Фрося_Бурлакова• 10 февраля 2015
Аннулирование заказов с parfumeria.ua! перед кем извинились?
Вчера на сайте произошло аннулирование заказов!!
Писала много и долго, и звонила тоже!! Говорила, что это незаконно!!
в итоге прислали извинения и 5% скидку!! но что нам та скидка, если цены выросли на 100%??!!
кому еще так "повезло"??
Писала много и долго, и звонила тоже!! Говорила, что это незаконно!!
в итоге прислали извинения и 5% скидку!! но что нам та скидка, если цены выросли на 100%??!!
кому еще так "повезло"??
10
0
Один заказ отправили. Три, сделанные на следующее утро ,аннулировали . Прислали письмо с извинениями и 5% скидку. И про первый заказ написали :
’незважаючи на те, що нещодавно дійшло до стрімкого та непередбачуваного падіння курсу гривні, хочемо вас поінформувати про те, що Ваше замовлення буде відправлено та доставлено згідно термінів, вказаних у листі. Вартість замовлення лишається незмінною.
’незважаючи на те, що нещодавно дійшло до стрімкого та непередбачуваного падіння курсу гривні, хочемо вас поінформувати про те, що Ваше замовлення буде відправлено та доставлено згідно термінів, вказаних у листі. Вартість замовлення лишається незмінною.
подскажите пожалуйста, какого числа был оформлен заказ? тот что выслали. и на какую сумму?
мои заказы 1 на 2000, а второй на 1500 грн. от 30.01
мои заказы 1 на 2000, а второй на 1500 грн. от 30.01
потому что заказы были оформлены задолго до изменения цены.. в срок не были отправлены и зарезервированы на 30.01!! т.е. они обязаны выслать заказ по той цене, которая указана в ордере..
Если кого и наказывать, то менеджера, который вовремя не отправил заказ. в подобных случаях они должны платить разницу со своего кармана.
Если кого и наказывать, то менеджера, который вовремя не отправил заказ. в подобных случаях они должны платить разницу со своего кармана.
тут не о том речь..а о том, что аннулировали заказы, которые были оформлены задолго!! и не отправлены горе-менеджерами..
Например тот же мейк ап, выслал мой заказ!! хотя цена изменилась..(эта была их ошибка, что не изменили цену) и они выслали! без лишних слов!
Например тот же мейк ап, выслал мой заказ!! хотя цена изменилась..(эта была их ошибка, что не изменили цену) и они выслали! без лишних слов!
угоминитесь....курс доллара видели???какие законы?это частное лицо- не захотел- не отправил- извинился перед Вами, что еще нужно!!!!
ЭТо интернет-магазин. На него распространяется закон о защите прав потребителей. Тем более интернет магазин не украинский! Там законы жестче! Вот я и планирую обратиться в инстанции!
Так с людьми не поступают! Тем более с постоянными клиентами
Так с людьми не поступают! Тем более с постоянными клиентами
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу