Магазин меховых изделий• 08 февраля 2015
Девочки, и снова прошу вашего совета по поводу негативных отзывов. Харьков.
Сегодня уже обсуждали вымогателя и шантажиста. Теперь хочу с вами посоветоваться по поводу конкурентки.
Ситуация такова - я периодически проверяю все темы по поводу клининговых услуг на форумах. И нашла новую тему, где женщина хвалит домработницу, которая ей квартиру за час убрала. И всем рекомендует. Я удивилась и спросила, какое качество услуг было, если уборка всего за час выполнена была.
Тут же нарисовалась эта домработница и вылила на меня кучу бреда. Мол я толстая, страшная, с нарощеными ногтями(это вообще маразм) и у меня в бригаде убирают усатые-волосатые мужики старыми футболками и белизной. Ладно. Я посмеялась и прошла мимо.
Но потом заметила, как она обманывает клиентов. Наблюдала на протяжении нескольких месяцев ее активность.
Она получала заказ, набирала на форумах незнакомых тетек за 100 грн и везла их на уборку. Прилагаю фото и скрины ее деятельности. Кому интересно, статья про нее с ее данными чтобы не попасться к ней.
Меня это возмутило. Потому что если работники обворуют клиента, эта домработница даже не будет знать где их искать, потому что сама их видит впервые.
И я выложила пост про не у себя на сайте. Понимаю, что сама виновата и первая к ней полезла. Но я ведь полезла по делу. Нельзя так незнакомых людей приводить в чужой дом.
В общем, теперь она выдумывает всякие небылицы и пишет вранье периодически под нашими объявлениями. И гадкие комментарии.
И я не знаю, как поступить. Воевать с ней и задавить на корню ее деятельность, или не обращать внимание и терпеть убытки и падение продаж. Прошу вас проголосовать. Интересно ваше мнение.
Ситуация такова - я периодически проверяю все темы по поводу клининговых услуг на форумах. И нашла новую тему, где женщина хвалит домработницу, которая ей квартиру за час убрала. И всем рекомендует. Я удивилась и спросила, какое качество услуг было, если уборка всего за час выполнена была.
Тут же нарисовалась эта домработница и вылила на меня кучу бреда. Мол я толстая, страшная, с нарощеными ногтями(это вообще маразм) и у меня в бригаде убирают усатые-волосатые мужики старыми футболками и белизной. Ладно. Я посмеялась и прошла мимо.
Но потом заметила, как она обманывает клиентов. Наблюдала на протяжении нескольких месяцев ее активность.
Она получала заказ, набирала на форумах незнакомых тетек за 100 грн и везла их на уборку. Прилагаю фото и скрины ее деятельности. Кому интересно, статья про нее с ее данными чтобы не попасться к ней.
Меня это возмутило. Потому что если работники обворуют клиента, эта домработница даже не будет знать где их искать, потому что сама их видит впервые.
И я выложила пост про не у себя на сайте. Понимаю, что сама виновата и первая к ней полезла. Но я ведь полезла по делу. Нельзя так незнакомых людей приводить в чужой дом.
В общем, теперь она выдумывает всякие небылицы и пишет вранье периодически под нашими объявлениями. И гадкие комментарии.
И я не знаю, как поступить. Воевать с ней и задавить на корню ее деятельность, или не обращать внимание и терпеть убытки и падение продаж. Прошу вас проголосовать. Интересно ваше мнение.
2
0
Как бы я Вам давала совет в той теме, но сейчас мне кажется , Вы перегибаете. Если у вас есть уже имя, почему вы остлеживаете других? Конкуренция? Так это здоровая ситуация.
Меня часто просят порекомендовать других уборщиков. Например, если у нас все расписано на неделю вперед, а человеку нужно на завтра. Или человека цена не устроила, а делать такую огромную скидку мы не можем.
Вот я и отслеживаю этот рынок. Изучаю, кто чем и как работает. Изучаю услуги. Развиваюсь в этой сфере. Изучаю, как пиарятся конкуренты и в каком направлении. Это важно очень=)
Вот я и отслеживаю этот рынок. Изучаю, кто чем и как работает. Изучаю услуги. Развиваюсь в этой сфере. Изучаю, как пиарятся конкуренты и в каком направлении. Это важно очень=)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу