KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

розсудіть

дівчата продаю тут уже не перший місяць. є в мене диск грація в продажі. пише мені покупець, рейтинг 0, що хоче купити. я скинула реквізити, вона оплатила - я відправила укрпоштою ще 13.01. сьогодні вона пише - що диск має стерту фарбу, не крутиться і взагалі погнутий по краях. вона відправляє назад мені. я пишу щоб скинула фото , вона каже я ж біженка фотоапарата нема, грошей нема. нічого не знає у вівторок відправляє назад. як поступити.

24 января 2015 в 15:13
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 бу ба бу ба бу
24 января 2015 в 15:15
А отправляли куда , в зону АТО?
2 elenat
24 января 2015 в 15:16
як,як .получить диск и вернуть деньги .Бог рассудит.Дай Вам счастья не быть беженцем !
3 AnnaVANILLA
24 января 2015 в 15:16
может при таранспортировке повредился? у вас есть фото,что он в норме или он такой и был?
4 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:17 Ответ для бу ба бу ба бу
Цитата:
А отправляли куда , в зону АТО?
ні чернігівська обл, в село.
5 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:18 Ответ для elenat
Цитата:
як,як .получить диск и вернуть деньги .Бог рассудит.Дай Вам счастья не быть беженцем !
а якщо він зовсім погнутий і неробочий. візуально він був без дефектів - коли я його відправляла
6 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:18 Ответ для AnnaVANILLA
Цитата:
может при таранспортировке повредился? у вас есть фото,что он в норме или он такой и был?
у мене фото нема, перед відправкою не фоткала - так як ніколи проблем не було у мене з цим.
7 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:18 Ответ для AnnaVANILLA
Цитата:
может при таранспортировке повредился? у вас есть фото,что он в норме или он такой и был?
та й покупець каже що коробка в нормі
8 AnnaVANILLA
24 января 2015 в 15:22 Ответ для gos-tanya
ну если товар не БУ,то должны по закону возврат сделать.
А может просто банально ей не понравился .
У меня была похожая ситуация,тоже перед отправкой не сфоткала,а покупателю не понравился товар,начала придираться и я потом ничего не смогла доказать. Теперь фоткаю всегда.
9 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:24 Ответ для AnnaVANILLA
Цитата:
ну если товар не БУ,то должны по закону возврат сделать. А может просто банально ей не понравился . У меня была похожая ситуация,тоже перед отправкой не сфоткала,а покупателю не понравился товар,начала придираться и я потом ничего не смогла доказать. Теперь фоткаю всегда.
та напевно і я тепре буду фоткати. не знаю чи сподобався чи ні, нащо було купляти. кажу скинути фото проблемних місць - кже фотоапарата нема, а я біженка. живу в селі. інтернет у місці, треба їздити, але сьогодні вже 4 рази мені писала - що кожен раз в місто за інтернетом їздить???
10 Ram
24 января 2015 в 15:25  
Автор, товар отправили б/у или новый?
11 бу ба бу ба бу
24 января 2015 в 15:25
Я бы забрала обратно.
Пересылка за счет покупателя.
Возврат денег после получения посылки .
И напишите отзыв потом соответствующий - по полученному товару )
  • Благодарочка 2
12 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:26 Ответ для Ram
Цитата:
Автор, товар отправили б/у или новый?
новий. тільки я його раз відкрила подивитись чи немає зовн дефектів і відправила. ніхто ним не користувався.
13 бу ба бу ба бу
24 января 2015 в 15:26 Ответ для gos-tanya
Цитата:
а якщо він зовсім погнутий і неробочий. візуально він був без дефектів - коли я його відправляла
Визуально....а на работоспособность проверяли - крутился ?
14 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:27 Ответ для бу ба бу ба бу
Цитата:
Я бы забрала обратно. Пересылка за счет покупателя. Возврат денег после получения посылки . И напишите отзыв потом соответствующий - по полученному товару )
а якщо він прийде порипаний, а я такий не відправляла покупцю, що тоді???
15 Ram
24 января 2015 в 15:27   Ответ для gos-tanya
Цитата:
та напевно і я тепре буду фоткати. не знаю чи сподобався чи ні, нащо було купляти. кажу скинути фото проблемних місць - кже фотоапарата нема, а я біженка. живу в селі. інтернет у місці, треба їздити, але сьогодні вже 4 рази мені писала - що кожен раз в місто за інтернетом їздить???[/citа
Автор, вас разводят скорее всего!
16 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:27 Ответ для бу ба бу ба бу
Цитата:
Визуально....а на работоспособность проверяли - крутился ?
сама на ньому не крупилась просто руками попробувала чи шестерня всередині крутиться. все було норм
17 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:27 Ответ для Ram
Цитата:

як мені поступити.
18 AnnaVANILLA
24 января 2015 в 15:28 Ответ для бу ба бу ба бу
ну вот если продавец отправляла без дефектов,а получит обратно с деффектами,как возврат принимать,продавать потом? Плохо ,что что не было фото товара до отправки,...
19 Ram
24 января 2015 в 15:28  
Если не был оговорен возврат и вам не предоставили фото, доказывающие что товар приехал погнутый и тд, вы смело имеете право отказать в возврате!
20 бу ба бу ба бу
24 января 2015 в 15:29 Ответ для gos-tanya
Цитата:
а якщо він прийде порипаний, а я такий не відправляла покупцю, що тоді???
Вот потом создадите тему , и ссылку вставите в отзывы ей.

Ну или дожимайте на фото - пусть как хочет так и делает иначе скажите что деньги возвращать не будете. И пусть на жалость не давит, а то как покупать есть деньги , а чуть что - сразу беженцы
  • Благодарочка 2
21 Ram
24 января 2015 в 15:29  
А где фото объявления вашего с этим диском?
22 AnnaVANILLA
24 января 2015 в 15:29 Ответ для Ram
если товар новый - возврат не должен оговариваться.Это само собой разумеется
23 бу ба бу ба бу
24 января 2015 в 15:30 Ответ для Ram
Цитата:
Если не был оговорен возврат и вам не предоставили фото, доказывающие что товар приехал погнутый и тд, вы смело имеете право отказать в возврате!
Совершенно верно.
Просто видите какая попалась - она уже отправлять собралась без оговоренности.
  • Благодарочка 1
24 Ram
24 января 2015 в 15:30   Ответ для бу ба бу ба бу
Цитата:
Вот потом создадите тему , и ссылку вставите в отзывы ей. Ну или дожимайте на фото - пусть как хочет так и делает иначе скажите что деньги возвращать не будете. И пусть на жалость не давит, а то как покупать есть деньги , а чуть что - сразу беженцы
Покупатель с нулевым рейтингом! Кому и что потом автор будет доказывать?
25 бу ба бу ба бу
24 января 2015 в 15:31
Автор, напишите ей, если на предоставит фото товара и поврежденных мест , то если она его и отправит назад - вы деньги возвращать не будете .
  • Благодарочка 1
26 Ram
24 января 2015 в 15:31   Ответ для бу ба бу ба бу
Цитата:
Совершенно верно. Просто видите какая попалась - она уже отправлять собралась без оговоренности.
Ну и пусть отправляет! Это ее личное дело!
27 Ram
24 января 2015 в 15:32   Ответ для бу ба бу ба бу
Цитата:
Автор, напишите ей, если на предоставит фото товара и поврежденных мест , то если она его и отправит назад - вы деньги возвращать не будете .
100%!
  • Благодарочка 1
28 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:33 Ответ для Ram
Цитата:
А где фото объявления вашего с этим диском?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-7875390.html
29 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:34 Ответ для бу ба бу ба бу
Цитата:
Совершенно верно. Просто видите какая попалась - она уже отправлять собралась без оговоренности.
даже не питає адрес куди ідправляти - нчого просто що є дефекти і все.
30 gos-tanya (автор)
24 января 2015 в 15:34 Ответ для Ram
Цитата:
100%!
йду писати.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт