 450грн. Но я то знаю, что лишних денег не падало, перепроверила все записи, выписки, лишних НЕ БЫЛО Но так ничего я не доказала, сказали, что раз сняли, значит правильно....
Аноним
3 Аноним
23 июня 2012 в 13:49
я просто в шоке!
Аноним
4 Аноним
23 июня 2012 в 14:49
5 zlata09
23 июня 2012 в 15:27
Обалдеть, а я и не знала о таком, теперь буду контролировать приход-расход денег.
6 Meriva
23 июня 2012 в 20:04
девочки, я только что из такой ситуации выкрутилась. месяц нервы мотали. сняли мои 1500 грн. и приписали мне - 1486 грн. куда только не писала, звонила - все тщетно. пока не нашла у них на сайте Привата в корпоративной этике сотрудников банка телефон отдела препятствия мошенничества. Написала текст и задиктовала его на автоответчик, вопрос решили за 1 день. так что - советую Вам такой же метод. иначе с ними никак...
  • Благодарочка 5
7 fedos (автор)
23 июня 2012 в 21:20
Дякую, буду мати на увазі
8 Silver-r
25 июня 2012 в 12:19
было, ничего не добилась, в чате дуру из меня сделали, хотя один оператор видел нехватку, а другой сказал, что все было, и я сама куда-то потратила, в расходах-приходах нет ничего такого, а не хватало 400грн
9 larakond
01 августа 2012 в 22:20
Сегодня была в Приватбанке.Пришел мужчина с проблемой ’На карте не хватает 400грн’ я так понимаю это глобальная проблема
Черепаха Тортила
10 Черепаха Тортила
23 сентября 2012 в 14:15
Мда... Треба сьогодні терміново гроші на всяк випадок зняти...
11 Tabao
26 октября 2012 в 10:54
Банк ворует деньги! Может не специально, а из-за сбоев в системе, но ворует! Главное то что свою ошибку признавать они не хотят и по этому деньги не возвращают.
Я заметила когда приходи смс не с таким текстом как обычно о зачислении, то по любому суммы на счету не ждать.
У меня пропадали суммы:
226 грн.
360 грн.
За 226 грн. сказали что зачислены и точка, а за 360 грн. кормили завтраками, я считала каждое поступление, а потом в один день сказали ’Да Вы что сосем? Они сразу зачислись’.
Уроды и твари. Нужно делать коллективную жалобу в прокуратуру для того чтобы их проверили.
  • Благодарочка 1
12 Tabao
26 октября 2012 в 10:55
Банк ворует деньги! Может не специально, а из-за сбоев в системе, но ворует! Главное то что свою ошибку признавать они не хотят и по этому деньги не возвращают.
Я заметила когда приходи смс не с таким текстом как обычно о зачислении, то по любому суммы на счету не ждать.
У меня пропадали суммы:
226 грн.
360 грн.
За 226 грн. сказали что зачислены и точка, а за 360 грн. кормили завтраками, я считала каждое поступление, а потом в один день сказали ’Да Вы что сосем? Они сразу зачислись’.
Уроды и твари. Нужно делать коллективную жалобу в прокуратуру для того чтобы их проверили.
  • Благодарочка 1
13 Barbaris Vulg...
26 октября 2012 в 15:52
После того, как с карты Привата около 2 лет назад куда-то испарились 20 грн. из 30, больше месяца на карте Привата денег не держу - вывожу в наличку или оплачиваю покупку в магазине. Но чтобы по 200-500 грн. с карты исчезали - о, это бы был перебор!
  • Благодарочка 2
14 SSergius
30 марта 2013 в 09:01
С Приватом проблемы возникают постоянно. Особенно с кредитными карточками. У моей матери деньги пропадают регулярно: по 200 - 500 грн. в год. Разбирается потом, правда, потратив кучу времени и нервов. У меня вообще уникальная ситуация. Я кредитами никогда не пользовался, не доверял банкам. Кредитка Привата появилась потому что без неё не мог получить перевод. Когда мать попала в больницу, снял 1000 грн. и погасил в течении 3х месяцев. Месяцев через 5 мне звонят коллекторы и говорят, что у меня большой долг. Иду в отделение. Смотрят. На карте по нулям. Вроде ошибка. Обещают, что разберутся. Коллекторы звонят опять. Снова в отделение. обещают что уже точно всё. Проходит месяц, всё нормально. Тут приходит СМСка внести деньги. Опять прихожу в отделение. Беру распечатку. Оказывается у меня снято всё подчистую, плюс ещё и куча долга насчитано. Кроме того вроде как кто-то и пополнял. Как это может быть? 2 месяца назад смотрел свой счёт: ничего не было. Никакие СМСки о снятии и пополнении мне не приходили. Камеры вроде как не посмотришь: много времени прошло. одну запись пополнения увидел: совершенно незнакомый мне человек вроде как с моей картой. Писал заявление в СБ. Ответ стандартный: Вы дебил. Я, конечно, тоже виноват. Надо было когда первый раз пришёл выписку взять, но всё-таки думал что банк серьёзная организация, а оказывается всё не так. В общем меня кинули почти на 3000 грн. Мне отрабатывать больше месяца. Не надо было с кредитами связываться. Так-что если и пользуетесь, внимательно следите за приходами и расходами. Хотя у меня деньги пропали задним числом, так что не помогло бы и это.
Вопрос закрыт