Борщец• 02 января 2015
Как заставить вернуть деньги?
Добрый вечер всем,случилась очень не приятная ситуация.Мы водим ребенка в школу раннего развития,25 декабря для них устраивали утренник Дед Мороз,Фиксики и т д,стоимость билета 150 грн,честно говоря не очень дешевое действо,но ребенок очень хотел туда пойти.Купили билеты,приходим в назначенный день и время туда,а представление уже как час идет(((Мой ребенок был в такой истерике вы себе не представляете,при чем что у меня довольно спокойный и не избалованный сын,настроение было испорчено.Поговорив с администрацией они сказали что перенесли время на час и отправили всем смс.Вот скажите мне,Утренник на 6,они прислали смс в 16-02 ждем вас в 17-00.я увидела смс только когда они мне сказали что прислали его.Первое в это время нас не было дома и всен равно бы не успели на 17-00,смс не всегда читаю т к часто присылают спам.Есть смс в 16-02 на телефоне и билет на 18-00.Скажите должна ли мне администрация вернуть деньги?Они категорически не хотят,доводы ни какие не идут,ваши проблемы что вы не читаете смс((Скажите кто прав?И как мне добится возврата денег?Не хочется им дарить 150 грн,и если они все же не захотят,куда можно пойти дальше?Спасибо
37
0
даже не знаю, что делать. в милицию с этим не пойти
в защиту прав потребителей тоже...
Но они предупредили за час,я в это время была далеко от дома и если бы увидела все равно не успела бы((
Теперь будете читать смс. А если захотите себе Рождество испортить, то будете без толку бегать и писать заявы в никуда.
Дело ведь даже не в этом,я бы даже на машине не успела бы на 17-00,скажите это нормально за 58 минут прислать смс?Ведь билеты были куплены за месяц,вы считаете это правильным?
За час это не предупреждение!
А если у меня четко паспланированный день и я нахожусь в другом конце города?
А если у меня четко паспланированный день и я нахожусь в другом конце города?
вроде даже частные клубы, школы развития подчиняются гороно/районо. может как-то через них бучу поднять
Вы не правы.
Люди заранее купили билеты, планировали поход. Если у них планы поменялись, то они должны были как минимум за день сообщить всем.
Если вы висите на телефоне и сидите днями дома, то может вам и не сложно за час собраться и пере строить свои планы.
Люди заранее купили билеты, планировали поход. Если у них планы поменялись, то они должны были как минимум за день сообщить всем.
Если вы висите на телефоне и сидите днями дома, то может вам и не сложно за час собраться и пере строить свои планы.
Т е если я сижу и крашу волосы в салоне мне приходит смс,вот что мне делать?я распланировала день,за 58 минут это норма?
Нет, это не правильно, но хозяин барин. Сейчас много чего не справедливо, но нервы и здоровье дороже. Вы же понимаете что добиться справедливости почти не реально, вот я и говорю что, отпустите ситуацию и не тратьте свои нервы.
Я с вами полностью согласна, но очень сильно сомневаюсь, что у нас возможна какая-либо компенсация по этой ситуации.
А, кстати, да! Очень эффективно написать отзыв на сайте Я там как-то накатала телегу на один инет-магазин. Так деньги вернули с компенсацией и 150 раз извинялись ещё.
Я и копейку бы не простила, раз поступают по свински. И очень вас понимаю, у меня тоже расспланировано все до мелочей и такая смс меня бы тоже не порадовала.
Ну как по мне, то за 58 мин. красить волосы, прийти домой, собрать чадо и доехать тоже не сильно много времени.
Возможно. Там этот отзыв идёт непосредственному руководству организации и сайт отслеживает все негативные отзывы до конечного результата. Можно попробовать.
Извините, но мне от моего мастера ехать домой 25-30 минут в лучшем случае и я не думаю, что развивала автора в ее же доме находится. А прийти как минимум нужно за 10-15 минут, чтобы еще и сесть удачно..
Єто ненормально, но им на єто плевать, формально подстраховались. Позвоните в защиту потребителей, попробуйте узнать, какие правила в єтом случае, и потом бомбить их.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу