KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Простецкая

В Розетку вообще реально дозвониться?

Сделала заказ через интернет-магазин, сказали доставка убедт с 10-14:00, утром в 0:00 пришла смс от них, что доставка будет с 11-15:00. Уже 16:00, никого нет, дозвониться не реально. Но, я уже не могу ждать, мне уходить надо. Они всегда такие "пунктуальные"?

17 декабря 2014 в 16:10
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Простецкая
(автор)
1 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 16:11
извините 0:00=10:00
2 KateFrosty
17 декабря 2014 в 16:11
дозвониться им сейчас тяжело. легче на тот номер, который 0800... говорят, что очень много заказов и линии не справляются.
Простецкая
(автор)
3 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 16:12 Ответ для KateFrosty
Цитата:
дозвониться им сейчас тяжело. легче на тот номер, который 0800... говорят, что очень много заказов и линии не справляются.
говорят линия перегружена, уже час(((
4 KateFrosty
17 декабря 2014 в 16:12
мне вчера значит повезло...
5 mamadoma
17 декабря 2014 в 16:13
не знаю, мне доставка всегда приезжает с 19.00 до 22.00
Настя Снежок Воля
6 Настя Снежок Воля
17 декабря 2014 в 16:13  
У них сейчас много рекламы, вот и популярность возросла. Плюс, праздники на носу. Раньше все было ок.
Простецкая
(автор)
7 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 16:14 Ответ для mamadoma
Цитата:
не знаю, мне доставка всегда приезжает с 19.00 до 22.00
Они у меня уточняли, договорились с 10:00-14:00, вечером у меня работа, дома никого нет. И мне уже уходить надо давно.
Простецкая
(автор)
8 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 16:27
Девочки, если я не дождусь доставки, они доставят в другой день? Или как то все происходит?
Ресничный червь
9 Ресничный червь
17 декабря 2014 в 16:28
Непосредственно перед тем как подъехать, курьер сам перезванивает и уточняет находитесь ли вы по указанному адресу, так что можно будет курьера по другому адресу перенаправить.
Научительница
10 Научительница
17 декабря 2014 в 16:30
Только что как раз им дозвонилась) Минут 10 музыку в трубке слушала.
Простецкая
(автор)
11 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 16:31 Ответ для Научительница
Цитата:
Только что как раз им дозвонилась) Минут 10 музыку в трубке слушала.
а на какой номер?
Научительница
12 Научительница
17 декабря 2014 в 16:32 Ответ для Простецкая
Цитата:
а на какой номер?
537-02-22
Простецкая
(автор)
13 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 16:32 Ответ для Ресничный червь
Цитата:
Непосредственно перед тем как подъехать, курьер сам перезванивает и уточняет находитесь ли вы по указанному адресу, так что можно будет курьера по другому адресу перенаправить.
Так, а как мне потом с другого адреса стул тащить?)))
Простецкая
(автор)
14 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 16:33 Ответ для Научительница
Цитата:
537-02-22
Мне говорят ’напрямок перевантажен’ и все, даже гудков и музыки нет((((
Научительница
15 Научительница
17 декабря 2014 в 16:34 Ответ для Простецкая
Цитата:
Мне говорят ’напрямок перевантажен’ и все, даже гудков и музыки нет((((
Наберайте несколько раз. Мне тоже так говорили.
Простецкая
(автор)
16 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 16:38 Ответ для Научительница
Цитата:
Наберайте несколько раз. Мне тоже так говорили.
У меня уже телефон красный)))) Все.. жду еще 10 минут, и надо убегать.
Яйцеголовая
17 Яйцеголовая
17 декабря 2014 в 17:46
Вчера заказали телефон на Розетке,сказали доставка будет с 19,00 до 22,00,ждали ждали, и не ответа ни привета,никто даже не удосужился позвонить,сказать мол завтра будем тогда то тогда то,вообще некрасиво это как то.А вы говорите кризис,трудности вот компания Розетка в клиентах не нуждается
Простецкая
(автор)
18 Простецкая
(автор)
17 декабря 2014 в 20:39 Ответ для Яйцеголовая
Цитата:
Вчера заказали телефон на Розетке,сказали доставка будет с 19,00 до 22,00,ждали ждали, и не ответа ни привета,никто даже не удосужился позвонить,сказать мол завтра будем тогда то тогда то,вообще некрасиво это как то.А вы говорите кризис,трудности вот компания Розетка в клиентах не нуждается
Я дозвонилась в 16:55. Держала телефон по совету девочек 15минут...и о чудо! оператор ответил. Сказала, что перезвонит курьер в течении 15 минут. Курьер набрал в 18:00 и сказал. что будет через 15минут, я ему ответила, что никого дома нет уже, будем в 19:00. Он сказал, что приедет ровно в 19:00. Я бежала как дура,...ииии.... до сих пор никого нет. Трубку курьер не берет!