Возврат товара - просто интересно мнение большинства

В любой партии (будь то техника, одежда, обувь) может попасться фабричный брак. Понятно, покупая тут или на другом любом сайте (в соцсетях, Клумба, не имею ввиду официальные ЧП с лицензией и патентом на торговлю) покупатель всегда рискует.
Продавца можно понять, он выкупил партию, ее не производит, может, возил этот товар уже сто раз, а в сто первый кому-то попался брак. Чисто по человечески он может вернуть деньги, но не обязан ни по какому закону.
Но и покупателя понимаю, почему кто-то заплатил с ним одинаково (у того же продавца допустим), один человек сидит и пользуется, а второй в дураках. Это же дело случая,ему такой товар попался! Ведь продавец имеет с каждого товара свой процент и все равно заработал на этом покупателе, пусть и немного.
Придраться всегда можно - не так носили,не там хранили,перенапряжение в сети....
Как Вы считаете, как должны решаться вопросы возврата (имею ввиду только брак, если это явно видно и неоспоримо, заявлено сразу (до месяца, скажем) и нет сомнений, что это произошло по вине покупателя?
Понятно, у каждого своя позиция - принимать или нет возвраты. Прошу без срача и взаимных оскорблений.
КАК БЫ ВАМ ХОТЕЛОСЬ, УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ И ПРОДАВЦЫ, ЧТОБ ЭТО БЫЛО В ИДЕАЛЕ?