Маруська Му• 23 декабря 2014
Помогите разобраться или кто дальтоник
Всем добрый вечер и спасибо что зашли!
Пока без подробностей и ников, просто ситуация :
Я - покупатель, заказала костюм ребенку на утренник (а все мамы обожают своих деток и знают на 1000 %, что и какого цвета им нужно покупать, правда же ? ) ;))
Костюм прислали сегодня, утренник - завтра. Т.е. вернуть этот и найти другой времени нет, совсем нет. Вправе ли покупатель требовать компенсацию (в том числе и моральную!) за то, что прислали ? И еще пытаются сделать из меня дуру (мягко говоря) , что ткань абсолютно одинакова, просто у меня другие настройки монитора ... и что 2 оттенка голубого цвета вообще нет (( что само по себе ложь, т.к. в и-нете полно фото, что доказывает обратное (фото 4-5).
итак, ФОТО :
1. заказала такой цвет, инд. пошив.
2. прислали фото 2-3 ( а) со вспышкой; б) без вспышки).
3-4 - образцы ткани :
1 - то, что было заказано.
2 - то, что прислали.
Всем спасибо за честные ответы ))
Пока без подробностей и ников, просто ситуация :
Я - покупатель, заказала костюм ребенку на утренник (а все мамы обожают своих деток и знают на 1000 %, что и какого цвета им нужно покупать, правда же ? ) ;))
Костюм прислали сегодня, утренник - завтра. Т.е. вернуть этот и найти другой времени нет, совсем нет. Вправе ли покупатель требовать компенсацию (в том числе и моральную!) за то, что прислали ? И еще пытаются сделать из меня дуру (мягко говоря) , что ткань абсолютно одинакова, просто у меня другие настройки монитора ... и что 2 оттенка голубого цвета вообще нет (( что само по себе ложь, т.к. в и-нете полно фото, что доказывает обратное (фото 4-5).
итак, ФОТО :
1. заказала такой цвет, инд. пошив.
2. прислали фото 2-3 ( а) со вспышкой; б) без вспышки).
3-4 - образцы ткани :
1 - то, что было заказано.
2 - то, что прислали.
Всем спасибо за честные ответы ))
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
126
46 (36.51%)
покупатель прав и имеет право на компенсацию 50 %, т.к. возврат невозможен
43 (34.13%)
покупатель не прав, тогда обоснуйте
37 (29.37%)
свой вариант
В шоколаде• 23 декабря 2014
Ответ дляМанный комочек
а какую ткань заказывали 1 или 2, там где образцы ткани
вот и я подумала, может когда договаривались недопоняли друг друга, или продавец перепутал, но не на 50% и вполне по человечески можно решить, ребёнок так или иначе в нём пойдёт, какой моральный ущерб? у кого? у ребёнка или у Вас?)))
Пыхтелка• 23 декабря 2014
Ответ для@ndry@nka
ой характер у вас-бедный ваш муж
а вот такой костюм пошить ровно 2 часа и себе бы деньги и нервы сохранили-я думаю можете вы требовать хоть 100 процентов-но всё равно не получите ничего-это инет
письменный договор и тд и тп-
а вот такой костюм пошить ровно 2 часа и себе бы деньги и нервы сохранили-я думаю можете вы требовать хоть 100 процентов-но всё равно не получите ничего-это инет
письменный договор и тд и тп-
это как Райкин вам же к гульфику рукав не пришили
я всегда этот монолог вспоминаю-пошито аккуратно-швы ровные-а ребёнку вообще-то по барабану какой цвет-ему праздник нужен-или вы думаете кто-то из других родителей осудит
мой колядник-вот нашла жилет меховой перешила -точно будет вертеп
я всегда этот монолог вспоминаю-пошито аккуратно-швы ровные-а ребёнку вообще-то по барабану какой цвет-ему праздник нужен-или вы думаете кто-то из других родителей осудит
мой колядник-вот нашла жилет меховой перешила -точно будет вертеп
Пыхтелка• 23 декабря 2014
Вы конечно автор простите... но 50% ето жесть, такое впечатление что вы так докапались к оттенку что теперь готовы добить продавца своей дотошностью и срубить с него бабла... Да оттенок отличается ближе к светлому.. но костюм красивый. Да, Не приятно но не настолько чтоб уже так конать. Вы ж не хотите своим раздражением испортить ребенку праздник и настроение. вам етот костюм одеть 1-2 раза. Продайте потом его и вернете свои деньги таким способом)
Мюллерная• 23 декабря 2014
Проголосовала ’Не вижу проблемы’, так как это голубой, цвет. Я на стороне продавца.
Голубец• 23 декабря 2014
интересно кто эти умники, которые хотят 50 % скидки )))
по теме, фото 1 явно сделано качественным фотоаппаратом, фото 2-3 какие то вообще неудачные, цвет немного отличаеться, НО возможно из за того, что вы фоткали на телефон или какую то мыльницу.
А по поводу возврата 50 % - вообще посмешили
по теме, фото 1 явно сделано качественным фотоаппаратом, фото 2-3 какие то вообще неудачные, цвет немного отличаеться, НО возможно из за того, что вы фоткали на телефон или какую то мыльницу.
А по поводу возврата 50 % - вообще посмешили
Радуга-дуга• 23 декабря 2014
Цвета разные, но особой проблемы в этом не вижу, не красный же прислали)))
Кидстаффовна• 23 декабря 2014
на компенсацию покупатель имеет право. но только чем обоснованы 50%? в след раз покупайте ткань лично
Чу Ча• 23 декабря 2014
Цвет действительно другой. А в пошиве - ваша рубаха коротюсенькая по сравнению с представленной, с пояса не вылазит?
Есть незначительная погрешность в оттенках голубого цвета, но если вы хотите 1000% уверенность, как выпишете, покупайте в реальном магазине, так как передача оттенков ,а иногда и цветов под разным освещением и разными камерами и разными мониторами разиться очень сильно. А вообще не вижу повода печалиться, красивый голубой костюм, вам, наверно, противопоказано в интернете покупать ибо картинка-мечта-образ в голове и реальность, иногда, две больших разницы.
автор
Маруська Му
• 23 декабря 2014
ну что все прицепились к 50 % - суть то в принципе вообще, а не в сумме !!!!! цвет то разный !!!!!!!!! см. фото 1 и 2 , и фото 4, где образцы этих тканей !!!
и я не спрашиваю, критично это или нет, я спросила - цвет одинаковый или разный ?
и нормальный у меня муж, НЕ БЕДНЫЙ !!!!!!!!!!!!!!!!!!
и я не спрашиваю, критично это или нет, я спросила - цвет одинаковый или разный ?
и нормальный у меня муж, НЕ БЕДНЫЙ !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Моль Молливна• 23 декабря 2014
Цвет костюма голубой(оттенок другой)проблемы не вижу.Я так понимаю решили дешевле ...Моральный ущерб?Вам что,драные лохмотья прислали?Или может некачественный костюм?По оттенку отличие?так это не повод требовать компенсации за якобы моральный ущерб.Неужели у вас такая ранимая душевная организация ?Ох и бедный ваш муж....Покупайте в магазине-и будет вам праздник
котопёс• 23 декабря 2014
Ужас, а не покупатель. У меня так часто юбки заказывают, а им фуксия не так представляется
автор
Маруська Му
• 23 декабря 2014
Ответ дляПовелитель интернета
Конечно вы правы, цвет вообще не тот
спасибо!
автор
Маруська Му
• 23 декабря 2014
Ответ дляМаргарита и Мастер
На первом фото другой цвет , Вы правы.
спасибо!
автор
Маруська Му
• 23 декабря 2014
Ответ дляНадувная пыль
Разные цвета.Монитор не при чем.
спасибо!
Чу Ча• 23 декабря 2014
НЕ понимаю тех,кто пишет,что это просто горе-покупатель. Если я плачу деньги,то предоставьте мне заказанное. Мне например,цвет тоже очень важен. А цвета тут реально разные и не на полутон!
ВсеЧетко• 23 декабря 2014
Ну, я реальный дальтоник. Даже я вижу, что цвета разные (у меня проблемы с зеленым и красным, синий хорошо различаю).
Но я бы не парилась, это же не для девочки.
Но у продавца поинтересовалась бы, почему так вышло.
Но я бы не парилась, это же не для девочки.
Но у продавца поинтересовалась бы, почему так вышло.
Ласунка• 23 декабря 2014
Заказывали бирюзу прислали ментол, автор-вы мне мою клиентку напомнили-заказывала бирюзу,прислали ей-бирюзу,а она говорит,что не то хотела, оказывается она хотела ментол...ну и я виновата осталась. Она мне голову морочала, что этот костюм не подходит под кроссовки и требовала обмен
Моль Молливна• 23 декабря 2014
Ответ дляЧу Ча
НЕ понимаю тех,кто пишет,что это просто горе-покупатель. Если я плачу деньги,то предоставьте мне заказанное. Мне например,цвет тоже очень важен. А цвета тут реально разные и не на полутон!
Пусть вернет в таком случае продавцу костюм
Чу Ча• 23 декабря 2014
Ответ дляМоль Молливна
Пусть вернет в таком случае продавцу костюм
Ну я думаю,это не вам и не мне решать
автор
Маруська Му
• 23 декабря 2014
Ответ дляЗаместитель автора
Про 50% стоимости вы погорячились, хотя цвет таки не тот, что вы заказали. Надо искать компромис.
да 50 % просто под руку попало, чего все прицепись (( 5-15-50, что это меняет? а компромисса продавец искать не хочет ....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу