Plussize_moda• 30 января 2015
Что делать если ПОКУПАТЕЛЬ НАГЛО ВРЕТ еще и ЖАЛУЕТСЯ? КАК ДОКАЗАТЬ ПРАВОТУ?
ВСЕХ приглашаю не равнодушных и не безразличных к высказыванию.....
РАЗСУДИТЕ.....
Возник вопрос с покупателем....
Я 2 года на этом ресурсе....в торговле 7 лет, НО ТАКИХ ЛЮДЕЙ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА КОТОРЫЕ НЕ ХОЗЯЕВА СВОИ СЛОВАМ,,,,
1. ВОПРОС ПОЧему покупатель сначала пишет что доволен покупкой, А на второй день испортв одежду ТРЕБУЕТ ВОЗВРАТ?
2. ПОчему сразу у покупателя не было притензий к ПОКУПКЕ и ПОКУПАТЕЛЬ даже готов был под заказ ждать куртку!
Вся тема в ссылке ниже....РАЗСУДИТЕ
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-813109-0-1
РАЗСУДИТЕ.....
Возник вопрос с покупателем....
Я 2 года на этом ресурсе....в торговле 7 лет, НО ТАКИХ ЛЮДЕЙ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА КОТОРЫЕ НЕ ХОЗЯЕВА СВОИ СЛОВАМ,,,,
1. ВОПРОС ПОЧему покупатель сначала пишет что доволен покупкой, А на второй день испортв одежду ТРЕБУЕТ ВОЗВРАТ?
2. ПОчему сразу у покупателя не было притензий к ПОКУПКЕ и ПОКУПАТЕЛЬ даже готов был под заказ ждать куртку!
Вся тема в ссылке ниже....РАЗСУДИТЕ
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-813109-0-1
показать весь текст
55
0
давайте не будем делать предположения.
ну глупо собирать деньги, а потом их потратить не пойми на что.
ну глупо собирать деньги, а потом их потратить не пойми на что.
Девочки, предлагаю помочь продавцу навести порядок в его объявлениях.
Пожаловаться, там где продавец нагло заявляет об оригинальности вещи.
Пожаловаться, там где продавец нагло заявляет об оригинальности вещи.
У продавца в объявлении указано, что оригинал - это ввод покупателя в заблуждение, однозначно.
Покупатель, собирая долгое время деньги на покупку (хотя люди, обычно, из последних денег за оригиналом, а еще и псевдо в этом случае, не гоняются, а покупают менее брендовую вещь отличного качества - но это дело хозяйское, так необдуманно покупает куртку ’я купила только потому, что есть обмен’. Мне это не понять.
Так что обе хороши.
Покупатель, собирая долгое время деньги на покупку (хотя люди, обычно, из последних денег за оригиналом, а еще и псевдо в этом случае, не гоняются, а покупают менее брендовую вещь отличного качества - но это дело хозяйское, так необдуманно покупает куртку ’я купила только потому, что есть обмен’. Мне это не понять.
Так что обе хороши.
Я не оправдываю ни одну сторону,ни другую.Но,продавец должна была указать,что при обмене больше/меньше 52 р.САМЫЙ большой.Большего нет и не будет.А она это между прочим написала,есть 50 и 52 размеры.Покупатель просто невнимательна.
Да,и по поводу оригинала,тоже продавец не права.Зачем обманывать?
Ну а покупатель должна соображать сколько стоит действительно оригинал
Возврат надо сделать.14 дней без объяснения причин еще никто не отменял,при том,что причины для возврата тут есть
Да,и по поводу оригинала,тоже продавец не права.Зачем обманывать?
Ну а покупатель должна соображать сколько стоит действительно оригинал
Возврат надо сделать.14 дней без объяснения причин еще никто не отменял,при том,что причины для возврата тут есть
, я вообще в шоке !!! У нее цены как на оригиналы !!!!!! Должны быть минимум вполовину если это китайские поделки !
ПРОДАВЕЦ _СОВЕСТИ У ВАС НЕТ !
думаю, что надо сделать возврат, пусть даже и потому, что обман с оригиналом, пишите, что это реплика,покупатель не должен это уточнять, на всякий случай, сумма ведь не маленькая.Меня тоже недавно обманули на 700 грн,ощущения, будто, г..ном облили, а тут 1700
для магазинов с чеком, а здесь доска частных объявлений, условия возврата/ обмена/ не обмена прописаны в объявлении, совершая покупку заказчик соглашается с описанными условиями (может вообще обмена нет и возврата тоже.)
Выскажусь против обеих:
1.Вещи не оригинал(не все по крайне мере)
2.Продавец именно ’втюхал’ свой товар и по этой причине возврат делать отказывается.
3.Совести ни на грамм в данном вопросе на сегодняшний день,исходя из пунктов 1 и 2.
1.Покупателю даны замеры (ответ для dolche_vita
100грн скину
я думаю на 52р лучше, но переиеряйте по своему пуховику куртке сравните замеры
52р
длинна по спине 74см рукав от плеча 69см
полуобхват от подмышки до подмышки 62см талия и низ ширина 60см)
2.покупателю вроде или почти все понравилась.
3.она поставила положительный отзыв.
Как итог:
продавец обманным путем пытается продать и продает свой товар.
покупатель,тратя по ее словам последние деньги,необдуманно совершает покупку,и вроде бы остается довольной,но потом возникает куча вопросов и т.д.
ИМХО:я больше на стороне покупателя и за возврат денег.
1.Вещи не оригинал(не все по крайне мере)
2.Продавец именно ’втюхал’ свой товар и по этой причине возврат делать отказывается.
3.Совести ни на грамм в данном вопросе на сегодняшний день,исходя из пунктов 1 и 2.
1.Покупателю даны замеры (ответ для dolche_vita
100грн скину
я думаю на 52р лучше, но переиеряйте по своему пуховику куртке сравните замеры
52р
длинна по спине 74см рукав от плеча 69см
полуобхват от подмышки до подмышки 62см талия и низ ширина 60см)
2.покупателю вроде или почти все понравилась.
3.она поставила положительный отзыв.
Как итог:
продавец обманным путем пытается продать и продает свой товар.
покупатель,тратя по ее словам последние деньги,необдуманно совершает покупку,и вроде бы остается довольной,но потом возникает куча вопросов и т.д.
ИМХО:я больше на стороне покупателя и за возврат денег.
продавец, вы продали вещь как оригинал, но как я поняла это оказалась копия - вы обманули тут
по поводу обмена почему не написали сразу, у вас спрашивали на больше меньше можно поменять - вы ответили что поменяете, вы были уверены что подойдет 52 размер, тогда нужно было и написать, что могу поменять только если 50 маленький на 52, и если 52 большой то на 50. Тут бы тогда покупатель думал, так как замеры это дело субъективное, у меня сестра пуховики покупала и прикладывая к своему замеры все сошлись, а померяв был маленький, но цена там была в разы меньше и быстро его продала
по поводу обмена почему не написали сразу, у вас спрашивали на больше меньше можно поменять - вы ответили что поменяете, вы были уверены что подойдет 52 размер, тогда нужно было и написать, что могу поменять только если 50 маленький на 52, и если 52 большой то на 50. Тут бы тогда покупатель думал, так как замеры это дело субъективное, у меня сестра пуховики покупала и прикладывая к своему замеры все сошлись, а померяв был маленький, но цена там была в разы меньше и быстро его продала
ПРОДАВЕЦ ! еще момент , размеры в оригинальном HUGO BOSS ?могут быть полномерные , а в китае жутко маломерить !
как например я меряла куртку волф скинн размер XS-S , а китайские пуховики мне даже давали XXL
как например я меряла куртку волф скинн размер XS-S , а китайские пуховики мне даже давали XXL
Продавец!!!!ведь вы сами были в такой же ситуации,куртку вы купили не оригинал и вам вернули деньги а вы товар.
Так пойдите и Вы на такой же возврат!
Так пойдите и Вы на такой же возврат!
Ответ дляMyr1
ПРОДАВЕЦ ! еще момент , размеры в оригинальном HUGO BOSS ?могут быть полномерные , а в китае жутко маломерить !
как например я меряла куртку волф скинн размер XS-S , а китайские пуховики мне даже давали XXL
как например я меряла куртку волф скинн размер XS-S , а китайские пуховики мне даже давали XXL
волф скинн тоже из Китая))Это зависит от ТМ.(я имею ввиду размерность)
я продавец этой куртки.
не пишите чего не знаете.
я продаю только оригинальные вещи.
даме нечего было ответить - вот и писала хоть что-нибудь.
не пишите чего не знаете.
я продаю только оригинальные вещи.
даме нечего было ответить - вот и писала хоть что-нибудь.
Так у вас же практически в каждом обьявлении написано-ОРИГИНАЛ,точно так же как и в том пуховике)))
Ответ дляMyr1
вы ей вернули деньги - умничка )
а продавец- жесть , броня броней
я всегда принимаю возврат и возвращаю деньги после получения товара.
Ответ для некоторых....я не испарилась.....я не сижу здемь часаит а захожу по мере возможности. .
... куртка была поодана покупателю не как оригинал!!!!! Нт слова в ьексте ни в заголовкн нигде не фигурировало слово оригина л.....покупатель тоже не спрашивал ни о оригинальности ни о производителе......а на счет логина брендовые шмотки это не гоаорит о том что вся одежда оригиналы....у меня есть и индонезия и китай и италия и турция......вопрос покуателя изначально был в том что куртрчка понравилась но почему она исрортилась на второй день.......и покцпателю было изначально указано что есть размеры 48.50.52..... если покупатель была не доволтна покупкой почему просила под заказ 54р....?.......
... куртка была поодана покупателю не как оригинал!!!!! Нт слова в ьексте ни в заголовкн нигде не фигурировало слово оригина л.....покупатель тоже не спрашивал ни о оригинальности ни о производителе......а на счет логина брендовые шмотки это не гоаорит о том что вся одежда оригиналы....у меня есть и индонезия и китай и италия и турция......вопрос покуателя изначально был в том что куртрчка понравилась но почему она исрортилась на второй день.......и покцпателю было изначально указано что есть размеры 48.50.52..... если покупатель была не доволтна покупкой почему просила под заказ 54р....?.......
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу