Стервочка• 02 февраля 2015
Наложка новой почтой
Отправила коляску наложкой и указала что получатель оплачивает все услуги по доставке и налржку,но получателю не подошёл товар.Теперь я влетела на деньги и что мне дальше делать или как?первый раз отправила.
19
0
Не нравиттся, досвиданья, В бы не попали на деньги на пересылке, что не понятного? Если брать предоплату, то оплачивает пересылку покупатель!
Да,Вы влетели на деньги, товар не забрали - доставку не оплатили. Надо брать предоплату в размере доставки в обе стороны, а так на гривен 200 наверное попали?
на новой почте перед тем как дать посмотреть, покупатель оплачивает всю указанную сумму в квитанции, если товар не подходит, оформляют возврат и отдают деньги кот. указанны как стоимость посылки. иначе смотреть не дадут по правилам н. п. разве что по знакомству... или если не оплатили доставки, вообще не явились на отделение
предоплата должна быть равноценна доставке в две стороны, если не подошла, то покупатель оплатил вам эти расходы. Теперь Просто писать заяву на возврат. Через 5 дней пойдут штрафы, через месяц на утиль...
непонятно,я указала в наклрдной что пересылку оплачивает получатель,почему я должна платить за все?как так получается?
Ну если он её не забрал, то получается и не оплачивает! Эти деньи надо брать в предоплате и учитывать за минусом при указании суммы на НП))) Будет Вам уроком, бывает, сочувствую! Больше не попадайтесь0
на будущее надо брать предоплату пересылки в обе стороны: в одну сторону товар, в обратную сторону деньги (стоимость товара) - эта услуга тоже платная., или назад товар, если он не подошел по какой-либо причине.
При отправке указываете, что стоимость пересылки в обе стороны за Ваш счет (т.к пересылку Вам уже оплатили) и оцениваете стоимость товара в полной стоимости.
Все расходы на пересылку несет покупатель.
А в данной ситуации теперь сами отзывайте назад товар, пишите заявление на Новой почте и оплачивайте пересылку в обе стороны.
Если покупателю что-то не подошло, он заполняет анкету отказа, указав любую причину и отправляет назад Вам, ничего не оплачивая, т.к уже предоплату пересылки произвел, и Вы таким образом ничего не теряете вообще.
При отправке указываете, что стоимость пересылки в обе стороны за Ваш счет (т.к пересылку Вам уже оплатили) и оцениваете стоимость товара в полной стоимости.
Все расходы на пересылку несет покупатель.
А в данной ситуации теперь сами отзывайте назад товар, пишите заявление на Новой почте и оплачивайте пересылку в обе стороны.
Если покупателю что-то не подошло, он заполняет анкету отказа, указав любую причину и отправляет назад Вам, ничего не оплачивая, т.к уже предоплату пересылки произвел, и Вы таким образом ничего не теряете вообще.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу