sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Vand@• 26 декабря 2014

Не обоснованные претензии покупателя.Рассудите!

Я занимаюсь сп с Америки. Заказала сыну костюм дракона.пришедший костюм оказался велик и я выставила его в продавалке.костюм новый.не ношенный, по причины не подходящего размера.цену поставила по старому курсу.сейчас его цена на сайте 58 дол.я выставила за 400грн.пишет мне покупатель.просит уступить за 350.помониторив цены и увидев похожий но похуже за 550Грн,я отказала.сказав что цена окончательная.потом покупатель спросил замеры.я предоставила.потом пропала.во вторник пишет в обед.что мол завтра у ребенка утренник,вышлите срочно, чтобы успеть.я написала номер карты.но покупатель попросил наложкой.потом разговор был по телефону. Я переживала,что вдруг я отправлю ,а она не заберет.Покупатель ответила,что у нее отличная репутация и она очень ответственная. Дабы не терять время на бег в банк для оплаты,она оплатит при получении.это был вторник 16.00.в 16.30 посылка была ей уже отправлена.в четверг я проверяю трек.посылка получена.сегодня мне покупатель ,что мол костюм мал и совсем на ее ребенка в 17.5 кг не налазит, при том что 5а моего 21кг -ого он велик прилично.я ответила,что написала все замеры и отправка была наложкой.так что извините.тут покупатель пишет что на костюме...пятна от варенья!!!😲тут начались звонки с криками,что я обменнщица,что замеры неверные.хотя я ж писала не зная какие ей нужны. Что костюм ношенный и весь в пятнах.мне слова вставить не давая начался крик с оскорбления ми. ..тварь и т.д.я ответила в разговоре, что замеры были ,у костюма все бирки и запах заводской даже.она ответила,что он воняет сыростью и т.д.в итоге пойдя на встречу человеку,срочно и без оплаты отправив костюм,я получила испорченные настроение и кучу оскорблений.рассудите нас пожалуйста
показать весь текст
attached-photo
47 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Juliya Horoshaya• 26 декабря 2014
31
Алена,как вам не стыдно так обманывать Людей!

Я вам позвонила во вторник днем и попросила отправить костюм налож платежем,так как утренник у нас в детск центре в среду в 19:00
(думала с Геническа до Днепропетровска посылка дойдет до обеда в среду)и мы успеваем!
вы ее отправили и позже мне сообщили,что у вас отправляют только утром и приедет она в четверг.

я сильно не расстроилась,потому как след утренник в субботу, на него оденем -ОБ ЭТОМ АЛЕНА ЗНАЛА,я ей это говорила в телефонном режиме! Костюмы на среду взяли в прокате!
у меня двое деток 6лет и 3 года,днем забрать не смогла и муж после работы заехал!
Проверьте по накладной ,кто забирал и во сколько: посылка получена моим мужем на 40-ом отд в 20:45, а отделение работает до 21:00 У меня Вопрос Алене: Какой утренник с 21:00 до 06:00-зачем так врать!
сегодня в 6 утра я писала сообщение автору,что товар не соответствует не размеру ,не состоянию и готова ей его выслать...
муж мог отправить перед работой!
она ответила в 10 утра ,что пошла мне на уступки и выслала без оплаты и сразу после просьбы,’так что без вопросов!’!
В обьявлении указано что костюм новый _ на горловине потеки непонятно от чего,или варенье или сок
запах затхлости и старости,как будто вещь лежала в шкафу у бабушки, запах - ужас!
у моего ребенка рост 116см и вес 17,5кг -он худенький
на ножках есть запасик в 2см а в паху все швы врезались в промежность- одеть его нет возможности!
Я позвонила по телефону, надеясь на взаимопонимание: А в ответ услышала кучу гадостей, что костюм новый и сама ’заляпала’замеры были указаны- ’ваши проблемы’
так кто из нас прав?
noavatar
Juliya Horoshaya• 26 декабря 2014
32
Ответ дляKristal2013
почитала отзыв в гостевой... правильно было бы пригласить сюда покупателя, а то пошли уже отмазки: не было времени померить костюм, и вообще муж забирал, и тд и тп. не удивлюсь новым сказкам покупателя.
Я покупатель и ответила ниже!
С ув!:
noavatar
автор Vand@ • 26 декабря 2014
33
Вы мне звонили не утром ,а в 16.00.я как раз отвела ребенка на кружок.и я тут же поехала домой взяла костюм и тут же отправила.это про временные рамки.я не знаю таких мам,которые после обеда ищут костюм на завтрашний так называемый утренник!я от вас не скрывала ни размеры,ни чего.есть все фото.пошла даже на отправку наложкой, хотя никогда так не делаю.Только ради того чтобы ваш ребенок успел на утренник.И я по телефону вам сразу сказала ,что костюм не успеет.вы сказали,ничего у нас еще утренник и. Давайте отправляйте.гадости были от вас,какие именно я выше написала.и орали вы мне в телефон.у вас была возможность померять и посмотреть костюм.а извините меня забрать новую дорогую вещь и потом предъявлять претензии и по размеру и по виду и еще по запаху - это уж извините,не в порядке с головой что-то!если у вас дома повально запах из шкафов,то равнять всех под эту гребенку не нужно.Единственное ,на что я могу пойти,это принять костюм,и взять за его прокат 150грн.доставка естественно ваша. Как делают другие девочки.И я еще посмотрю на то,в какое состояние вы его привели.почему вы тут кстати не повесили фото с замера ми? Чтоб показать что я вам их с потолка взяла.и фото пятен варенья,как вы сказали где?я не знаю,может у вас дети свиньи!но у меня даже на повседневных вещах у детей нет пятен.а про пятна на новогоднем дорогом костюме - это вы реально загнули
noavatar
автор Vand@ • 26 декабря 2014
34
И раньше вы писали что утренник в 18.00 теперь уже в 19.00.что-то вы не договариваете
noavatar
автор Vand@ • 26 декабря 2014
35
Интересно,а как ваш муж отправил мне назад деньги если посылка до сих пор в Днепре??
noavatar
автор Vand@ • 26 декабря 2014
36
Покупатель разложите также костюм и сфотайте его с пятнами и замерам и. Жду.
noavatar
Olya lina• 26 декабря 2014
37
а где утренники в 19 чсов?
noavatar
автор Vand@ • 26 декабря 2014
38
Не знаю.У нас в 9 и в 11.вечерних детских утренников не встречала.
noavatar
Juliya Horoshaya• 26 декабря 2014
39
В каком вы алена временном поясе живете?
Вы мне сами говорили что посылка придет в четверг,а отсылали мне его во вторник!
утренник у нас был в среду в 19:00
так какой утренник может быть с 21:00 четверга до 06:00 пятницы???
если кто еще не понимает Что Алена завралась с четвергом,ровно как и со всем остальным,вот номер декларации:
59000088569508
...а по поводу бирок,то Алена и это перекрутила: Тему наличия бирки она подняла сама: -сказала мне что бирка там есть!- а я ответила,что бирка есть только с составом-если она об этом, она ответила что бирки срезает всегда’- какие ,я так и не поняла?!.
на что я ответила: бирки с составом никогда не срезаю и ношу так!

Как ГАРАНТИЯ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВО того ,что костюм новый и не ношенный- Алена заявила что перчатки к рукавам прикреплены ’стрелами’ (как ценники на вещах в магазинах)!
Но думаю ,что эти ’стрелы’ при носке совсем не мешают,-зато перчатки не потеряются!
Алена,мой вам совет:нельзя так обманывать людей, причем так нагло и безсовестно!!!
Мы все под Богом ходим!
...а глянешь на вашу ’Аву’....и кроме,как ТЬфу-Тьфу-тьфу- сказать больше нечего,особенно после пережитого благодаря ’Вам’
и подальше от таких ’ЧЕСтных’ продавцов!
noavatar
Juliya Horoshaya• 26 декабря 2014
40
....Не буду с ’вами’ Алена , более дискутировать , -смысла нет -вы как уж на сковородке Выкручиваетесь! - и все попусту- только желчь свою распускаете на честных людей и сотрясаете воздух!
По поводу утренника,то у нас в Днепропетровске в детском центре решили провести так:- родителям удобней после работы!
Празднование нового года а Английской группе в среду в 19:00
а группе по подготовке к школе в субботу утром!
Алена,вы прекрасно знаете что вы меня обманули,как покупателя и продолжаете обманывать присутствующих здесь людей,заставляя тем самым делать негативные выводы обо мне,как о покупателе и человеке!
...Но Бог ВАМ Судья!
...’Грех обижаться на ’таких’ людей ’-ОНИ УЖЕ САМИ СЕБЯ ОБИДЕЛИ !!!
Успехов В НОВОМ ГОДУ!
noavatar
автор Vand@ • 26 декабря 2014
41
Я вижу что благодарность вам не свойственна.а оскорбления и ложь - это ваше все!Вы кроме себя никого не слышите и видимо вы потерялись в каких поясах.посылку отослала во вторник в 16.30.ушла она в среду в 8.00 утра.в четверг вы ее получили. Время получения в программе не указано.вам пошли на все уступки,о которых вы просили.начиная от замеров и фото и заканчивая срочной отправкой и наложкой.для вас были созданы все условия .в ответ Вы даже не в состоянии по человечески без оскорблений и она разобраться!Вы на пили по телефону ,что не те замеры,не скинула вам 50 грн и пятна от варенья. От вас же я не увидела ваших замеров и пятен!!!!посмотришь на стиль вашего общения и ваш последний смазок становится очень актуальным!
noavatar
автор Vand@ • 26 декабря 2014
42
Грех на таких как вы точно обижаться!я расписывал подробно,чтобы девочки могли досконально понять ход событий. А когда я написала предоставить вас фото и замеры вы поняли ,что ’попадос’ у вас с доказательства. И перед тем как обвинять кого-то во лжи - не верите сами!Простите,но желать такой как вы всего хорошего не буду. Жаль,только ,что лучше б оставила такой офигенный костюм своему малому на след год,чем он достался такой л
живой особе.думаю всем девочкам уже понятно,кто тут врет и как обычно выражается благодарность хитрых и лживых людей.
Сорри девочки,что перед Новым годом добавила такую неприятную тему. ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ!ПОБОЛЬШЕ ПРОДАЖ И ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ТАКИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!
noavatar
Juliya Horoshaya• 26 декабря 2014
43
Ответ дляHansi
а зря...
ну и дело ж не в замерах, тут же ситуация и с пятнами
Фото с ’замерами ’ и с пятнами выкладываю в своем обьявлении!
так как сюда не получается
noavatar
Juliya Horoshaya• 26 декабря 2014
44
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11937718.html
К сожалению фото выложить сдесь не получилось, первый раз с таким сталкиваюсь,потому даю ссылку на свое обьявление
в котором сделала описание и выложила фото!
noavatar
автор Vand@ • 26 декабря 2014
45
Ооо,милочка.Посмотрела все ваши сделки - вы у нас любитель бу вещей до 100грн???а тут захотелось крутой костюм детям?так сказали бы.я бы вам в прокат дала за недорого!)))А вообще вам не ко мне!у меня в продаже только новые классные вещи!а тот бу-шный ширпотреб,любителем которого вы являетесь,я не имею))))а я то думаю,в чем тут дело.А тут обычная маромойка решила красиво на утренник за бесплатно сходить!Удачи вам в выборе секунда и дальше,лживая душонка!
noavatar
Её звали Яной• 26 декабря 2014
46
Добрый вечер всем . За Юлю ничего плохого сказать не могу, чесслово , я ее знаю как честного , порядочного продавца. У меня она не раз покупала, все были всем довольны.Ситуация с костюмом действительно не красивая . Заходила смотрела фото этого костюма, не понятно в каком месте он новый, пятна достаточно сильно видны. Теперь еще в замерах разобраться бы вам, соответствовали ли они заявленным. Это наверно более важное , за пятна теперь может каждый друг на друга говорить.
noavatar
космея• 26 декабря 2014
47
Ответ дляVand@
Вы мне звонили не утром ,а в 16.00.я как раз отвела ребенка на кружок.и я тут же поехала домой взяла костюм и тут же отправила.это про временные рамки.я не знаю таких мам,которые после обеда ищут костюм на завтрашний так называемый утренник!я от вас не скрывала ни размеры,ни чего.есть все фото.пошла даже на отправку наложкой, хотя никогда так не делаю.Только ради того чтобы ваш ребенок успел на утренник.И я по телефону вам сразу сказала ,что костюм не успеет.вы сказали,ничего у нас еще утренник и. Давайте отправляйте.гадости были от вас,какие именно я выше написала.и орали вы мне в телефон.у вас была возможность померять и посмотреть костюм.а извините меня забрать новую дорогую вещь и потом предъявлять претензии и по размеру и по виду и еще по запаху - это уж извините,не в порядке с головой что-то!если у вас дома повально запах из шкафов,то равнять всех под эту гребенку не нужно.Единственное ,на что я могу пойти,это принять костюм,и взять за его прокат 150грн.доставка естественно ваша. Как делают другие девочки.И я еще посмотрю на то,в какое состояние вы его привели.почему вы тут кстати не повесили фото с замера ми? Чтоб показать что я вам их с потолка взяла.и фото пятен варенья,как вы сказали где?я не знаю,может у вас дети свиньи!но у меня даже на повседневных вещах у детей нет пятен.а про пятна на новогоднем дорогом костюме - это вы реально загнули
Ну обзывать чужих детей это лишнее .
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff