KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Не пришла посылка с aliexpress что делать?

Девочки подскажите,может у кого такое было.Заказала мужу с aliexpress рубашку,сначала отслеживалась посылка потом нет,на доставку давалось 39 дней,когда оставался один день до завершения заказа,муж написал продавцу что бы он добавил еще неделю(хотя я ему говорила что бы открывал спор,деньги вернутся на карту).Продавец добавил,прошла неделя ,я опять вчера мужу говорю открывай спор,он еще попросил добавить неделю,я ему говорю что он если не добавит время то будет написано Время подтверждения получения заказа истекло,и потом деньги ему уйдут.Вот сегодня вечером зашла на сайт и вижу что время не добавил он а написано что Время подтверждения получения заказа истекло.Теперь я не могу открыть спор и деньги не верну? Или подскажите куда написать и что делать.Я такая сердитая на мужа...

19 декабря 2014 в 22:05
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 shantaramm
19 декабря 2014 в 22:09
у меня похожая ситуация была,20 августа заказала платье , и время спор открыть прошло ,ничего дошло .............22 ноября
2 Станиcлав
19 декабря 2014 в 22:10
автор, пишите вот сюда http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php
3 Станиcлав
19 декабря 2014 в 22:10
может помогут
4 shantaramm
19 декабря 2014 в 22:11
дельного совета не могу дать ,по поводу возврата денег,по-моему,остается надеяться только на порядочность продавца
5 Станиcлав
19 декабря 2014 в 22:11
а как это сначала отслеживалась, а потом нет?
6 inchik_28 (автор)
19 декабря 2014 в 22:11 Ответ для shantaramm
а ваша посылочка отслеживалась? А то свою не могу отследить.
7 marishka17143
19 декабря 2014 в 22:13
если время истекло то уже ничего не сделаете. спор можно открыть было и потом ждать. лучше раньше открыть чем позже
а вообще если прод норм то посылка придет, сейчас они долго идут, и по 60 дней бывает
8 inchik_28 (автор)
19 декабря 2014 в 22:16
вот мой № RI032721049CN и на сайте отслеживала посылку
Международный почтовый пункт, Гуанчжоуcn
10 Ноя 08:49 Обработка Обработка в транзитном пункте
10 Ноя 08:08 Обработка Проверяется для экспорта
Международное бюро писем, Дунгуаньcn
9 Ноя 15:26 Импорт Поступила на почту Китая
потом после 10 ноября все,не вижу ее
9 shantaramm
19 декабря 2014 в 22:17
вообще не отслеживалась,да я и надежду,честно говоря,потеряла............да Вы не расстраивайтесь,действительно сейчас очень долго идут посылки,было даже такое я заказала например одну месяц назад ,а вторую недели полторы назад,так,которая позже была заказана,и раньше пришла
10 crazzy
19 декабря 2014 в 22:20
у меня как-то заказ был не отслеживался дней 50, открыла спор - выиграла его и через 87 дней пришли еще и кросы
11 shantaramm
19 декабря 2014 в 22:23
оооооо а я еще вспомнила,мне и деьги вернули тоже вот буквально в начале декабря ,а заказывала в августе
12 inchik_28 (автор)
19 декабря 2014 в 22:29
ясно,буду ждать,спасибо за ответы