Plussize_moda• 30 января 2015
Что делать если ПОКУПАТЕЛЬ НАГЛО ВРЕТ еще и ЖАЛУЕТСЯ? КАК ДОКАЗАТЬ ПРАВОТУ?
ВСЕХ приглашаю не равнодушных и не безразличных к высказыванию.....
РАЗСУДИТЕ.....
Возник вопрос с покупателем....
Я 2 года на этом ресурсе....в торговле 7 лет, НО ТАКИХ ЛЮДЕЙ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА КОТОРЫЕ НЕ ХОЗЯЕВА СВОИ СЛОВАМ,,,,
1. ВОПРОС ПОЧему покупатель сначала пишет что доволен покупкой, А на второй день испортв одежду ТРЕБУЕТ ВОЗВРАТ?
2. ПОчему сразу у покупателя не было притензий к ПОКУПКЕ и ПОКУПАТЕЛЬ даже готов был под заказ ждать куртку!
Вся тема в ссылке ниже....РАЗСУДИТЕ
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-813109-0-1
РАЗСУДИТЕ.....
Возник вопрос с покупателем....
Я 2 года на этом ресурсе....в торговле 7 лет, НО ТАКИХ ЛЮДЕЙ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА КОТОРЫЕ НЕ ХОЗЯЕВА СВОИ СЛОВАМ,,,,
1. ВОПРОС ПОЧему покупатель сначала пишет что доволен покупкой, А на второй день испортв одежду ТРЕБУЕТ ВОЗВРАТ?
2. ПОчему сразу у покупателя не было притензий к ПОКУПКЕ и ПОКУПАТЕЛЬ даже готов был под заказ ждать куртку!
Вся тема в ссылке ниже....РАЗСУДИТЕ
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-813109-0-1
55
0
темку прочла поверхностно,
но все же остался вопрос - в объявлении Вы заявляете как ОРИГИНАЛ,
а на самом деле что ?
но все же остался вопрос - в объявлении Вы заявляете как ОРИГИНАЛ,
а на самом деле что ?
Заявлено что ОРИГИНАЛ и заявлено что ОБМЕН НА ДРУГОЙ РАЗМЕР.Ни одно ни другое не подтвердилось.Где врёт покупатель???Пока только наоборот
Вы обязаны принять возврат...зачем врете ?...14 дней покупатель иеет право на возврат,тем более обменять на больше вы не можете !какая разница почему...недоволен человек вашим товаром...если все так довольны,то вы быстро его продадите....а люди и без денег,и без куртки !!!совесть имейте !
не вижу чтобы покупатель нагло врал купив подделку с браком за большие деньги(((
по совести продавец должен вернуть деньги и забрать бракованную курку.....
по совести продавец должен вернуть деньги и забрать бракованную курку.....
я правильно поняла Вас,
по той ссылке на тему пост 50.
Вы четко говорите, что торгуете не оригиналом ?
т.е. осознано вводите покупателей в заблуждение ?
по той ссылке на тему пост 50.
Вы четко говорите, что торгуете не оригиналом ?
т.е. осознано вводите покупателей в заблуждение ?
Автор,у Вас все копии,на сколько я вижу, зачем вы написали,что оригинал?Напишите копии и вопрос решён.
Оригинал,конечно тоже в Китае шьют,но цена на них совсем другая,и Вы это прекрасно знаете.
Оригинал,конечно тоже в Китае шьют,но цена на них совсем другая,и Вы это прекрасно знаете.
Оба хороши. Покупатель врет о последних деньгах, на последние деньги свитер за 850 грн не покупают! А продавец продает Китай втридорого...
Продавец неправ однозначно.
Во-первых вещи не оригинальные как указано. Во-вторых, вы обещали обмен на больше/меньше, а после покупки заявляете, что большего размера нет.
Отдельный вопрос качества ваших ’брендовых вещей’
Во-первых вещи не оригинальные как указано. Во-вторых, вы обещали обмен на больше/меньше, а после покупки заявляете, что большего размера нет.
Отдельный вопрос качества ваших ’брендовых вещей’
Продавец должен принять возврат с учетом вычета суммы (гривен 50) на ремонт кнопки. Продавец указал,что вещь оригинал, чего на самом деле нет, т.е. обманул о качестве вещи.
А покупатель невнимательно и наивно подошла к покупке, так как в их переписке было сказано,что есть 52 размер(максимальный) из чего следует,что бОльшего размера куртки нет. А также ошибка доверить выбор нужного размера продавцу, нужно сверять замеры самой.
Не вижу причин,почему продавец не может принять возврат, кроме как по причине - МНЕ ТАК НЕ ВЫГОДНО-.
Примите возврат, верните деньги, отремонтируйте кнопку за счет покупателя.
А покупатель невнимательно и наивно подошла к покупке, так как в их переписке было сказано,что есть 52 размер(максимальный) из чего следует,что бОльшего размера куртки нет. А также ошибка доверить выбор нужного размера продавцу, нужно сверять замеры самой.
Не вижу причин,почему продавец не может принять возврат, кроме как по причине - МНЕ ТАК НЕ ВЫГОДНО-.
Примите возврат, верните деньги, отремонтируйте кнопку за счет покупателя.
Вы изначально обманываете своих покупателей, когда пишите в заголовке объявлений, что продаете ОРИГИНАЛ
Пусть 90% людей понимает, что за такие деньги оригинала не бывает, но обман все равно налицо.
Поэтому в этом случае вы должны расплатиться за свою хитро...ть и забрать куртку обратно, а покупателю вернуть деньги.
Пусть 90% людей понимает, что за такие деньги оригинала не бывает, но обман все равно налицо.
Поэтому в этом случае вы должны расплатиться за свою хитро...ть и забрать куртку обратно, а покупателю вернуть деньги.
В моем ответе все написано. Тема вынесена на всеобщее обсуждение, я высказала свое мнение. Вопросы есть еще???
, а она за 1150 продает 
Мягко говоря ситация вызывает недоумение, так как поведение и покупателя и продавца кажется слегка странным.
Ну вот самый основной вопрос, который хочется задать покупателю: в чем смысл собирать на куртку полгода, а потом купить без примерки и уточнения замеров? И зачем гнаться за брендом, если и за меньшую сумму можно купить отличный пуховик более бюджетного производителя (например Гло-Стори)? Тем более сейчас в большинстве магазинов распродажи и за 2000 можно купить отличный пуховик в магазине, где можно примерить и посмотреть.
Да и чем думает продавец, указывая что куртка оригинал?
Непонятно поведение обоих...
Ну вот самый основной вопрос, который хочется задать покупателю: в чем смысл собирать на куртку полгода, а потом купить без примерки и уточнения замеров? И зачем гнаться за брендом, если и за меньшую сумму можно купить отличный пуховик более бюджетного производителя (например Гло-Стори)? Тем более сейчас в большинстве магазинов распродажи и за 2000 можно купить отличный пуховик в магазине, где можно примерить и посмотреть.
Да и чем думает продавец, указывая что куртка оригинал?
Непонятно поведение обоих...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу