Аноним Анонимыч• 14 января 2015
Помогите разобраться. Странный покупатель. Обман или нет?
Здравствуйте. Первый раз обращаюсь с вопросом на советчицу.
Продаю некоторые свои вещи б/у за ненадобностью. Обращается ко мне покупаетель, выбирает две вещи на 50 грн, берет реквизиты для оплаты. Оплачивает быстро- через час. И сразу пишет адрес доставки укрпочтой. Я отписываюсь что отправлю через 2 дня- потому что как раз выходные на почте. Проверяю карту в приват24 и вижу что оплата была с терминала в одном городе, а доставку просит совсем в другое место- области даже не соседние. Я переспрашиваю об этом покупателя, на что получаю ответ что оплачивал муж с другого города. Пока я обдумываю ситуацию у покупаетля сразу начинается легкая истерия. Почему я якобы ничего не отвечаю, что я безосновательно обвиняю покупателя в мошенничестве. Рейтинг у покуптеля 0,3, на сайте всего 2 месяца. Было 9 сделок, отзывы от продавцов положительные. Потом следует гневная тирада с требованием вернуть деньги обратно на карту мужа. Я говорю давайте номер карты. Покупатель исчезает. Я думаю ну наверное перебесился. Вчера отправляю вещи почтой как и договаривались. Сегодня (через 4 суток псле моей просьбы) покупатель присылает номер карты для возврата.
Я обратилась в приват банк через приват24 и узнала от кого была оплата через терминал. Мне сказали фамилию и инициалы.
Теперь внимание фамилии у всех троих разные: получатель посылки, плательщик по терминалу и человек с картой для возврата.
Как поступить? С учетом что покупатель нервный, плюс посылка с вещами уже уехала почтой.
Спасибо за ваше мнение.
Продаю некоторые свои вещи б/у за ненадобностью. Обращается ко мне покупаетель, выбирает две вещи на 50 грн, берет реквизиты для оплаты. Оплачивает быстро- через час. И сразу пишет адрес доставки укрпочтой. Я отписываюсь что отправлю через 2 дня- потому что как раз выходные на почте. Проверяю карту в приват24 и вижу что оплата была с терминала в одном городе, а доставку просит совсем в другое место- области даже не соседние. Я переспрашиваю об этом покупателя, на что получаю ответ что оплачивал муж с другого города. Пока я обдумываю ситуацию у покупаетля сразу начинается легкая истерия. Почему я якобы ничего не отвечаю, что я безосновательно обвиняю покупателя в мошенничестве. Рейтинг у покуптеля 0,3, на сайте всего 2 месяца. Было 9 сделок, отзывы от продавцов положительные. Потом следует гневная тирада с требованием вернуть деньги обратно на карту мужа. Я говорю давайте номер карты. Покупатель исчезает. Я думаю ну наверное перебесился. Вчера отправляю вещи почтой как и договаривались. Сегодня (через 4 суток псле моей просьбы) покупатель присылает номер карты для возврата.
Я обратилась в приват банк через приват24 и узнала от кого была оплата через терминал. Мне сказали фамилию и инициалы.
Теперь внимание фамилии у всех троих разные: получатель посылки, плательщик по терминалу и человек с картой для возврата.
Как поступить? С учетом что покупатель нервный, плюс посылка с вещами уже уехала почтой.
Спасибо за ваше мнение.
автор
Аноним Анонимыч
• 14 января 2015
Ответ дляРыжик-пыжик
№ посылки сообщили?
нет еще, но звонила в отделение- посылка уже уехала
Я тут с краю постою• 14 января 2015
у меня много случаев ,что оплачивают из другого города,какая разница вам оплатили вы отправляете
автор
Аноним Анонимыч
• 14 января 2015
Ответ дляСлава Українi
отозвать посылку
и вернуть деньги непонятно кому?
Начальник Анонимов• 14 января 2015
Отозвать посылку. И только после этого сделать возврат, НО ТОЛЬКО на ту карту, с которой поступила оплата!
Рыжик-пыжик• 14 января 2015
Ответ дляАноним Анонимыч
нет еще, но звонила в отделение- посылка уже уехала
не довайте № посылки и фсе
Слава Українi• 14 января 2015
Ответ дляАноним Анонимыч
и вернуть деньги непонятно кому?
и разбираться
Для драки• 14 января 2015
Ответ дляРыжик-пыжик
не довайте № посылки и фсе
а смысл?...придет увидомление в ящик
Я тут с краю постою• 14 января 2015
нет уже пусть получит,если вы захотите возврат,пусть отправит назад и тогда вернете деньги
Слава Українi• 14 января 2015
Ответ дляРыжик-пыжик
не довайте № посылки и фсе
и что? придет на почту получатель и скажет - мне посылка должна быть. или уведомление принесут
автор
Аноним Анонимыч
• 14 января 2015
Ответ дляНачальник Анонимов
Отозвать посылку. И только после этого сделать возврат, НО ТОЛЬКО на ту карту, с которой поступила оплата!
оплата была через терминал самообслуживания. без карты.
Начальник Анонимов• 14 января 2015
Ответ дляАноним Анонимыч
и вернуть деньги непонятно кому?
Почему? Вернуть на того человека, от которого пришли деньги. Потребовать у покупателя номер карты этого человека. И не иначе. В противном случае ожидать, пока он сам не объявится.
Начальник Анонимов• 14 января 2015
Ответ дляАноним Анонимыч
оплата была через терминал самообслуживания. без карты.
Уже поняла. Написала ответ в посте № 14.
Рыжик-пыжик• 14 января 2015
Ответ дляСлава Українi
и что? придет на почту получатель и скажет - мне посылка должна быть. или уведомление принесут
у нас на почте не выдают без № посылку и уведомления не носят
Для драки• 14 января 2015
а вам автор скажу, что вы не правы. покупатель потребовал возврат,зачем вы отправляли посылку? это было рисковано...вот и итог.
Я такая боевая• 14 января 2015
Ответ дляЯ тут с краю постою
у меня много случаев ,что оплачивают из другого города,какая разница вам оплатили вы отправляете
точно +100000
автор
Аноним Анонимыч
• 14 января 2015
Ответ дляНачальник Анонимов
Вам же в Привате сообщили ФИО того, кто оплатил, верно?
сообщают только ФИО, но не номер карты
Мальчун-задирун• 14 января 2015
так все. выдохните и расслабьтесь. вы свою часть сделки выполнили.
Слава Українi• 14 января 2015
меня тут как-то закидали гнилыми помидорами за то что я сначала кидаю деньги на СВОЮ карту а потом перечисляю. плачу аж гривны 3 но зато продавец знает от кого деньги
Рыжик-пыжик• 14 января 2015
Ответ дляСлава Українi
меня тут как-то закидали гнилыми помидорами за то что я сначала кидаю деньги на СВОЮ карту а потом перечисляю. плачу аж гривны 3 но зато продавец знает от кого деньги
я тоже никогда не плачу с терминала, только со своей карты
Слава Українi• 14 января 2015
Ответ дляРыжик-пыжик
у нас на почте не выдают без № посылку и уведомления не носят
странно. у нас и носят. и если без номера - по фамилии отдают
Подтяжка• 14 января 2015
вот не пойму, что у автора вызвало подозрение. Я неоднократно оплачивала из своего города, а просила отправить в другие...племянникам, бабушкам и т.д....
Рыжик-пыжик• 14 января 2015
Ответ дляСлава Українi
странно. у нас и носят. и если без номера - по фамилии отдают
а это нарушение
Слава Українi• 14 января 2015
Ответ дляРыжик-пыжик
я тоже никогда не плачу с терминала, только со своей карты
сестраааа!
Начальник Анонимов• 14 января 2015
Ответ дляАноним Анонимыч
сообщают только ФИО, но не номер карты
Я поняла. Вы должны потребовать у ’покупателя’ карту того, кто оплатил. Так и напишите, что вернете деньги только на имя того, кто перевел деньги Вам. И напишите, что бнк Вам сообщил данные того, кто оплатил. Только не пишите ему ни в коем случае ФИО того, кто совершил оплату.
Рыжик-пыжик• 14 января 2015
Ответ дляСлава Українi
сестраааа!
коммуналку тоже пошла пополнила свою карту если не хватает и плачу дома в тепле
без очередей
без очередей
автор
Аноним Анонимыч
• 14 января 2015
Ответ дляДля драки
а вам автор скажу, что вы не правы. покупатель потребовал возврат,зачем вы отправляли посылку? это было рисковано...вот и итог.
потому что когда я спокойно сказала давайте номер карты- покупатель перешел в игнор на 4 дня. хотя на сайт заходил регулярно. подумала что если не отправлю то последует гневная тирада что я обманываю. как бы деньги получила, а товар не отправляю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу